Fehlerbehebung - Samsung 3 Serie Kurzanleitung Zur Konfiguration

Fehlerbehebung

Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in der Fehlerbehebungsliste nach. Wenn keiner
dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com",
und klicken Sie dort auf „Support" oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite
angegebene Callcenter.
Probleme
Der Fernseher kann nicht
eingeschaltet werden.
Kein Bild/Video.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Die Fernbedienung des
Kabel-/Satellitenreceivers
schaltet das Fernsehgerät
nicht ein/aus und regelt
auch nicht die Lautstärke.
- Der TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel. Hierfür ist eine ausgefeilte Fertigungstechnologie
erforderlich ist. Allerdings können einige wenige zu helle oder zu dunkle Pixel zu sehen sein.
Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.
- Damit Ihr Fernsehgerät optimal funktioniert, aktualisieren Sie die Firmware des Geräts mit der
auf der Samsung-Website zur Verfügung gestellten Version und mit Hilfe eines USB-Geräts
(Samsung.com > Support > Downloads) auf die neueste Version.
- Manche der obigen Abbildungen und Funktionen stehen nur bei bestimmten Modellen zur
Verfügung.
Lösungen und Erklärungen
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der
Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um sicherzustellen, dass
das Problem nicht auf dem entfernten Server zu suchen ist. Wenn
das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die
Fernbedienung funktioniert nicht" weiter unten.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig
alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den
externen Geräten.
Stellen Sie die Videoausgänge Ihrer externen Geräte (Kabel-/
Satreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.) so ein, dass sie zu den
Eingangsanschlüssen des Fernsehgeräts passen. Beispiel: Wenn der
HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie
es an den HDMI-Eingang Ihres Fernsehers an.
Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet
sind.
Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle eingestellt
haben.
Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts,
um es neu zu starten.
Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus. Achten Sie beim
Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-).
Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.
Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis
1,8 m aus direkt auf das Fernsehgerät zu richten.
Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers
so, dass sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für SAMSUNG
TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/
Satellitenreceiver.
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