Reparatur; Reparatur Von Ex-Zertifizierten Geräten; Ersatzteile; Rücksendung - Endress+Hauser Cerabar M Betriebsanleitung

Störungsbehebung
226
11.3

Reparatur

Das Endress+Hauser Reparaturkonzept sieht vor, dass die Messgeräte modular aufgebaut
sind und Reparaturen auch durch den Kunden durchgeführt werden können (siehe
 ä 226, Kap. 11.5 "Ersatzteile").
• Bitte beachten Sie für zertifizierte Geräte das Kapitel "Reparatur von Ex-zertifizierten Gerä-
ten".
• Für weitere Informationen über Service und Ersatzteile wenden Sie sich bitte an den
Endress+Hauser Service. Siehe www.endress.com/worldwide.
11.4 Reparatur von Ex-zertifizierten Geräten
WARNUNG
!
Einschränkung der elektrischen Sicherheit durch falsche Reparatur!
Explosionsgefahr!
Bei Reparaturen von Ex-zertifizierten Geräten ist folgendes zu beachten:
• Eine Reparatur von zertifizierten Geräten darf nur durch eigenes Fachpersonal oder durch
Endress+Hauser erfolgen.
• Die entsprechenden einschlägigen Normen, nationalen Vorschriften für explosionsge-
fährdete Bereiche sowie die Sicherheitshinweise und Zertifikate sind zu beachten.
• Es dürfen nur Orginal-Ersatzteile von Endress+Hauser verwendet werden.
• Beachten Sie bei der Bestellung des Ersatzteiles die Gerätebezeichnung auf dem Typen-
schild. Es dürfen nur Teile durch gleiche Teile ersetzt werden.
• Elektronikeinsätze oder Sensoren, die bereits in einem Standardgerät zum Einsatz gekom-
men sind, dürfen nicht als Ersatzteil für ein zertifiziertes Gerät verwendet werden.
• Reparaturen sind gemäß Anleitungen durchzuführen. Nach einer Reparatur muss das
Gerät die vorgeschriebene Stückprüfung erfüllen.
• Ein Umbau eines zertifizierten Gerätes in eine andere zertifizierte Variante darf nur durch
Endress+Hauser erfolgen.
• Jede Reparatur und jeder Umbau ist zu dokumentieren.
11.5

Ersatzteile

• Einige austauschbare Messgerät-Komponenten sind durch ein Ersatzteiltypenschild
gekennzeichnet. Dieses enthält Informationen zum Ersatzteil.
• Im W@M Device Viewer (www.endress.com/deviceviewer) werden alle Ersatzteile zum
Messgerät inklusive Bestellcode aufgelistet und lassen sich bestellen. Wenn vorhanden
steht auch die dazugehörige Einbauanleitung zum Download zur Verfügung.
Messgerät-Seriennummer:
• Befindet sich auf dem Geräte- und Ersatzteil-Typenschild.
• Lässt sich über Parameter "Seriennummer" im Untermenü "Geräteinfo" auslesen.
11.6 Rücksendung
Im Fall einer Reparatur, Werkskalibrierung, falschen Lieferung oder Bestellung muss das
Messgerät zurückgesendet werden. Als ISO-zertifiziertes Unternehmen und aufgrund
gesetzlicher Bestimmungen ist Endress+Hauser verpflichtet, mit allen zurückgesendeten
Produkten, die mediumsberührend sind, in einer bestimmten Art und Weise umzugehen.
Um eine sichere, fachgerechte und schnelle Rücksendung Ihres Geräts sicherzustellen:
Informieren Sie sich über Vorgehensweise und Rahmenbedingungen auf der Endress+Hau-
ser Internetseite www.services.endress.com/return-material.
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