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FAQ und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), die
Sie sich bei der Benutzung Ihres A3-600 vielleicht stellen. Zusätzlich finden Sie
einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Seitenverhältnis
Audio
Multimediadateien Warum kann ich
Systeminformation
en und Leistung
Speicher
Entsperrmuster
Frage
Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?
meine Bilddateien
nicht ansehen?
Warum kann ich
meine Videodateien
nicht ansehen?
Warum kann ich
meine Musikdateien
nicht wiedergeben?
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Wie prüfe ich den
Speicherstatus?
Ich habe mein
Entsperrmuster
vergessen.
Antwort
Falls ein Headset angeschlossen ist,
werden die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des Geräts
nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht
auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Evtl. versuchen Sie, ein Bild anzusehen, das
nicht unterstützt wird. Unter "Unterstützte
Formate" auf Seite 24 finden Sie weitere
Informationen.
Evtl. versuchen Sie, ein Video anzusehen,
das nicht unterstützt wird.
Evtl. versuchen Sie, eine Datei
abzuspielen, die nicht unterstützt wird.
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Info, um die Betriebssystemversion
(Kernel/Build-Nummer) und weitere
Informationen zu Hardware und Software
aufzurufen.
Wenn Sie den Speicherstatus sehen
möchten, wechseln Sie nach
Einstellungen > Speicher.
Nach fünf falschen Eingaben können Sie
das Entsperrmuster zurücksetzen. Tippen
Sie auf Muster vergessen? und geben
Sie den Benutzernamen und das Kennwort
Ihres Google-Kontos ein.
Hinweis: Sie benötigen dafür ein aktives
Google-Konto auf dem A3-600 und eine
Internetverbindung.
Sollte diese Option nicht zur Verfügung
stehen, wenden Sie sich bitte an einen
Kundendienst in Ihrer Nähe.
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