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Zusätzlicher Support
So erhalten Sie Hilfe
LenovoEMC hat sich das Ziel gesetzt, einen hervorragenden Kunden-Support bereitzustellen. Um dieses
Ziel zu erreichen, bietet Lenovo Kunden-Support verschiedene Support-Optionen an, um die
Anforderungen verschiedenster Benutzer zu erfüllen. Vollständige Informationen zu den für Ihr Produkt
verfügbaren Supportoptionen finden Sie auf der Supportwebsite unter http://support.lenovoemc.com.
Nachfolgend sind einige der Optionen aufgeführt, die auf der mit Awards ausgezeichneten, rund um die
Uhr erreichbaren Supportwebsite von LenovoEMC zur Verfügung stehen:
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs)
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Onlinehilfeseiten mit Informationen zu Troubleshooting und allgemeiner Verwendung
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Aktuelle LenovoEMC-Software
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Erweiterte Onlinesupport-Optionen wie persönlicher Live-Chat und E-Mail
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Elektronische Versionen der Produkthandbücher
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Informationen zu Optionen für Telefon-Support
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Informationen zu erweiterten technischen Serviceoptionen wie Datenwiederherstellung
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Garantieinformationen und Anweisungen zu Produktrücksendungen
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Die verfügbaren Support-Optionen sind je nach Region und ausgewählter Sprache unterschiedlich.Die
jeweiligen Kundendienstrichtlinien (einschließlich der Gebühren für Services) und -prozeduren von
LenovoEMC können je nach Technologie- und Marktbedingungen geändert werden. Informationen zu den
aktuellen Policies von LenovoEMC erhalten Sie, indem Sie den Link Support-Policy anklicken, der im
oberen Bereich der Supportwebsite angezeigt wird, oder an folgende Adresse schreiben:
LenovoEMC-Kundenservice:
4059 South 1900 West
Roy, UT 84067, USA
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