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Fehler
Die Waschmaschine bleibt
mitten in einem laufenden
Programm für mehrere
Minuten stehen; das
Waschprogramm scheint still
zu stehen
Waschmittelrückstände auf
der Wäsche nach dem
Waschgang
Die Programmzeit ist
beträchtlich länger oder
kürzer als die in der
„Programmübersicht"
angegebene oder auf dem
Display (falls vorhanden)
angezeigte Zeit
Beschreibung der Fehleranzeigen
Fehleranzeige
blinkt
Das Gerät hat keine oder keine ausreichende Wasserversorgung. Die Anzeige „Start/Pause"
blinkt.
Stellen Sie folgendes sicher:
• Der Wasserhahn ist ganz geöffnet ist und der Wasserdruck reicht aus.
• Der Zulaufschlauch ist geknickt.
• Das Sieb im Wasseranschluss ist verstopft (siehe „Reinigung und Pflege").
• Der Wasserzulaufschlauch ist eingefroren.
„Wasserhahn zu"
• Die Anzeige im Kontrollfenster des Sicherheitsventils Ihres Wasserzulaufschlauchs ist rot
Nach Behebung der Störung das Programm durch Drücken der Taste „Start/Pause" wieder
starten.
Verständigen Sie den Kundenservice, falls der Fehler erneut auftritt (siehe das folgende Kapitel).
Das Wasser wird nicht aus der Waschmaschine gepumpt. Das Gerät bleibt im entsprechenden
Programmschritt stehen; ziehen Sie den Netzstecker und prüfen Sie Folgendes:
• Der Ablaufschlauch weist Knicke auf oder ist aus anderen Gründen blockiert.
• Die Fremdkörperfalle oder die Pumpe ist blockiert (siehe Kapitel „Restwasserentleerung/
„Pumpe reinigen"
• Der Ablaufschlauch ist eingefroren.
Drücken Sie nach Behebung der Störung die Taste „Löschen" für mindestens 3 Sekunden.
Starten Sie anschließend das gewünschte Programm erneut. Verständigen Sie den
Kundenservice, falls der Fehler erneut auftritt (siehe das folgende Kapitel).
Dies ist ein normaler Vorgang der Waschmaschine, um die Spülphase zu optimieren.
Ein Grund für eine solche Pause kann darin bestehen, dass Sie zu viel Waschmittel
verwendet haben; die Waschmaschine unterbricht in diesem Fall das Programm
automatisch zur Schaumreduzierung. Der Stillstand kann sich mehrere Male
wiederholen, bis sich der Schaum so verringert hat, dass der Waschzyklus fortgesetzt
werden kann. Sollte die Schaumbildung fortbestehen, leuchtet die rote Anzeige
„Service" auf und das Display zeigt die Meldungen „F18" oder „Fod" – siehe in diesem
Fall die Anweisungen für die Anzeige „Service" auf den nächsten Seiten.
Weiße Rückstände auf dunklen Geweben stammen von nicht löslichen
Wasserenthärtern, die in modernen phosphatfreien Waschpulvern verwendet werden.
- Vermeiden Sie eine Waschmittelüberdosierung; verwenden Sie Flüssigwaschmittel;
wählen Sie falls möglich die Option „Intensivspülen"; bürsten Sie das Material aus.
Dies ist ein normaler Vorgang. Die Waschmaschine passt sich Faktoren an, die sich auf
die Waschzeit auswirken können, z. B. übermäßige Schaumbildung, ungleiche
Beladung durch schwere Wäschestücke oder verlängerte Aufheizzeit durch reduzierte
Zulaufwassertemperatur usw. Das Messsystem des Gerätes passt außerdem die
Programmzeit der Füllmenge an.
Die Dauer wird ggf. auf der Basis dieser Faktoren während des Programms neu berechnet
und aktualisiert; während einer solchen Aktualisierung wird eine Animation am
Display (falls vorhanden) eingeblendet. Für kleine Füllmengen kann die in der
„Programmübersicht" angegebene Zeit bis zu 50 % reduziert werden.
(vorausgesetzt Ihr Gerät verfügt über einen Zulaufschlauch wie den der Abbildung „D" – siehe
das vorangehende Kapitel „Reinigung und Pflege"); ersetzen Sie den Schlauch durch einen
neuen Originalschlauch, den Sie von unserem Kundenservice oder von Ihrem Fachhändler
beziehen können.
Reinigung der Fremdkörperfalle"; vor der Entleerung kontrollieren, dass die Waschlauge
abgekühlt ist).
Mögliche Ursachen, Abhilfe und Ratschläge
Beschreibung
Ursachen
Abhilfe
DE41
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