Serviceinformationen - X-Rite Rapidmatch Go Benutzerhandbuch

(USB-Verbindung).
Gerät kann nicht
messen oder
kalibrieren.
Verschlussfehler
Mehrere
Fehlermeldungen.
Datum und Uhrzeit
sind inkorrekt.

15. Serviceinformationen

Falls Sie Service vom Kundendienst benötigen, dann wenden Sie sich an
Ihren PPG-Kundendienst und Service.
RapidMatch GO Spektralfotometer
TM
Kommunikation
zwischen Software
und Gerät ist
unterbrochen.
Kontaktsensoren
stellt nur
unzureichenden
Kontakt mit der
Probenoberfläche
her.
Die Kontaktsensoren
funktionieren nicht.
Sensoren sind
eventuell
verschmutzt oder
defekt.
Gerät ist defekt.
Im Gerät sind
mehrere Fehler
nacheinander
aufgetreten.
Falsche
Einstellungen.
Trennen Sie das USB-Kabel,
warten Sie eine Sekunde, und
verbinden Sie das Kabel wieder.
Falls die Kommunikation nicht
wieder hegestellt ist, dann
schließen Sie die Anwendung
und starten Sie sie erneut. Gerät
neu starten. Falls der Fehler
weiterhin besteht, starten Sie
Ihren Computer neu.
Heben Sie das Gerät an, und
platzieren Sie es korrekt auf der
Probe. Achten Sie darauf, dass
alle 3 Anzeiger im Display grün
leuchten.
Öffnen Sie einen neuen Job, um
die 3 Anzeiger auf dem Display
anzuzeigen. Platzieren Sie das
Gerät auf einer ebenen
Oberfläche, und heben Sie es an.
Falls ein oder mehrere Anzeiger
im Display nicht die Farbe
ändern, dann besteht eventuell
ein Problem mit den
Kontaktsensoren Wenden Sie
sich an unseren Kundendienst.
Wenden Sie sich an unseren
Kundendienst.
Drücken Sie in der
Fehlermeldung die Taste OK für
2 Sekunden.
Weitere Informationen finden Sie
im Handbuch.
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