Faxtöne Werden Vom Anrufbeantworter Aufgezeichnet; Es Werden Keine Faxe Auf Dem Computer Empfangen (Hp Digitales Fax); Probleme Mit Netzwerk Und Verbindungen; Fehlerbehebung Bei Wireless-Verbindungen - HP OfficeJet Pro 6960 All-in-One series Benutzerhandbuch

Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet
Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
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verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter direkt an Ihren Drucker anzuschließen. Wenn Sie den
Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden möglicherweise Faxsignaltöne auf dem
Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang konfiguriert und die Option Töne
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bis Antwort richtig eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen
für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für den Anrufbeantworter und für
den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt wurde, wird der Anruf von beiden Geräten beantwortet,
und die Faxtöne werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Rufsignalanzahl und den Drucker auf die maximal
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unterstützte Rufsignalanzahl ein. (Die maximale Rufsignalanzahl variiert je nach Land/Region.) In
diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung
auf Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt der Drucker die Faxnachricht
entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter
die eingehende Nachricht auf.

Es werden keine Faxe auf dem Computer empfangen (HP Digitales Fax)

Der für den Faxempfang ausgewählte Computer ist ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass der für den
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Faxempfang ausgewählte Computer stets eingeschaltet ist.
Verschiedene Computer wurden für die Einrichtung und den Empfang von Faxen konfiguriert und einer
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von ihnen ist möglicherweise noch ausgeschaltet. Wenn Faxe auf einem anderen Computer empfangen
werden als auf dem Computer, auf dem die Einrichtung erfolgte, müssen beide Computer jederzeit
eingeschaltet sein.
HP Digitales Fax ist nicht aktiviert, oder der Computer ist nicht für den Faxempfang konfiguriert.
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Aktivieren Sie HP Digitales Fax, um sicherzustellen, dass der Computer für den Faxempfang konfiguriert
ist.

Probleme mit Netzwerk und Verbindungen

Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?

Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen

Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor
Verwenden eines HP
Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
DEWW
Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben Ihres Problems beim
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einem Wireless-Netzwerk verbunden war oder zwar eine Verbindung bestand, aber diese jetzt nicht
mehr funktioniert.
Beheben von Problemen mit einer Firewall oder
●
die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker verhindert.
Wireless-Betrieb, unabhängig davon, ob der Drucker bisher nicht mit
Antivirussoftware, wenn Sie vermuten, dass diese
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen 137