Elektronikeinsatz Tauschen; Softwareupdate; Vorgehen Im Reparaturfall - VEGA VEGAPULS 68 Betriebsanleitung

9 Diagnose, Asset Management und Service
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Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
9.5

Elektronikeinsatz tauschen

Bei einem Defekt kann der Elektronikeinsatz durch den Anwender
getauscht werden.
Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit
entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.
Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die
für Sie zuständige Vertretung bestellt werden. Die Elektronikeinsätze
sind auf den jeweiligen Sensor abgestimmt und unterscheiden sich
zudem im Signalausgang bzw. in der Spannungsversorgung.
Der neue Elektronikeinsatz muss mit den Werkseinstellungen des
Sensors geladen werden. Hierzu gibt es folgende Möglichkeiten:
•
Im Werk
•
Vor Ort durch den Anwender
In beiden Fällen ist die Angabe der Seriennummer des Sensors erfor-
derlich. Die Seriennummer finden Sie auf dem Typschild des Gerätes,
im Inneren des Gehäuses sowie auf dem Lieferschein zum Gerät.
Beim Laden vor Ort müssen zuvor die Auftragsdaten vom Internet he-
runtergeladen werden (siehe Betriebsanleitung "Elektronikeinsatz").
9.6

Softwareupdate

Zum Update der Sensorsoftware sind folgende Komponenten erfor-
derlich:
•
Sensor
•
Spannungsversorgung
•
Schnittstellenadapter VEGACONNECT 4
•
PC mit PACTware
•
Aktuelle Sensorsoftware als Datei
Die aktuelle Sensorsoftware sowie detallierte Informationen zur
Vorgehensweise finden Sie auf www.vega.com/downloads und
"Software".
Vorsicht:
Geräte mit Zulassungen können an bestimmte Softwarestände ge-
bunden sein. Stellen Sie deshalb sicher, dass bei einem Softwareup-
date die Zulassung wirksam bleibt.
Detallierte Informationen finden Sie auf www.vega.com/downloads
und "Zulassungen".
9.7

Vorgehen im Reparaturfall

Ein Reparaturformular sowie detallierte Informationen zur Vorgehens-
weise finden Sie auf www.vega.com/downloads und "Formulare und
Zertifikate".
Sie helfen uns damit, die Reparatur schnell und ohne Rückfragen
durchzuführen.
VEGAPULS 68 • 4 ... 20 mA/HART - Zweileiter