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Dell Inspiron 5160 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Dell™ Inspiron™ 5160
Benutzerhandbuch
Modell PP08L
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 5160

  • Seite 1 Dell™ Inspiron™ 5160 Benutzerhandbuch Modell PP08L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. © 2005 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt. Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, AccessDirect, Dell Precision, Dell TravelLite, Dimension, OptiPlex, Latitude, TrueMobile, DellNet, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, und Axim sind Markenzeichen von Dell Inc.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt ......Informationsquellen Wissenswertes über Ihren Computer Vorderseite ....... . Linke Seitenansicht .
  • Seite 4 Anzeigeeinstellungen für ein Fernsehgerät aktivieren ..Verwenden von Tastatur und Touchpad Dell™ AccessDirect™-Schaltfläche ....Schaltflächenfunktionsbeispiele .
  • Seite 5 ......Dell Diagnostics Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt? ....
  • Seite 6 ......Microsoft Windows XP Benutzung von Dell PC Restore von Symantec ... . .
  • Seite 7 ....... Grundsätze des technischen Supports von Dell (nur USA) Definition für „von Dell installierte“ Software und .
  • Seite 8 Inhalt...
  • Seite 9: Informationsquellen

    Inspiron Benutzerhandbuch • Zusatzinformationen zum Einrichten des Computers • Störungen beheben und Problemlösung • Anleitungen zum Entfernen und Installieren von Teilen • Technische Daten • Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im PDF-Format unter support.dell.com. • Garantieinformationen Dell™ Produktinformationshandbuch •...
  • Seite 10 • Anleitung zur Verwendung des Standby-Modus und des Ruhezustands Klicken Sie auf Benutzer- und Systemhandbücher und auf Benutzerhandbücher. • Anleitung zum Ändern der Bildschirmauflösung Klicken Sie auf Dell Inspiron-Hilfe. • Reinigen des Computers • Service-Kennnummer und Express-Servicecodenummer Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Lizenz • Microsoft Windows-Lizenzetikett Die Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des Computers.
  • Seite 11 • Dokumentation zu Ihrem Computer • Lösungen – Tipps und Tricks zur Behebung von Störungen, Artikel von Technikern und Online-Kurse • Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell- Kunden • Aktualisierungen – Aktualisierungs-Informationen zu Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme •...
  • Seite 12 Informationsquellen...
  • Seite 13: Wissenswertes Über Ihren Computer

    I L D S C H I R M V E R R I E G E L U N G — Hält den Bildschirm geschlossen. — Weitere Informationen zum Bildschirm finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei unter N Z E I G E „Verwenden des Bildschirms”.
  • Seite 14 A S T A T U R S T A T U S A N Z E I G E N Die grünen Anzeigen oberhalb der Tastatur weisen auf Folgendes hin: Leuchtet, wenn der numerische Tastenblock aktiviert ist. Leuchtet bei aktivierter Feststelltaste. Leuchtet, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist.
  • Seite 15 E T Z S C H A L T E R — Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten oder um einen Energieverwaltungszustand aufzurufen bzw. diesen zu verlassen. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei unter „Energieverwaltung”. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10. HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, fahren Sie zum Ausschalten des Computers Windows ordnungsgemäß...
  • Seite 16: Linke Seitenansicht

    T E C K P L A T Z — Unterstützt eine PC Card wie z. B. Modem oder Netzwerkadapter. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei unter „Verwenden von PC-Karten”. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10.
  • Seite 17: Rechte Seite

    P T I S C H E S A U F W E R K — Enthält ein DVD- oder DVD/RW+R-Laufwerk bzw. ein DVD/CD-RW- Kombilaufwerk. Rechte Seite Sicherheitskabeleinschub Akku/Akkufach Lüftungsschlitze K K U K K U S C H A C H T —...
  • Seite 18: Rückansicht

    Rückansicht ANMERKUNG: Das Aussehen des Anschlusses für den Netzadapter Ihres Computers kann sich von der Abbildung in der folgenden Grafik unterscheiden. Fernseh- und S-Video-Anschluss Netzadapteranschluss Lüftungsschlitze USB-Anschlüsse (2) Modemanschluss Netzwerkschnittstelle Monitoranschluss IEEE 1394-Anschluss Ü F T U N G S S C H L I T Z E —...
  • Seite 19 ANMERKUNG: Der Lüfter läuft ständig; die Lüfterdrehzahl hängt von der Belastung des Computers ab. Das ist normal und weist nicht auf ein Problem mit dem Lüfter oder dem Computer hin. E T Z A D A P T E R A N S C H L U S S —...
  • Seite 20 O N I T O R A N S C H L U S S Anschluss für einen externen Monitor. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei unter „Verwenden des Bildschirms”. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10.
  • Seite 21: Unterseite

    Unterseite Modem/Mini-PCI-Kartenabdeckung Akku/Akkufach Festplatte Lüftungs- schlitze Speichermodulabdeckung Akkuverriegelung O D E M I N I A R T E N A B D E C K U N G — Deckt das Fach für Modem und Mini-PCI-Karte ab. Siehe - P C I - K Seite 87.
  • Seite 22 Wissenswertes über Ihren Computer...
  • Seite 23: Einrichten Des Computers

