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Service Hotline 01805-244020
Wir gratulieren Ihnen zum neuen Gerät und wünschen Ihnen viel Freude daran.
Sollten Sie dennoch einmal einen Grund zu einer Reklamation erkennen, dann
wenden Sie sich bitte an unsere Service Rufnummer 01805-244020
Geben Sie im Falle einer Störung Ihre genaue Anschrift, Telefonnummer und den
GERÄTETYP (vom Typenschild des Gerätes) an.
Hinweis für Kühl- und Gefriergeräte
Achtung!
1) Um voll funktionsfähig zu sein, benötigt Ihr Gerät nach dem Transport ca. 24
Stunden, in denen sich das Kühlmittel stabilisiert.
2) Sofern es nicht vermeidbar ist und Sie das Gerät sofort nach Aufstellung mit
Gefriergut bestücken wollen, müssen Sie damit rechnen, dass die rote Lampe bis
zur Stabilisierung des Kühlkreislaufs aufleuchtet. Die Kühlleistung beginnt jedoch
vom Augenblick des Anschlusses an sich auf zu bauen.
Garantiebedingungen für Elektro-Großgeräte
Dieses Gerät wurde nach den modernsten Methoden hergestellt und geprüft. Der
Hersteller leistet unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtung
des Verkäufers / Händlers für die Dauer von 24 Monaten, gerechnet vom Tag des
Kaufes, Garantie für einwandfreies Material und fehlerfreie Fertigung.
Der Garantieanspruch erlischt bei Eingriffen durch den Käufer oder durch Dritte,
die vom Hersteller nicht für den Service autorisiert sind oder wenn das Gerät
zu gewerblichen Zwecken eingesetzt wird. Schäden die durch unsachgemäße
Behandlung oder Bedienung, durch falsches Aufstellen oder Aufbewahren,
durch unsachgemäßen Anschluss, oder fehlerhafte Installationen sowie durch
höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die
Gewährleistung.
Wir behalten uns vor, bei Reklamationen die defekten Teile auszubessern oder zu
ersetzen oder das Gerät auszutauschen. Ausgetauschte Teile oder ausgetauschte
Geräte gehen in unser Eigentum über.
Nur wenn durch Nachbesserung(en) oder Umtausch des Gerätes die herstellerseitig
vorgesehene Nutzung endgültig nicht zu erreichen sein sollte, kann der Käufer
aus Gewährleistung innerhalb von 24 Monaten, gerechnet vom Tag des Kaufes,
Herabsetzung des Kaufpreises oder Aufhebung des Kaufvertrages verlangen.
Nachbesserungen verlängern nicht die Gewährleistungszeit.
Schadenersatzansprüche, auch hinsichtlich Folgeschäden, sind, soweit sie nicht auf
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ausgeschlossen.
Bei unnötiger oder unberechtigter Beanspruchung des Kundendienstes berechnen
wir das für unsere Dienstleistungen übliche Zeit- und Wegeentgelt.
Reklamationen sind unmittelbar nach Feststellung unter der zentralen Rufnummer
01805-244020 zu melden.
Der Garantieanspruch ist vom Käufer, durch Vorlage der Kaufquittung,
nachzuweisen. Bei Nichtvorlage ist die Reparatur kostenpflichtig. Eine
Rückerstattung - nach späterer Einsendung der Kaufquittung - kann nur innerhalb
von einem Monat nach Rechnungsdatum gewährt werden.
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