Wie Sie Hilfe Bekommen; So Erhalten Sie Technische Unterstützung - Dell PowerEdge T105 Benutzerhandbuch

Wie Sie Hilfe bekommen

So erhalten Sie technische Unterstützung
Wenn ein Problem mit Ihrem Computer auftritt, können Sie die folgenden
Schritte durchführen, um den Fehler zu diagnostizieren und zu beheben:
1 Lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung" auf Seite 111, um Infor-
mationen und Vorgehensweisen zu dem Problem zu finden, das bei Ihrem
Computer vorliegt.
2 Informieren Sie sich in Abschnitt „Durchführen der Systemdiagnose" auf
Seite 139 über das Ausführen des Diagnoseprogramms Dell Diagnostics.
3 Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste" auf Seite 154 aus.
4 Falls Sie Fragen zu Installation und Problembehandlung haben, nutzen
Sie die umfangreichen Onlinedienste auf der Support-Website von Dell
unter support.dell.com. Unter „Online-Dienste" auf Seite 150 finden Sie
eine Liste mit ausführlichen Informationen zum Online-Supportangebot
von Dell.
5 Falls das Problem mit den vorstehenden Schritten nicht behoben werden
konnte, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung. Die entsprechenden
Kontaktinformationen finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf
Seite 155.
ANMERKUNG:
Computers aus an, so dass die Support-Mitarbeitert Ihnen bei allen erforderlichen
Verfahren helfen können.
ANMERKUNG:
nicht in allen Ländern zur Verfügung.
Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems den
Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-
Mitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie über keinen Express-
Servicecode verfügen, öffnen Sie den Ordner Dell Accessories, doppelklicken
Sie auf das Symbol Express Service Code und befolgen Sie die weiteren
Anweisungen.
Rufen Sie den Dell Support von einem Telefon in der Nähe des
Das Express-Servicecode-System von Dell steht möglicherweise
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