    Einrichten des Computers Verbindung zum Internet ANMERKUNG: Das Spektrum an Internetdienstanbietern und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Zur Verbindung mit dem Internet benötigen Sie ein Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (Internet Service Provider = ISP) wie AOL oder MSN. Der Anbieter stellt Ihnen eine oder mehrere der folgenden Möglichkeiten zur Verbindung mit dem Internet zur Verfügung: •...
  • Seite 24: Einrichten Eines Druckers

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Internet Explorer. Der Assistent für neue Verbindungen wird angezeigt. Klicken Sie auf Mit dem Internet verbinden. Klicken Sie im nächsten Fenster auf die passende Option: • Klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen, wenn Sie keinen Internetdienstanbieter haben und einen auswählen möchten.
  • Seite 25: Druckerkabel

    Druckerkabel Ihr Drucker wird mit einem USB-Kabel an den Computer angeschlossen. Möglicherweise wurde Ihr Drucker ohne Kabel geliefert; wenn Sie also ein Kabel einzeln kaufen, stellen Sie sicher, dass es mit dem Drucker kompatibel ist. Wenn Sie ein Druckerkabel zusammen mit dem Computer erworben haben, befindet sich das Kabel eventuell in der Verpackung des Computers.
  • Seite 26: Überspannungsschutz

    Überspannungsschutz Überspannungsschutzgeräte sowie Mehrfachsteckdosen mit Überspannungsschutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder als Folge von Stromunterbrechungen auftreten können. Die Schutzwirkung ist bei teureren Überspannungsschutz-geräten im Allgemeinen besser. Einige Hersteller gewähren darüber hinaus Garantien für bestimmte Schäden. Lesen Sie deshalb die Garantiebestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie sich für einen Überspannungsschutz entscheiden.
  • Seite 27: Akkubetrieb

    Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie für Ihren tragbaren Computer von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Verwenden Sie einen Akku, um den Computer mit Strom zu versorgen, wenn kein Netzstrom zur Verfügung steht.
  • Seite 28: Prüfen Des Akkuladezustands

    VORSICHT: Bei Verwendung inkompatibler Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in Ihrem Dell-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinen Akku von anderen Computern mit Ihrem Computer.
  • Seite 29: Aufladen Des Akkus

    Aufladen des Akkus ANMERKUNG: Bei abgeschaltetem Computer wird ein vollständig entleerter Akku mit dem Netzteil in etwa drei Stunden wieder aufgeladen. Die Ladezeit erhöht sich beträchtlich, wenn der Computer eingeschaltet ist, der Prozessor stark belastet wird und die Systemaktivität hoch ist. Betrieb des Computers mit hoher Systemaktivität über einen längeren Zeitraum kann den Ladevorgang sogar unterbrechen.
  • Seite 30: Installieren Eines Akkus

    Akkuverriegelung Akku Entfernen Sie den Akku. Installieren eines Akkus Schieben Sie den Akku in das Fach, bis er einrastet. Lagern eines Akkus Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen sich während einer längeren Lagerzeit. Nach einer langen Lagerung sollten Sie den Akku wieder vollständig aufladen, bevor Sie ihn verwenden.
  • Seite 31: Verwenden Von Cds, Dvds Und Anderer Multimedia

    Multimedia Verwenden von CDs und DVDs Informationen zur Verwendung von CDs und DVDs mit Ihrem Computer finden Sie in der Dell™ Inspiron™-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10. Kopieren von CDs und DVDs ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Erstellen von CDs oder DVDs keine Urheberrechtsgesetze verletzen.
  • Seite 32: Verwenden Von Leeren Cd-Rs Und Cd-Rws

    Klicken Sie auf die Audio- oder Datenregisterkarte, je nachdem, welche Art von CD oder DVD Sie kopieren möchten. Klicken Sie auf Exact Copy (Identische Kopie). So kopieren Sie die CD oder DVD: • Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen korrekt vorgenommen wurden und klicken Sie auf Copy (Kopieren).
  • Seite 33: Anschließen Des Computers An Ein Fernseh- Oder Audiogerät

    Fachhandel erhältliches S-Video-Kabel oder Composite-Videokabel zum Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät verwenden. Um ein Fernsehgerät, das nur über einen Composite-Eingang verfügt, an den Computer anzuschließen, verwenden Sie ein von Dell zur Verfügung gestelltes Composite-Adapterkabel. Der Audioanschluss seitlich am Computer ermöglicht den Anschluss eines Fernsehgerätes bzw.
  • Seite 34: Composite-Video-Anschluss

    Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. Schließen Sie ein Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-TV-Ausgangsanschluss am Computer an. Schließen Sie das andere Ende des S-Video-Kabels an die S-Video-Eingangsbuchse am Fernsehgerät an. Verbinden Sie den einzelnen Stecker des Audiokabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers.
  • Seite 35 Mischsignal-Adapterkabel zur Fernsehwiedergabe Mischsignal- Videokabel Audiokabel Schalten Sie den Computer und die anzuschließenden Fernseh- und Audiogeräte aus. Verbinden Sie das Mischsignal-Adapterkabel mit dem Fernseh- und S-Video-Ausgang am Computer. Mischsignal-Adapterkabel zur Fernsehwiedergabe Fernseh- und S-Video- Anschluss Mischsignal-Video- Eingangsanschluss S-Video-Anschluss Verbinden Sie ein Ende des Composite-Videokabels mit dem Composite-Video- Eingangsanschluss des Composite-TV-Ausgangsadapterkabels.
  • Seite 36: Anzeigeeinstellungen Für Ein Fernsehgerät Aktivieren

