Manuelle Firmware-Aktualisierung; Firmware-Aktualisierung Ohne Den Configurator; Support Und Updates, Fehlersuche, Protokolleinstellungen; Informationen Zur Protokollierung - Barco ClickShare CSE-200 Installationshandbuch

CSE-200 Configurator

Manuelle Firmware-Aktualisierung

1. Laden Sie die aktuelle Version der Firmware von der Barco-Website herunter.
2. Melden Sie sich am Configurator an.
3. Klicken Sie auf Support und Updates → Firmware.
4. Um eine Firmware-Version hochzuladen, klicken Sie auf Firmware hochladen....
Ein Browserfenster wird angezeigt.
5. Navigieren Sie zu der Datei mit der neuen Firmware und klicken Sie auf Öffnen, um das Hochladen zu
starten.
Note: Die Datei sollte eine .enc-Datei sein. Möglicherweise müssen Sie die von der Barco-Website
geladene Datei extrahieren.
Note: Das Aktualisieren der Base Unit-Software kann einige Minuten dauern. Der Fortschritt kann auf
dem Monitor im Besprechungsraum verfolgt werden.
Die Software der Base Unit ist aktualisiert.
Falls ein Downgrade der Firmware auf der Base Unit erforderlich ist, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen neben Downgrade der Firmware zulassen.

Firmware-Aktualisierung ohne den Configurator

Neben der Verwendung des Configurator zur Aktualisierung der Firmware sind folgende Methoden möglich:
• (Nur für CSE-Geräte) Wenn Ihr Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist und über die Collaboration
Management Suite verwaltet wird, kann die Firmware über diese Management Suite aktualisiert werden.
Ausführliche Informationen zur Aktualisierung der Firmware über die Collaboration Management Suite
finden Sie im Benutzerhandbuch der Collaboration Management Suite, das von der Barco-Website
heruntergeladen werden kann (www.barco.com/clickshare).
• Laden Sie die Firmware auf einen USB-Stick herunter und schließen Sie ihn an Ihr Gerät an. Für weitere
Informationen siehe "Firmware-Aktualisierung", Seite 98
6.30 Support und Updates, Fehlersuche,
Protokolleinstellungen

Informationen zur Protokollierung

Die Protokolldaten des Buttons und der Base Unit sind in Protokolldateien auf der Base Unit gespeichert.
Diese Protokolldateien können Informationen zur Fehlerbeseitigung enthalten. Sie können auf einen lokalen
Computer heruntergeladen und auf der Base Unit gelöscht werden. Die Fehlerprotokollierung deckt nur ein
paar Stunden ab, bevor sie überschrieben wird. Daher ist es wichtig, die Protokollierung sofort
herunterzuladen, sobald Sie ein Problem mit Ihrem System entdecken.
Hinweise zum Gebrauch
1. Melden Sie sich am Configurator an.
2. Klicken Sie auf Support und Updates → Fehlersuche.
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