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STIEBEL ELTRON DHE Touch 18/21/24 Bedienung Und Installation Seite 129

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UTILISATION
Aide au dépannage
Problème « DHE Connect » seu-
lement
Le flux direct a été interrompu pendant
quelques secondes ou définitivement.
Remarque
Si d'autres problèmes apparaissent, principalement au
niveau de l'unité de commande, adressez-vous à la HOT-
LINE DU SAV de STIEBEL ELTRON :
Tél. : 0 55 31 - 702 702
Remarque
Après une coupure d'électricité
Les affichages de l'unité de commande et les réglages
choisis sont conservés en cas de coupure de l'alimenta-
tion électrique.
Appelez votre installateur si vous ne réussissez pas à résoudre
le problème. Pour obtenir une aide efficace et rapide, communi-
quez-lui le numéro indiqué sur la plaque signalétique (000000-
0000-000000) ou bien scannez le code QR.
www.stiebel-eltron.com 
Cause
Votre routeur n'autorise aucune connexion,
par exemple avec un filtre MAC actif.
La portée de la connexion Bluetooth
trop faible.
La réception Wi-Fi est trop faible.
Remède
Vérifiez la configuration de votre routeur. Le cas échéant, adressez-vous
au fournisseur de votre routeur.
®
est
Rapprochez le haut-parleur Bluetooth
Vérifiez la puissance de réception de la Wi-Fi. Installez éventuellement un
répéteur pour améliorer la puissance du signal.
Remplacement de la pile de la mini télécommande radio
Dommages matériels
!
f Ôtez impérativement les piles usagées de la télé-
f
commande.
Nous déclinons toute responsabilité pour des dommages
liés à un écoulement de la pile.
f Ouvrez le boîtier de la mini télécommande radio avec une
f
pièce de monnaie par exemple.
®
du chauffe-eau instantané.
DHE Connect | DHE Touch  |
129

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