    Verbinden Sie die beiden RCA-Stecker am anderen Ende des Audiokabels mit den Audio- Eingangsbuchsen des Fernsehgerätes oder des Audiogerätes. Schalten Sie das Fernsehgerät und gegebenenfalls angeschlossene Audiogeräte ein, und schalten Sie dann den Computer ein. Siehe „Anzeigeeinstellungen für ein Fernsehgerät aktivieren” auf Seite 36, um sicherzustellen, dass der Computer das Fernsehgerät korrekt erkennt und mit diesem zusammenarbeitet.
  • Seite 37: Verwenden Von Tastatur Und Touchpad

    Drücken Sie diese Taste, um häufig verwendete Programme z. B. Support- und Schulungsprogramme oder Ihren Standard-Webbrowser zu starten. Schaltflächenfunktionsbeispiele Ermöglicht den Zugriff auf Supportinformationen und Lernprogramme, die von Dell auf Ihrem Computer installiert wurden. Startet den Standard-Internet-Browser. Öffnet die Webseite www.dell.com.
  • Seite 38: Nummerischer Tastenblock

    Nummerischer Tastenblock Numerischer Tastenblock Der numerische Tastenblock funktioniert genauso wie der numerische Tastenblock auf einer externen Tastatur. Jede Taste auf der Tastatur besitzt mehrere Funktionen. Die Zahlen und Symbole des numerischen Tastenblocks sind in blauer Schrift rechts auf den entsprechenden Tasten angegeben.
  • Seite 39: Energieverwaltung

    Tastenkombination mit einer neuen Funktion belegen, um einen anderen Energieverwaltungsmodus zu aktivieren. Verwenden Sie dazu die Registerkarte Erweitert im Fenster Power Options Properties. Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron-Hilfe-Datei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10 Lautsprecherfunktionen <Fn><Page Up>...
  • Seite 40: Touchpad

    Touchpad Das Touchpad erkennt die Druckstärke und Richtung, mit der Sie den Finger bewegen, und steuert so den Cursor auf dem Bildschirm. Verwenden Sie das Touchpad und die Touchpadtasten wie eine Maus. Touchpad Touchpadtasten • Um den Cursor zu bewegen, lassen Sie den Finger leicht über das Touchpad gleiten. •...
  • Seite 41: Verwenden Von Pc Cards

    Verwenden von PC Cards PC Card-Typen Weitere Informationen über unterstützte PC Cards finden Sie unter „PC Card” auf Seite 93. ANMERKUNG: Der Computer kann nicht von einer PC Card gestartet werden. Der PC Card-Steckplatz besitzt einen Anschluss, der eine Karte des Typs I oder eine Karte des Typs II unterstützt.
  • Seite 42 VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Drücken Sie die Taste auf der Verriegelung nach innen. Bei manchen Verriegelungen müssen Sie zweimal auf die Taste drücken: einmal, damit die Taste herausspringt, und ein zweites Mal, damit die Karte herausspringt. Entfernen Sie die Karte oder Platzhalterkarte.
  • Seite 43: Installieren Einer Pc Card

    Bewahren Sie eine Platzhalterkarte für den Fall auf, dass keine PC-Karte im Steckplatz installiert ist. Platzhalterkarten schützen unbenutzte Steckplätze vor Staub und anderen Fremdkörpern. Installieren einer PC Card PC Cards können auch bei eingeschaltetem Computer installiert werden. Karten werden automatisch vom Computer erkannt. PC Cards sind im Allgemeinen durch ein Symbol (ein Dreieck oder einen Pfeil) gekennzeichnet, das angibt, welche Kartenseite in den Steckplatz einzusetzen ist.
  • Seite 44 Verwenden von PC Cards...
  • Seite 45: Einrichten Eines Netzwerks

    Einrichten eines Netzwerks Anschließen an einen Netzwerkadapter Bevor Sie den Computer an ein Netzwerk anschließen, muss im Computer ein Netzwerkadapter installiert und mit einem Netzwerkkabel verbunden werden. So schließen Sie ein Netzwerkkabel an: Das Netzwerkkabel mit dem Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers verbinden. ANMERKUNG: Schieben Sie das Kabel ein, bis es mit einem Klicken einrastet, und ziehen Sie dann sanft daran, um zu überprüfen, ob es fest eingesteckt ist.
  • Seite 46: Netzwerk-Setup-Assistent

    Infrastrukturnetzwerk verwendet Router oder Access Points zu verschiedenen Computern. Ein Ad- hoc-Netzwerk setzt keine Router oder Access Points ein. Es besteht aus Computern, die untereinander kommunizieren. Um weitere Hilfe, wie Sie Ihre Wireless-Verbindung anschließen, zu bekommen, gehen Sie zu support.dell.com und suchen sie nach dem Schlüsselwort Wireless- Setup. Infrastrukturnetzwerk...
  • Seite 47: Anschließen An Ein Wireless-Netzwerk Unter Microsoft Windows Xp

