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Benutzerhandbuch
Der Scanner schaltet sich nicht ein
❏ Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil sicher mit dem Scanner und einer Netzsteckdose verbunden ist.
❏ Achten Sie darauf, dass die Netzsteckdose Strom führt. Stecken Sie ein anderes Gerät in die Steckdose, um dies
zu prüfen.
Probleme beim Starten des Scanvorgangs
Kann Document Capture Pro (Windows) oder Document Capture
(Mac OS) nicht starten
❏ Achten Sie darauf, dass folgende Anwendungen installiert sind:
❏ Document Capture Pro (Windows) oder Document Capture (Mac OS)
❏ Epson Scan 2
❏ Epson Event Manager
Installieren Sie die Anwendungen, falls sie nicht installiert sind.
❏ Document Capture Pro unterstützt nicht Windows Vista, Windows XP oder Windows Server. Verwenden Sie
stattdessen Epson Scan 2.
❏ Prüfen Sie, ob der Scannertaste die richtige Belegung in Document Capture Pro (Windows) oder Document
Capture (Mac OS) zugeordnet wurde.
❏ Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung.
❏ Vergewissern Sie sich, dass Scanner und Computer richtig über das USB-Kabel miteinander verbunden sind.
❏ Benutzen Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
❏ Schließen Sie den Scanner direkt an den USB-Port des Computers an. Der Scanner funktioniert eventuell
nicht einwandfrei, wenn er über USB-Hub (einen oder mehrere) mit dem Computer verbunden wird.
❏ Vergewissern Sie sich, dass der Scanner eingeschaltet ist.
❏ Warten Sie, bis die Statusanzeige zu blinken aufhört und anzeigt, dass der Scanner betriebsbereit ist.
❏ Wenn Sie TWAIN-kompatible Anwendungen nutzen, vergewissern Sie sich, dass der richtige Scanner als
Scanner oder Quelle eingestellt wurde.
Epson Scan 2 kann nicht gestartet werden
Achten Sie darauf, dass der Scanner richtig mit dem Computer verbunden ist.
❏ Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung.
❏ Vergewissern Sie sich, dass Scanner und Computer richtig über das USB-Kabel miteinander verbunden sind.
❏ Benutzen Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
❏ Schließen Sie den Scanner direkt an den USB-Port des Computers an. Der Scanner funktioniert eventuell
nicht einwandfrei, wenn er über USB-Hub (einen oder mehrere) mit dem Computer verbunden wird.
❏ Vergewissern Sie sich, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Probleme lösen
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