Inhaltsverzeichnis
Werbung
Problem
Nach Eingabe der IP Adresse des
Teledat Router wird in Ihrem
Browser angezeigt: Die Seite
konnte nicht gefunden werden.
Sie stellen fest, dass sich Unbe-
fugte an Ihren Daten/Rechnern
zu schaffen gemacht haben
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Generelles Reset (Hard-Reset)
Ihr Gerät enthält geheime Daten, deren Bekanntgabe Ihnen zum Schaden gereichen kann. Dazu gehören,
z. B. die von Ihrem Provider überlassenen Daten, wie Ihre Anschlusskennung und Kennwort. Mittels dieser
Daten könnten Fremde zu Ihren Lasten im Internet surfen, Ihre eMails abrufen und andere, Sicherheits-
sensitive Vorgänge ausführen. Aus diesen Gründen ist es unabdingbar, dass Sie Ihren Teledat Router ei-
nem generellen Reset unterziehen, bevor Sie das Gerät, z. B. wegen Reparatur oder zur Wiederaufberei-
tung, außer Hand geben.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Service
Bei technischen Problemen mit Ihrem Teledat Router können Sie sich während der üblichen Geschäfts-
zeiten an die T-Service Hotline 01805 346 868 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 € pro ange-
fangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom (Stand September
2002). Erfahrene Techniker beraten Sie auch zur Bedienung Ihres Telekom-Gerätes.
76
Mögliche Ursache
Sie haben eine falsche IP Adres-
se eingegeben.
Unzureichende Sicherheitsmaß-
nahmen
Ihr Teledat Router muss am Stromnetz angeschlossen sein.
Drücken Sie dazu mit einem spitzen Gegenstand, z. B. einem
Zahnstocher, in die kleine, mit Reset bezeichnete Öffnung und
drücken Sie auf die darunter verborgene, kleine Taste.
Warten Sie ca 90 Sekunden, bevor Sie den Teledat Router vom
Stromnetz trennen.
Jetzt sind alle Ihre Daten gelöscht und durch die Werkseinstel-
lungen ersetzt worden.
Sie können das Gerät außer Hand geben.
Abhilfe
Prüfen Sie die IP Adresse.
Verstärken Sie die Sicherheits-
maßnahmen, siehe dazu Seite
36 und 44.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