    Netzwerkverbin-dung herstellen zu können. Die Software ist bereits installiert. Wenn die Software entfernt oder beschädigt wird, befolgen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch für Ihre Wireless-Netzwerk-karte. Das Benutzerhandbuch steht auf der Dell Support-Website unter support.dell.com zur Verfügung. Beim Einschalten Ihres Computers wird neben dem Netzwerksymbol eine Pop-Up-Meldung im Info-bereich angezeigt, wenn im Umfeld ein Netzwerk erkannt wurde, für das Ihr Computer nicht...
  • Seite 48 Konfiguration zu starten. Wenn Sie ein sicheres Netzwerk auswählen (zu erkennen durch ein Symbol), müssen Sie einen WEP- oder WPA-Schlüssel eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. ANMERKUNG: Jedes Netzwerk besitzt individuelle Sicherheitseinstellungen. Dell kann Ihnen diese Informationen nicht liefern. Ihr Netzwerk wird automatisch konfiguriert. ANMERKUNG: Es kann bis zu 1 Minute dauern, bis der Computer die Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat.
  • Seite 49 Danach informiert Sie diese Pop-Up-Meldung jedesmal über die Wireless- Netzwerkverbindung, wenn Sie sich mit Ihrem Computer im Bereich des Wireless-Netzwerks anmelden. Einrichten eines Netzwerks...
  • Seite 50 Einrichten eines Netzwerks...
  • Seite 51: Störungen Beheben

    Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt? Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Tests durch und führen Sie die Dell Diagnose aus, bevor Sie Dell für technische Hilfe kontaktieren. HINWEIS: Dell Diagnostics funktioniert nur für Dell™-Computer.
  • Seite 52 • Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes und wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 102), bevor Sie mit Dell Diagnostics fortfahren. Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten...
  • Seite 53: Probleme Mit Dem Laufwerk

    Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn Sie den Fehler nicht beseitigen können (siehe Seite 102). ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen.
  • Seite 54: Probleme Mit Dem Optischen Laufwerk

    A U F W E R K O D E R A T E N T R Ä G E R R E I N I G E N — Weitere Informationen finden Sie in der Dell Inspiron- Hilfe-Datei (siehe Seite 10).
  • Seite 55: Ausfahren Des Cd-, Cd-Rw-, Dvd- Oder Dvd+Rw-Auflagefaches Nicht Möglich

    C H R E I B G E S C H W I N D I G K E I T H E R A B S E T Z E N — Informationen zu Ihrer CD or DVD Verfielfältigungs- Software finden Sie in den Hilfedateien.
  • Seite 56 ® I C R O S O F T U T L O O K X P R E S S I C H E R H E I T S E I N S T E L L U N G E N R Ü...
  • Seite 57: Fehlermeldungen

    Sie ein Antivirenprogramm, das über eine Anti-Spyware-Funktion verfügt (Ihr Programm muss möglicherweise aktualisiert werden), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. Fehlermeldungen VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,...
  • Seite 58: Ieee 1394 Komponentenprobleme

    E T R I E B S S YS T E M N I C H T G E F U N D E N ) — Installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut (siehe Seite 81). Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn das Problem weiterhin besteht (siehe Seite 102).
  • Seite 59: Probleme Mit Der Tastatur

    IEEE 1394-K H A B E N , — Wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 102) oder den Hersteller der IEEE 1394 Komponente. Probleme mit der Tastatur VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 60: Unerwartete Zeichen

    Bildschirm angezeigt werden. Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme auftraten, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Seite 102). Unerwartete Zeichen E N N U M E R I S C H E N...
  • Seite 61: Ein Programm Reagiert Nicht Mehr

    Ein Programm reagiert nicht mehr E E N D E N E I N E S R O G R A M M S — Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig. Klicken Sie auf Anwendungen. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. Klicken Sie auf Task beenden.
  • Seite 62: Sonstige Softwareprobleme

    Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aufrüstung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. E L L I A G N O S T I C S A U S F Ü...
  • Seite 63: Probleme Mit Dem Netzwerk

    • Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe Seite 83), um sicherzustellen, dass der Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert. • Führen Sie „Dell Diagnostics” aus (siehe Seite 51). E N N A N D E R E R O B L E M E M I T D E M P E I C H E R A U F T R E T E N —...
  • Seite 64: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Weitere Informationen über den Standby-Modus finden Sie in der Dell Inspiron Hilfedatei. Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei finden Sie auf Seite 10. T R O M V E R S O R G U N G S L I C H T P R Ü F E N —...
  • Seite 65: Sicherstellen Von Ausreichender Stromversorgung Für Den Computer

    Ihr Computer wurde für die Verwendung des 130-W-Netzadapters ausgelegt. Bitte verwenden Sie daher stets einen 130-W-Netzadapter, um eine optimale Systemleistung zu erreichen. Es können die 90-W-Netzadapter von anderen Modellen tragbarer Dell™-Computer verwendet werden. Dies beeinträchtigt jedoch die Systemleistung. Bei Verwendung eines 90-W-Netzadapters wird eine angezeigt.
  • Seite 66: Probleme Mit Dem Scanner

    A N D B U C H Z U H R E M R U C K E R K O N S U L T I E R E N — Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker. I C H E R S T E L L E N D A S S D E R R U C K E R E I N G E S C H A L T E T I S T...
  • Seite 67: Probleme Mit Ton Und Lautsprecher

    A B E L V E R B I N D U N G E N P R Ü F E N — • Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner. • Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind. Ü...
  • Seite 68: Kein Ton Über Die Kopfhörer

