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Kapitel 4. Problembehandlung
Häufig gestellte Fragen
Dieser Abschnitt listet die häufig gestellten Fragen nach Kategorie auf.
Informationen finden
Welche Vorsichtsmaßnahmen muss ich bei der Benutzung meines Computers beachten?
Das Informationsmaterial Lenovo Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch ist im
Lieferumfang Ihres Computers beinhaltet und enthält Sicherheitsvorkehrungen zur Benutzung Ihres
Computers. Lesen und befolgen Sie diese Vorsichtsmaßnahmen, wenn Sie Ihren Computer benutzen.
Wo kann ich die Hardware-Spezifikationen meines Computers finden?
Die Hardware-Spezifikationen des Computers sind in den gedruckten Broschüren aufgeführt, die im
Lieferumfang des Computers enthalten waren.
Wo kann ich Informationen zur Garantie finden?
Für detaillierte Informationen zur Gewährleistung dieser Maschine besuchen Sie bitte die
nachfolgende Website: support.lenovo.com/warrantystatus.
Treiber und vorinstallierte Software
Wo finde ich die Installationsdiscs für die von Lenovo vorinstallierte Software (Desktop-Software)?
Ihr Computer wird nicht mit den Installationsdiscs für die von Lenovo vorinstallierte Software
ausgeliefert. Falls die erneute Installation einer vorinstallierten Software erforderlich sein sollte, können
Sie das Installationsprogramm auf der Partition D Ihrer Festplatte finden. Falls Sie das Programm dort
nicht finden, können Sie dies auch von der Lenovo Heimanwender-Support-Website herunterladen.
Wo kann ich die Treiber für sämtliche Hardware-Geräte meines Computers finden?
Wenn Ihr Computer mit einem Windows-Betriebssystem geliefert wurde, bietet Lenovo Treiber für
alle Hardware-Geräte, die Sie benötigen, auf der Partition D Ihrer Festplatte. Sie können auch die
neusten Gerätetreiber von der Lenovo Heimanwender-Support-Website herunterladen.
Lenovo OneKey Recovery System
Wo befinden sich die Wiederherstellungsdiscs?
Ihr Computer wird nicht mit Wiederherstellungsdiscs ausgeliefert. Verwenden Sie das Lenovo
OneKey Recovery System, wenn Sie das System auf seinen Werkstatus zurücksetzen müssen.
Was kann ich unternehmen, wenn der Sicherungsvorgang fehlschlägt?
Wenn Sie die Sicherung starten können, diese aber während des Sicherungsvorgangs fehlschlägt,
führen Sie die folgenden Schritte aus:
1
Schließen Sie alle geöffneten Programme und starten Sie den Sicherungsvorgang erneut.
2
Überprüfen Sie, ob das Zielmedium beschädigt ist. Wählen Sie einen anderen Pfad und
versuchen Sie es dann erneut.
Wann muss ich das System auf den Werkstatus zurücksetzen?
Nutzen Sie diese Funktion, wenn sich das Betriebssystem nicht starten lässt. Wenn auf der Systempartition
wichtige Daten vorhanden sind, sichern Sie diese, bevor Sie die Wiederherstellung starten.
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