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Kundendienst
Bevor Sie den Kundendienst rufen
1. 1. Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in „Anleitung zur Fehlersuche" beschriebenen
Anleitungen selbst zu beheben.
2. 2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung behoben ist.
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter besteht, rufen Sie bitte die
nächstliegende Kundendienststelle an.
Sie benötigen dabei folgende Angaben:
•
Eine kurze Beschreibung der Störung,
•
Gerätetyp und exakte Modellnummer;
•
die Servicenummer (die Ziffer hinter dem Wort Service auf dem Typenschild) auf der Unterseite des
Gerätes (auf dem Metallschild). Die Servicenummer finden Sie auch auf dem Garantieschein;
•
Ihre vollständige Anschrift,
•
Ihre vollständige Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an den Kundendienst eines Vertragshändlers (nur so wird
garantiert, dass Originalersatzteile verwendet werden und die Reparatur fachgerecht ausgeführt wird).
Ersatzteile sind für 10 Jahre verfügbar.
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