Fehlerbehebung Bei Externen Verbindungen; Fehlerbehebung Beim Grafiksubsystem; Fehlerbehebung Bei Einem Usb-Gerät - Dell Poweredge R730 Benutzerhandbuch

Bei allen anderen Startproblemen notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigten Systemmeldungen.

Fehlerbehebung bei externen Verbindungen

Stellen Sie vor einer Fehlersuche an externen Geräten sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen Ihrer System
verbunden sind.
• Vergleichen Sie die technischen Spezifikationen des Systems mit dem externen Gerät, um sicherzustellen, dass sie kompatibel sind.
• Überprüfen Sie die Funktion des externen Geräts mit einem anderen vergleichbaren System, sodass sichergestellt ist, dass das Gerät
ordnungsgemäß funktioniert.
• Überprüfen Sie ebenfalls andere externe Geräte mit diesem System, sodass sichergestellt ist, dass dieser Port ordnungsgemäß
funktioniert.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an

Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem

Voraussetzung
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Option Local Server Video Enabled (Lokales Server-Video aktiviert) in der iDRAC-GUI
(grafische Benutzeroberfläche) unter Virtual Console (Virtuelle Konsole) ausgewählt ist. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist,
ist der lokale Videoanschluss deaktiviert.
Schritte
1 Überprüfen Sie die Kabelverbindungen (Strom und Anzeige) zum Bildschirm.
2 Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Bildschirmanschluss des System und dem Bildschirm.
3 Führen Sie den integrierten LCD-Selbsttest durch (Built-In Self-Test, BIST).
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, ist das Problem nicht auf die Grafikhardware zurückzuführen.
Nächster Schritt
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Zugehöriger Link
Wie Sie Hilfe bekommen
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Voraussetzung
ANMERKUNG: Befolgen Sie die Schritte 1 bis 6, um Störungen bei einer USB-Tastatur oder -Maus zu beheben. Fahren Sie bei
anderen USB-Geräten mit Schritt 7 fort.
Schritte
1 Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel vom System und schließen Sie sie wieder an.
2 Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie die Tastatur und/oder die Maus an einem anderen USB-Anschluss des System an.
3 Falls das Problem dadurch gelöst wird, starten Sie das System neu, rufen Sie das System-Setup auf und überprüfen Sie, ob die nicht
funktionierenden USB-Anschlüsse aktiviert sind.
ANMERKUNG:
4 Prüfen Sie, ob USB 3.0 im System-Setup aktiviert ist. Wenn diese Option aktiviert ist, deaktivieren Sie sie und überprüfen Sie, ob der
Fehler behoben wurde.
5 Stellen Sie sicher, dass im IDRAC Settings Utility (iDRAC-Einstellungsdienstprogramm) der USB Management Port Mode (USB-
Verwaltungsport-Modus) auf Automatic (Automatisch) oder Standard OS Use (Standard-Betriebssystem verwenden) gesetzt ist.
6 Wenn das Problem nicht behoben wird, tauschen Sie die Tastatur oder Maus gegen ein bekannt funktionsfähiges Gerät aus.
204 Fehlerbehebung beim System
Globaler technischer
Ältere Betriebssysteme bieten unter Umständen keine Unterstützung für USB 3.0.
Support.