Garanţie; Reparaţii-Service; Service-Center; Importator - Parkside PTK 2000 E3 Originalbetriebsanleitung

RO
Garanţie
Stimată clientă, stimate client,
Pentru acest aparat veţi primi 3 ani de garanţie, de la data achi-
ziţiei.
În cazul în care aparatul este deteriorat, aveţi dreptul legal de a
solicita compensarea prejudiciilor de către comerciantul produsu-
lui. Aceste drepturi legale nu sunt limitate de garanţia oferită de
noi şi prezentată în cele ce urmează.
Clauze de garanţie
Termenul garanţiei începe de la data achiziţionării aparatului. Vă
rugăm să păstraţi în condiţii corespunzătoare bonul de casă ori-
ginal. Acest document este solicitat ca şi dovadă a achiziţiei.
Dacă, pe parcursul a trei ani din momentul achiziţiei, apare vreo
daună materială sau de fabricaţie, produsul va fi reparat sau
înlocuit gratuit – la alegerea noastră. Serviciile prestate în perioa-
da garanţiei presupun ca, în cadrul termenului-de-trei-ani, să fie
prezentate aparatul defect şi dovada achiziţiei (bonul de casă) şi
să se descrie pe scurt în ce constă şi când a apărut dauna.
Dacă defectul nu este acoperit de garanţie, veţi primi fie produsul
reparat fie unul nou. Din momentul reparării sau înlocuirii produ-
sului, dreptul la garanţie este anulat.
Perioada de garanţie şi dreptul la repararea prejudi-
ciului
Perioada de garanţie nu se prelungeşte după ce aceasta expiră.
Acest lucru este valabil şi pentru componentele înlocuite şi re-
parate. Este recomandabil ca eventualele daune şi lipsuri să fie
comunicate imediat după achiziţie. După expirarea garanţiei,
reparaţiile necesare sunt realizate contra-cost.
Conţinutul garanţiei
Aparatul este fabricat în conformitate cu standarde de calitate
foarte înalte şi este testat în detaliu înainte de livrare.
Dreptul la garanţie este valabil pentru erorile materiale sau de fa-
bricaţie. Această garanţie nu acoperă componente ale produsu-
lui care sunt expuse unui grad normal de uzură şi care, din acest
motiv, pot fi considerate ca piese de schimb (de. ex. traversă de
siguranţă pentru fixarea lamei de tăiere, discul excentricului şi
periile de cărbuni) şi nici daunele produse asupra componentelor
fragile (de ex. comutator).
Această garanţie este anulată dacă produsul a fost deteriorat,
folosit necorespunzător sau dacă nu a fost supus lucrărilor de
mentenanţă. Pentru a garanta o utilizare corespunzătoae a
produsului trebuie să respectaţi instrucţiunile din manualul de
operare. Trebuie neapărat evitate acele domenii de aplicare şi
acţiuni care sunt contra-indicate sau asupra cărora avertizează
manualul de utilizare.
Produsul trebuie să fie folosit doar pentru uz privat, nu industrial.
Garanţia este anulată în cazul unei manipulări abuzive sau ne-
corespunzătoare, al folosirii forţei şi în cazul intervenţiilor care
nu au fost efectuate de departamentul nostru autorizat de service.
48
Executarea garanţiei
Pentru a garanta o procesare rapidă a cazului Dvs., vă rugăm să
respectaţi următoarele instrucţiuni:
• Păstraţi bonul de casă şi numărul articolului (de ex.
IAN 315581) ca şi dovadă a achiziţiei produsului.
• Numărul articolului este înscris pe plăcuţa de fabricaţie, pe o
gravură, pe pagina de titlu a manualului Dvs. (jos în stânga)
sau lipit, ca şi adeziv, pe partea posterioară sau inferioară a
aparatului.
• Dacă apar erori funcţionale sau alte lipsuri, contactaţi imedi-
at, telefonic sau prin e-mail, departamentul de service menţi-
onat mai jos. Veţi primi informaţii suplimentare referitoare la
modalitatea de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în urma consultării cu servi-
ciul nostru de relaţii cu clienţii, poate fi expediat gratuit către
departamentul de service indicat de noi, odată cu dovada
achiziţiei (bonul de casă) şi cu o declaraţie în care descrieţi
în ce constă şi când a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile suplimentare, este ob-
ligatoriu să folosiţi doar adresa poştală furnizată de noi. Asi-
guraţi-vă că pachetul nu este expediat cu plata la destinatar,
prin Sperrgut, Express sau alţi furnizori speciali. Vă rugăm să
includeţi şi accesoriile primite în momentul achiziţiei şi folosiţi
un ambalaj suficient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie pot fi executate, con-
tra-cost, în departamentul nostru de service. În acest sens, vom fi
încântaţi să vă transmitem o ofertă de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost predate suficient de
bine ambalate şi care poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul înainte de a ni-l transmite
şi să ataşaţi o notă referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata la destinatar sau prin
Sperrgut, Express sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de Dvs. se face în mod
gratuit.

Service-Center

Service România
RO
Tel.: 0800896637
E-Mail: grizzly@lidl.ro
IAN 315581

Importator

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că următoarea adresă nu este
una de service. Contactaţi doar centrul de service menţionat mai
sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
DE-63762 Großostheim
GERMANIA
www.grizzly-service.eu