    I C H E R S T E L L E N D A S S D E R U B W O O F E R U N D D I E A U T S P R E C H E R E I N G E S C H A L T E T S I N D —...
  • Seite 69: Probleme Mit Touchpad Oder Maus

    Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint ANMERKUNG: Wenn Sie ein Programm verwenden, das eine höhere Auflösung erfordert, als von Ihrem Computer unterstützt wird, empfiehlt Dell, einen externen Monitor an den Computer anzuschließen. K K U P R Ü F E N —...
  • Seite 70: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist

    T E C K D O S E P R Ü F E N — Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen. E T Z T E I L P R Ü F E N —...
  • Seite 71: Wenn Die Anzeige Nur Teilweise Lesbar Ist

    Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden. Dell liefert Ihnen Ihren Computer mit allen erforderlichen Treibern und installiert diese bereits. Weitere Installationen oder Konfigurationen sind nicht erforderlich. Viele Treiber, z. B. der Tastaturtreiber, sind bereits im Betriebssystem Microsoft® Windows®...
  • Seite 72: Neu Installieren Von Treibern Und Dienstprogrammen

    Installieren von Treibern und Dienstprogrammen" auf Seite 72). Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com finden Sie die zugelassenen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
  • Seite 73: Software- Und Hardwareinkompatibilitäten Lösen

    Dell PC Restore von Symantec stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte. Dell PC Restore löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle Anwendungen, die nach Erhalt des Computers installiert worden waren.
  • Seite 74 Systemwiederherstellung nicht überwacht oder wiederhergestellt werden. ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows- Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu. Erstellen eines Wiederherstellungspunktes Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.
  • Seite 75: Benutzung Von Dell Pc Restore Von Symantec

    Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung rückgängig machen und auf Weiter. Benutzung von Dell PC Restore von Symantec Benutzen Sie Dell PC Restore von Symantec nur als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen. PC Restore stellt Ihre Festplatte wieder auf den Betriebszustand her, den sie bei Erwerb des Computers hatte.
  • Seite 76 Entfernen von PC Restore HINWEIS: Dell PC Restore ermöglicht es Ihren Computer wieder auf den Betriebszustand herzustellen, den er bei Erwerb hatte. Es wird empfohlen, dass Sie nicht PC Restore von Ihrem Computer entfernen, um zusätzlichen Festplattenspeicherplatz zu gewinnen. Wenn Sie PC Restore vom Festplattenlaufwerk entfernen, können Sie es niemals abrufen und Sie können niemals PC Restore verwenden um das...
  • Seite 77 Die Partition ist gelöscht und die erweiterbare Laufwerk c:\-Partition beinhaltet den neu- verfügbaren Diskettenspeicher. Um den verfügbaren Speicher zu prüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste im Windows Explorer auf das Laufwerk c:\ und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf Finish um das Fenster PC Restore Entfernung zu schließen. Den Computer neu starten.
  • Seite 78 Störungen beheben...
  • Seite 79: Hinzufügen Und Austauschen Von Teilen

    Sie haben die Schritte unter „Computer ausschalten” auf Seite 79 und „Vor Arbeiten im Innern des Computers” auf Seite 80 ausgeführt. • Sie haben die Sicherheitsinformationen in Ihrem Dell™ Produktinformationshandbuch gelesen. • Eine Komponente kann durch Ausführen des Verfahrens zur Entfernung in umgekehrter Reihenfolge ersetzt werden.
  • Seite 80: Vor Arbeiten Im Innern Des Computers

    Kanten und niemals an den Stiften an. HINWEIS: Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten Service-Techniker ausgeführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst.
  • Seite 81: Festplattenlaufwerk

    Festplatten sind extrem empfindlich. Selbst geringe Stöße können zu einer Beschädigung des Laufwerks führen. ANMERKUNG: Dell übernimmt keine Garantie für Festplattenlaufwerke anderer Hersteller und bietet keine Unterstützung bei Problemen mit Produkten anderer Hersteller. So ersetzen Sie das Festplattenlaufwerk im Festplattenlaufwerkschacht: Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung”...
  • Seite 82: Rückgabe Einer Festplatte An Dell

    Installieren Sie das Betriebssystem, die Treiber und Dienstprogramme neu. Rückgabe einer Festplatte an Dell Schicken Sie die alte Festplatte nur in einer Schaumstoffverpackung (original oder gleichwertig) zurück an Dell. Andernfalls kann die Festplatte während des Transports beschädigt werden. Hinzufügen und Austauschen von Teilen...
  • Seite 83: Speicher

    Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter Seite 93. Installieren Sie nur Speichermodule, die für Ihren Computer geeignet sind. ANMERKUNG: Von Dell erworbene Speichermodule sind in die Garantie eingeschlossen. VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 84 HINWEIS: Drücken Sie die Klammern, die das Speichermodul sichern, nicht mit einem Werkzeug auseinander, um eine Beschädigung des Speichermodulanschlusses zu vermeiden. Entfernen Sie zum Austauschen von Speichermodulen zunächst das vorhandene Modul: Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulanschlusses vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Modul herausspringt.
  • Seite 85: Modem

