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Kapitel 5. Fehlerbehebung
Dieses Kapitel enthält Hinweise und Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie unterstützen sollen, wenn Fehler an
der Andockstation auftreten. Überprüfen Sie zunächst die folgenden Punkte, um den Fehler zu beheben.
Allgemein
1. Die Anzeige der Andockstation für Stromversorgung und Verbindung leuchtet nicht.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig an die Andockstation und an eine funktionierende
Netzsteckdose angeschlossen ist, und dass Sie den Betriebsspannungsschalter gedrückt haben.
Verwenden Sie kein anderes Netzteil als das mit der Andockstation gelieferte Netzteil.
2. Sie schließen die Andockstation mit dem mitgelieferten USB 3.0-Kabel an einen Computer an,
aber die Andockstation funktioniert nicht.
a. Stellen Sie sicher, dass die Andockstation über das Netzteil ordnungsgemäß mit Strom versorgt
wird. Damit die Andockstation funktioniert, benötigt sie stets eine externe Stromversorgung, denn
sie erhält keinen Strom über den USB-Anschluss Ihres Notebook-Computers.
b. Stellen Sie sicher, dass der Einheitentreiber der Andockstation ordnungsgemäß installiert ist.
Sollte dies nicht der Fall sein, installieren Sie den Einheitentreiber und starten Sie den Computer
gegebenenfalls erneut.
c. Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss Ihres Computers richtig funktioniert. Wenn dies nicht
der Fall ist, ersetzen Sie den USB-Anschluss.
3. Sie können Ihren Notebook-Computer nicht starten, wenn dieser mit der Andockstation
verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie das im Lieferumfang der Andockstation enthaltene USB 3.0-Kabel
verwenden.
Videoausgabe
1. Die Anzeigen der externen Bildschirme sind leer.
• Stellen Sie sicher, dass der an die Andockstation angeschlossene Notebook-Computer
ordnungsgemäß funktioniert und sich nicht im Bereitschafts- oder Hibernationsmodus befindet.
Befindet sich der Notebook-Computer im Bereitschafts- oder Hibernationsmodus, sind die externen
Bildschirmanzeigen immer leer.
• Stellen Sie sicher, dass die Einheitentreiber gemäß den Installationsanweisungen installiert wurden
und das Symbol für die Andockstation im Windows-Infobereich der Taskleiste angezeigt wird.
• Stellen Sie sicher, dass die Videoausgabefunktion aktiviert ist.
• Überprüfen Sie die folgenden Verbindungen:
– Die Verbindung zwischen dem USB 3.0-Kabel und Ihrem Notebook-Computer
– Die Verbindung zwischen dem USB 3.0-Kabel und der Andockstation
– Die Verbindung von Netzkabel, Andockstation und Netzsteckdose
– Die Verbindung zwischen dem Videokabel und den Videoausgabeanschlüssen
Anmerkung: Beim Anschließen an den VGA-Anschluss müssen Sie sicherstellen, dass der
DVI-I-zu-VGA-Adapter außerdem mit den Schrauben an beiden Seiten gesichert ist.
• Tritt der Fehler weiterhin auf, trennen Sie alle Verbindungen zur Andockstation und deinstallieren Sie
die Einheitentreiber der Andockstation. Installieren Sie die Andockstation und die Einheitentreiber
anschließend erneut.
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