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Rücksendung - Austausch Einer Festplatte - WD My Cloud Home Duo Bedienungsanleitung

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Vorsicht!
Bei jeglicher Änderung der Datenträgerkonfiguration werden alle Daten auf dem Gerät
gelöscht.
My Cloud Home
My Cloud Home Duo
Datenspeicherung:
Tabelle 7.1
Unterstützter Speichermodus
Max. Kapazität (JBOD)
Spiegelung (RAID 1)
My Cloud Home – Datenträgerfehler:
erhalten oder Ihr Mobilgerät die Meldung „Auf Ihrem Datenträger wurden
Datenträgerfehler erkannt" anzeigt, muss das Gerät ausgetauscht werden. Folgen
Sie den Anweisungen von
erhalten.
My Cloud Home Duo – Datenträgerfehler:
erhalten oder Ihr Mobilgerät die Meldung „Auf Ihrem Datenträger wurden
Datenträgerfehler erkannt" anzeigt, kann es sein, dass eine der Festplatten Ihrer My
Cloud Home Duo ausgetauscht werden muss. Führen Sie für den Austauschvorgang
folgende Schritte durch.
▪ Die Fehlermeldung gibt an, welche Festplatte fehlerhaft ist: „Datenträger1" oder
„Datenträger2".
▪ Schlagen Sie im Abschnitt „Rücksendung – Austausch einer Festplatte" für das
Entfernen der fraglichen Festplatte nach.
▪ Die Festplatten sind nummeriert. Entfernen Sie den oberen Deckel. Die Kante der
Abdeckung ist mit einer Nummer versehen. Wenn Sie auf die Gerätevorderseite
blicken, befindet sich „Datenträger1" links und „Datenträger2" rechts.
▪ Folgen Sie den Anweisungen von
Rücksendung oder den Austauschvorgang.
Rücksendung – Austausch einer Festplatte
ist kein Gerät, das vom Anwender gewartet werden kann. Dem
My Cloud Home
Gerät können keine Festplatten hinzugefügt oder davon entfernt werden. Wenn es
fehlerhaft ist, muss es als vollständiges Gerät an WD zurückgegeben werden.
My Cloud Home Duo
haben die Möglichkeit, die Festplatten des Geräts gegen ein Ersatzteil von WD
auszutauschen. Sollte das gesamte Gerät fehlerhaft sein, kann das vollständige
Gerät an WD zurückgegeben werden.
getrennt werden, wenn Sie eine Festplatte für die Rücksendung entfernen möchten. Die
Festplatten der My Cloud Home Duo können nicht im laufenden Betrieb ausgetauscht
werden.
My Cloud Home/My Cloud Home Duo
Bedienungsanleitung
unterstützt keine speziellen Datenträgerkonfigurationen.
unterstützt die folgenden Datenträgerkonfigurationen für die
1 Festplatte
Nein
Wenn Sie eine E-Mail vom My Cloud-Team
Answer ID 8
in unseren FAQs, um ein Ersatzgerät zu
Wenn Sie eine E-Mail vom My Cloud-Team
Answer ID 8
wird nur für die Rücksendung vom Anwender gewartet – Sie
Das Gerät muss von der Stromverbindung
Ja
Ja (Standardeinstellung)
in unseren FAQs, für die
Zusätzliche Features und Funktionen
2 Festplatten
Ja
23

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