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Verhalten Nach Störungsbeseitigung; Elektronikeinsatz Tauschen; Softwareupdate - VEGA VEGABAR 81 Betriebsanleitung

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9 Diagnose, Asset Management und Service
Verhalten nach Störungs-
beseitigung
24 Stunden Service-
Hotline
48
Fehler
Ursache
4 ... 20 mA-Sig-
– Elektrischer
nal fehlt
Anschluss
fehlerhaft
– Spannungsver-
sorgung fehlt
– Betriebsspan-
nung zu niedrig
bzw. Bürden-
widerstand zu
hoch
Stromsignal grö-
– Elektronikein-
ßer 22 mA oder
satz im Sensor
kleiner 3,6 mA
defekt
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf. die
im Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
9.5

Elektronikeinsatz tauschen

Der Elektronikeinsatz kann bei einem Defekt vom Anwender gegen
einen identischen Typ getauscht werden.
Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit
entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.
Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die
für Sie zuständige Vertretung bestellt werden.
Bestellung und Austausch sind möglich mit oder ohne Sensorserien-
nummer. Der Elektronikeinsatz mit Seriennummer enthält auftrags-
spezifische Daten wie Werksabgleich, Dichtungswerkstoff etc. Diese
sind im Elektronikeinsatz ohne Seriennummer nicht enthalten.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Typschild des VEGABAR 81
oder auf dem Lieferschein.
Detaillierte Informationen zum Elektroniktausch finden Sie in der
"Betriebsanleitung Elektronikeinsatz VEGABAR Serie 80".
9.6

Softwareupdate

Zum Update der Sensorsoftware sind folgende Komponenten erfor-
derlich:
Sensor
Beseitigung
– Anschluss nach Kapitel "Anschluss-
schritte" prüfen und ggf. nach Kapi-
tel "Anschlussplan" korrigieren
– Leitungen auf Unterbrechung
prüfen, ggf. reparieren
– Prüfen, ggf. anpassen
– Gerät austauschen bzw. zur Repa-
ratur einsenden
VEGABAR 81 • HART und Akkupack

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