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Benutzerhandbuch
Probleme lösen
Scannerprobleme
Scannerleuchten als Fehleranzeigen
Prüfen Sie Folgendes, wenn die Scannerleuchten einen Fehler anzeigen.
❏ Achten Sie darauf, dass keine Originale im Scanner gestaut sind.
❏ Achten Sie darauf, dass der Scanner geschlossen ist.
❏ Achten Sie darauf, dass der Scanner richtig mit dem Computer verbunden ist.
Falls ein WLAN-Verbindungsfehler aufgetreten ist, prüfen Sie die WLAN-Verbindungseinstellungen.
❏ Vergewissern Sie sich, dass Epson Scan 2 richtig installiert wurde.
❏ Sollte eine Firmware-Aktualisierung fehlschlagen und der Scanner in den Wiederherstellungsmodus versetzt
werden, aktualisieren Sie die Firmware erneut über eine USB-Verbindung.
❏ Schalten Sie den Scanner aus und wieder ein. Falls dieser Vorgang das Problem nicht behebt, hat der Scanner
möglicherweise eine Fehlfunktion, oder die Lichtquelle in der Scanner-Einheit muss ausgetauscht werden.
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Zugehörige Informationen
„Fehleranzeigen" auf Seite 13
&
„Gleichzeitiges Einziehen mehrerer Originale" auf Seite 72
&
Der Scanner schaltet sich nicht ein
❏ Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit dem Scanner und einer Netzsteckdose verbunden ist.
❏ Achten Sie darauf, dass die Netzsteckdose Strom führt. Stecken Sie ein anderes Gerät in die Steckdose, um dies
zu prüfen.
Probleme beim Starten des Scanvorgangs
Epson Scan 2 kann nicht gestartet werden
❏ Achten Sie darauf, dass der Scanner richtig mit dem Computer verbunden ist.
Falls ein WLAN-Verbindungsfehler aufgetreten ist, prüfen Sie die WLAN-Verbindungseinstellungen.
❏ Vergewissern Sie sich, dass Scanner und Computer richtig über das USB-Kabel miteinander verbunden sind.
❏ Benutzen Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
❏ Falls Sie den Scanner mit Netzwerkschnittstelleneinheit verwenden, achten Sie darauf, dass das Netzwerkkabel
sicher eingesteckt ist.
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