    So stellen Sie fest, welcher Speicher in den Computer installiert ist:Klicken Sie Unter Windows auf die Schaltfläche Start, auf Hilfe und Support und dann auf Informationen zum Computer. Modem Wenn Sie das optionale Modem zusammen mit dem Computer bestellt haben, wurde es von Dell bereits installiert. VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen...
  • Seite 86 unverlierbare Schraube Modem/Mini-PCI- Kartenabdeckung Wenn noch kein Modem installiert ist, gehen Sie zu Schritt 5. Wenn Sie ein Modem auswechseln, entfernen Sie zunächst das alte Modem: Entfernen Sie die Schrauben, die das Modem mit der Systemplatine verbinden, und legen Sie sie zur Seite. Ziehen Sie die Auszugslasche nach oben, um das Modem aus seinem Steckplatz auf der Systemplatine zu entfernen, und ziehen Sie das Modemkabel ab.
  • Seite 87: Mini-Pci-Karte

    Befolgen Sie beim Entfernen und/oder Installieren einer 2,4 GHz (802.11b, 802.11b/g) Mini PCI Card die unten angegebenen Anweisungen. Es dürfen nur für die Verwendung in Ihrem portablen Computer zugelassene Produkte installiert werden. Es dürfen nur zugelassene Mini-PCI-Karten von Dell verwendet werden.
  • Seite 88 Wenn noch keine Mini-PCI-Karte installiert ist, fahren Sie mit fort Schritt 5. Wenn Sie eine Mini-PCI-Karte auswechseln, entfernen Sie zunächst die vorhandene Karte: Ziehen Sie alle angeschlossenen Kabel von der Mini-PCI-Karte ab. Lösen Sie die Mini-PCI-Karte, indem Sie die Metallsicherungsklammern so weit auseinander drücken, bis die Karte ein wenig hervorkommt.
  • Seite 89: Optisches Laufwerk

    Mini-PCI-Karte Antennenkabel Mini-PCI-Kartensteckplatz Befestigen Sie die Abdeckung wieder und drehen Sie die Schraube fest. Optisches Laufwerk Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Vorbereitung” auf Seite 79. Drehen Sie den Computer auf die andere Seite, lockern Sie die unverlierbare Schraube an der Speichermodulabdeckung, und nehmen Sie die Abdeckung vom Computer ab.
  • Seite 90: Tastatur

    Entfernen Sie die mit „O” bezeichnete Schraube neben der Speichermodulabdeckung. Hebel optisches Laufwerk Schraube Drücken Sie den Hebel neben dem Speichermodulanschluss in Pfeilrichtung (Richtung Laufwerk), um das Laufwerk zu lösen. Ziehen Sie das Laufwerk aus dem Schacht heraus. Schieben Sie das neue Laufwerk vollständig in den Schacht. Setzen Sie die in Schritt 3 entfernte Schraube wieder ein.
  • Seite 91 Scharnierabdeckung Heben Sie die Scharnierabdeckung an, nehmen Sie sie aus den Scharnieren und vom Gehäuseunterteil. Entfernen Sie die vier Schrauben der Tastatur. Schrauben (4) Tastatur Hinzufügen und Austauschen von Teilen...
  • Seite 92 HINWEIS: Die Tasten der Tastatur sind äußerst empfindlich und fallen leicht heraus; außerdem kann das Wiedereinsetzen der Tasten sehr zeitaufwändig sein. Entfernen Sie die Tastatur vorsichtig, und gehen Sie sorgsam mit ihr um. Heben Sie die Tastatur aus der Gehäuseunterseite heraus, und stützen Sie sie so an den Scharnieren der Anzeige ab, dass der Anschlussstecker der Tastatur frei liegt.
  • Seite 93: Anhang

    Anhang Technische Daten Prozessor ® ® Mikroprozessor Mobile Intel Pentium 4-Prozessor L1-Cache-Speicher 8 KB (intern) Level 2-Cache 512 KB oder 1 MB Externe Busfrequenz 533 MHz Systeminformationen System-Chipsatz Intel 852PM Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite 64 Bit Adressbusbreite (Mikroprozessor) 32 Bit PC Card Kartenbus-Controller TI PCI4510...
  • Seite 94 Speicher (fortgesetzt) Standardspeicher 256 MB Speicher (Höchstwert) 2 GB Speicherzugriffszeit: Taktrate 333 MHz Ports und Anschlüsse Video 15-poliger Anschluss Audio Mikrofonanschluss, Buchse für Stereokopfhörer/-lautsprecher USB-Anschluss zwei 4-polige USB 2.0-konforme Anschlüsse Modemanschluss RJ-11-Anschluss Ethernet-LAN RJ-45-Anschluss (in bestimmten Ländern optional) Fernseh- und S-Video-Anschluss 7-poliger Mini-DIN-Anschluss IEEE 1394 4-poliger serieller Anschluss...
  • Seite 95 Audio (fortgesetzt) Schnittstellen: Intern PCI-Bus/AC 97 Extern Mikrofonbuchse, Anschluss für Stereokopfhörer/-lautsprecher Lautsprecher zwei 4-Ohm-Lautsprecher Interner Lautsprecherverstärker 1 W bei 4 Ohm Lautstärkeregler Tastenkombinationen, Programm-Menüs Anzeige Typ (Aktivmatrix-TFT) XGA (14,1 Zoll oder 15 Zoll) oder SXGA+ (15 Zoll) Abmessungen: 14,1 oder 15 Zoll Höhe: 14,1 oder 215,8 mm (8,5 Zoll)
  • Seite 96 Anzeige (fortgesetzt) Leistungsaufnahme: Bedienungsfeld mit 6,5(XGA)7,0(SXGA+) Hintergrundbeleuchtung (normal) Steuerelemente Die Helligkeit kann durch Tastenkombinationen geregelt werden. Tastatur Anzahl der Tasten 85 (USA und Kanada); 86 (Europa); 90 (Japan) 2,7 mm ±0,3 mm Tastenweg 19,05 mm ± 0,3 mm Tastenabstand Layout QWERTZ/AZERTY/Kanji Touchpad X/Y-Positionsauflösung...
  • Seite 97 Akku (fortgesetzt) Betriebsdauer kann bei leistungsintensiven Anwendungen deutlich niedriger sein Weitere Informationen zur Akkubetriebsdauer finden Sie auf Seite 27. Lebensdauer (ca.) 300 Entladungen/Aufladungen Temperaturbereich: Während des Betriebs 0° bis 60°C (32° bis 140°F) (8 Zellen) 0° bis 35°C (32° bis 95°F) (12 Zellen) Lagerung –20°...
  • Seite 98: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Während des Betriebs 10 % bis 90 % (nicht-kondensierend) Lagerung 5 % bis 95 % (nicht-kondensierend) Zulässige Erschütterung (gemessen mit Dell Random Vibration Profile): Während des Betriebs 0,66 g Effektivbeschleunigung (GRMS) Lagerung 1,3 g Effektivbeschleunigung (GRMS) Zulässige Stoßeinwirkung (gemessen...
  • Seite 99: Anzeigen Der System-Setup-Bildschirme

