Unterstützung Durch Das Support-Team - AVM FRITZ!Box 7312 Handbuch

Unterstützung durch das Support-Team
Sie finden die Einstellmöglichkeiten für den automatischen
Versand von Fehlerberichten in der Benutzeroberfläche der
FRITZ!Box auf der Seite „Inhalte / AVM Dienste".
Bewertung der DSL-Verbindung
Über die Seite „Internet / DSL-Informationen / Feedback"
können Sie Ihre DSL-Verbindung bewerten. Dadurch ermögli-
chen Sie eine Optimierung der DSL-Leistungsfähigkeit, die Ih-
nen bei kommenden Firmware-Updates zu gute kommen
kann.
Bewertung der WLAN-Verbindung
Über die Seite „WLAN / Funknetz / Bekannte WLAN-Geräte /
Feedback" können Sie Ihre Zufriedenheit mit der WLAN-Ver-
bindung zwischen der FRITZ!Box und dem WLAN-Gerät bewer-
ten. Diese Informationen helfen AVM, die WLAN-Eigenschaf-
ten der FRITZ!Box zu optimieren.
Bewertung der Sprachqualität von Internetgesprächen
In der erweiterten Ansicht (siehe
ben Sie auf der Seite „Telefonie / Eigenen Rufnummer /
Sprachübertragung" haben Sie die Möglichkeit, die Qualität
des geführten Internetgespräches zu bewerten. Ihre Bewer-
tung hilft uns, die Sprachqualität von Internetgesprächen
über die FRITZ!Box weiter zu verbessern.
Sprachinhalte und Rufnummern werden nicht an AVM über-
tragen.
23.4 Unterstützung durch das Support-Team
Bei Problemen mit der FRITZ!Box empfehlen wir folgende Vor-
gehensweise:
1.
FRITZ!Box 7312
Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box ha-
ben, lesen Sie bitte noch einmal folgende Kapitel:
– Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen
– FRITZ!Box anschließen
– Computer an FRITZ!Box anschließen
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Seite 28) der FRITZ!Box ha-
ab Seite 12
ab Seite 16
ab Seite 19