    Anzeigen der System-Setup-Bildschirme Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F2>. Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
  • Seite 100 Programms wirksam. Ausführen eines einmaligen Starts Sie können eine einmalige Startfolge ohne Eingriffe im System-Setup festlegen. (Mit dieser Vor- gehensweise können Sie auch das Dell-Diagnoseprogramm auf der Diagnoseprogrammpartition der Festplatte starten.) Fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter.
  • Seite 101: Grundsätze Des Technischen Supports Von Dell (Nur Usa)

    Schalten Sie den Computer ein. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie den Computer dann herunter und versuchen Sie es erneut.
  • Seite 102: Definition Für Software Und Peripheriegeräte Von „Fremdherstellern

    ANMERKUNG: Die gebührenfreien Nummern gelten in den entsprechenden aufgeführten Ländern. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, können Sie sich an die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden.
  • Seite 103 0-800-444-0733 Technischer Support-Services gebührenfrei: 0-800-444-0724 Vertrieb 0-810-444-3355 Aruba Support (allgemein) gebührenfrei: 800-1578 Australien (Sydney) E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com Internationale Vorwahl: 0011 E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Nationale Vorwahl: 61 Privatbenutzer und Kleinbetriebe 1-300-655-533 Ortsvorwahl: 2 Behörden und Unternehmen gebührenfrei: 1-800-633-559 Vorzugskontenabteilung (PAD) gebührenfrei: 1-800-060-889...
  • Seite 104 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Österreich (Wien) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 900 E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com Nationale Vorwahl: 43 Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe 0820 240 530 00 Ortsvorwahl: 1 Fax Privatbenutzer/Kleinbetriebe 0820 240 530 49...
  • Seite 105 Land (Stadt) Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Brunei Technischer Support für Kunden (Penang, 604 633 4966 Malaysia) Nationale Vorwahl: 673 Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Vertrieb (allgemein) (Penang, Malaysia) 604 633 4955 Caymaninseln Support (allgemein)
  • Seite 106 (Technischer Support); E-Mail: cn_support@dell.com Ortsvorwahl: 592 Kundenbetreuung E-mail: customer_cn@dell.com Technischer Support per Fax 592 818 1350 Technischer Support (Dell™ Dimension™ und gebührenfrei: 800 858 2969 Inspiron™) Technischer Support (OptiPlex™, Latitude™ und gebührenfrei: 800 858 0950 Dell Precision™) Technischer Support (Server und Speicher) gebührenfrei: 800 858 0960...
  • Seite 107 Land (Stadt) Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Nationale Vorwahl: 45 Technischer Support 7023 0182 Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Kundenbetreuung Privatbenutzer/Kleinbetriebe 3287 5505...
  • Seite 108 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Frankreich (Paris) Website: support.euro.dell.com (Montpellier) E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Internationale Vorwahl: 00 Privatkunden und Kleinbetriebe Nationale Vorwahl: 33 Technischer Support 0825 387 270 Ortsvorwahl: (1) (4) Kundenbetreuung...
  • Seite 109 Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 Ortsvorwahl: 1344 E-Mail: dell_direct_support@dell.com Technischer Support (Firmenkunden/Premium 0870 908 0500 Accounts/PAD [mehr als 1000 Mitarbeiter]) Technischer Support (Direkt und Allgemein)
  • Seite 110 Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 (Technischer Support); E-Mail: apsupport@dell.com Nationale Vorwahl: 852 Technischer Support (Dimension und Inspiron) 2969 3188 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell 2969 3191 Precision) Technischer Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ und PowerVault™) Kundenbetreuung 3416 0910 Firmengroßkonten...
  • Seite 111 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Italien (Mailand) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Nationale Vorwahl: 39 Privatkunden und Kleinbetriebe Ortsvorwahl: 02 Technischer Support 02 577 826 90 Kundenbetreuung 02 696 821 14...
  • Seite 112 Ortsvorwahl: 44 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb Japans (Dimension 81-44-520-1435 und Inspiron) Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und gebührenfrei:0120-198-433 Latitude) Technischer Support außerhalb Japans (Dell 81-44-556-3894 Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, Drucker, gebührenfrei: 0120-981-690...
  • Seite 113 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Automatischer technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Kundenbetreuung (Inlandsverkäufe/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096 Kundenbetreuung (mittlere/große Betriebe, gebührenfrei: 1-800-326-9463 Behörden) Technischer Support gebührenfrei: 1-800-847-4096...
  • Seite 114 34 160 910 Vertrieb (allgemein) (Xiamen, China) 29115693 Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und gebührenfrei: 1 800 88 0193 Latitude) Nationale Vorwahl: 60 Technischer Support (Dimension, Inspiron, und gebührenfrei: 1 800 88 1306 Ortsvorwahl: 4 Elektronische Geräte und Zubehör)
  • Seite 115 020 674 47 50 Telefonzentrale 020 674 50 00 Zentrale per Fax 020 674 47 50 Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com Nationale Vorwahl: 64 Technischer Support (für Desktop und Laptop- gebührenfrei: 0800 446 255 Computer) Technischer Support (for Server und Workstations) gebührenfrei: 0800 443 563...
  • Seite 116 Internationale Vorwahl: 005 Technischer Support (Dimension, Inspiron, und gebührenfrei: 1800 394 7430 Elektronische Geräte und Zubehör) Nationale Vorwahl: 65 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell gebührenfrei: 1800 394 7488 Precision) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 394 7478 PowerConnect und PowerVault)
  • Seite 117 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Slowakei (Prag) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: czech_dell@dell.com Nationale Vorwahl: 421 Technischer Support 02 5441 5727 Kundenbetreuung 420 22537 2707 02 5441 8328 Tech Fax...
  • Seite 118 Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich, Ortsvorwahlen, Internationale Nummer Website und E-Mail-Adresse Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Nationale Vorwahl: 46 Technischer Support 08 590 05 199 Ortsvorwahl: 8 Stammkundenbetreuung 08 590 05 642...
  • Seite 119 Rufnummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Thailand Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell gebührenfrei: 1800 0060 07 Precision) Nationale Vorwahl: 66 Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 0600 09 PowerConnect und PowerVault) Kundendienst (Penang, Malaysia)
  • Seite 120 Kundendienst und Technischer Support gebührenfrei: 1-800-456-3355 Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-234-1490 Dell-Vertrieb gebührenfrei: 1-800-289-3355 oder gebührenfrei: 1-800-879- 3355 Dell Outlet-Verkauf (von Dell erneuerte Computer) gebührenfrei: 1-888-798-7561 Vertrieb von Software und Peripheriegeräten gebührenfrei: 1-800-671-3355 Ersatzteilverkauf gebührenfrei: 1-800-357-3355 Erweiterter Service und Garantie gebührenfrei: 1-800-247-4618 gebührenfrei: 1-800-727-8320...
  • Seite 121: Index

    Index Assistenten Programmkompatibilitäts- AccessDirect-Schaltfläche Datenträger prüfen, 55 Assistent, 61 Beschreibung, 16 Dell Audio. Siehe Ton Info, 37 Dell Diagnostics, 51 Systemansicht, 16 Audioanschlüsse Support-Grundsätze, 101 Beschreibung, 16 Akku Support-Website, 11 Systemansicht, 16 Aufladen, 29 Dell Premier Support- Beschreibung, 17, 21 Audiogerät...
  • Seite 122 23 Festplatte Beschreibung, 17-18, 21 Info, 23 Beschreibung, 21 Systemansicht, 17-18, 21 Optionen, 23 Probleme, 55 IRQ-Konflikte, 73 Rückgabe an Dell, 82 Systemansicht, 21 Festplattenlaufwerk Meldungen Austauschen, 81 Fehler, 55, 57 Komponenteninstallation Microsoft Windows- empfohlene Werkzeuge, 79 Etikett, 10...
  • Seite 123 Computer reagiert nicht Hardwarekonflikten, 73 Probleme, 63 mehr, 60 Netzwerkanschluss Computer startet nicht, 60 Beschreibung, 20 Computer stürzt ab, 60-61 Systemansicht, 20 Dell Diagnostics, 51 Scanner Drucker, 65 Probleme, 66 DVD-Laufwerk, 54 Fehlermeldungen, 55, 57 Service-Kennnummer, 10 Festplatte, 55 Optisches Laufwerk Setup-Übersicht, 10...
  • Seite 124 früheren Zustand Tastenblock wiederherstellen, 73 nummerisch, 38 Video Hilfe- und Supportcenter, 11 Technische Daten, 93 Probleme, 69 Konflikte, 73 Technischer Support Ratgeber bei Grundsätze, 101 Hardwarekonflikten, 73 Teile installieren Stromversorgung Computer ausschalten, 79 Windows XP Leitungsfilter, 25 Anzeigeeinstellungen für ein Probleme, 64 Fernsehgerät Schutzgeräte, 25...

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Pp08lJ7004

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