Erst Einmal Selbst Prüfen; Kundendienst - Bauknecht TRK 4840 Handbuch

Sollte der Trockner nicht zufriedenstellend arbeiten, überprüfen Sie zunächst
folgende Punkte, bevor Sie den Kundendienst rufen:
Trockenvorgang dauert zu lang/Wäsche wird
nicht richtig trocken:
• Richtiges Programm bzw. die richtige
Trockenzeit gewählt?
• War die eingelegte Wäsche zu naß
(Schleuderdrehzahl der Waschmaschine
weniger als 800 U/min)?
• Ist das Flusensieb verstopft (Anzeige
Flusensieb leuchtet) ?
• Ist der Wärmetauscher verschmutzt?
• Herrscht eine zu hohe Raumtemperatur?
• Nach einem Stromausfall müssen
elektronische Trockner neu gestartet
werden.
Der Trockner läuft nicht:
• Ist der Stecker in der Steckdose?
• Liegt ein Stromausfall vor?
• Ist die Sicherung defekt?
• Ist die Trocknertür geschlossen?
• Ist eine Trockenzeit oder ein Programm
gewählt?
• Ist die Start-Taste gedrückt?
Anzeige Flusensieb oder Wasserbehälter
leuchtet:
• Ist das Flusensieb sauber?
• Ist der Wasserbehälter leer?
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Erst prüfen, ob Sie die Störung selbst beheben
können (siehe "Erst einmal selbst prüfen").
2. Programmstart wiederholen, um zu sehen,
ob sich die Störung von selbst gegeben hat.
Sollte der Trockner nach Prüfung dieser
Punkte trotzdem nicht einwandfrei
funktionieren, rufen Sie bitte den
Kundendienst in Ihrer Nähe.
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:
• Eine kurze Beschreibung der Störung.
• Genaue Typenbezeichnung und Modell des
Trockners.
• Die Servicenummer des Trockners (auf der
rechten Seite bei geöffneter Tür sichtbar).
• Ihre vollständige Anschrift und
Telefonnummer.
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ERST EINMAL SELBST PRÜFEN

KUNDENDIENST

• Ist der Wasserbehälter richtig
eingeschoben?
• Ist der Wärmetauscher sauber?
• Wurde die Pumpenposition (zeitgesteuerte
Trockner) gewählt (Siehe Abschnitt:
"Kondenswasserbehälter")?
Wassertropfen unter dem Gerät:
• Ist der Wärmetauscher richtig
eingeschoben?
• Wurden Staub und Flusen von der Dichtung
des Wärmetauschers entfernt?
• Wurden Staub und Flusen von der
Türdichtung entfernt?
Glühlampe wechseln (sofern vorhanden):
• Funktioniert die Innenbeleuchtung nicht, ist
eventuell die Glühlampe defekt.
• Netzstecker ziehen !
• Tür öffnen und Glaskappe in der Trommel
abschrauben.
• Glühlampe austauschen und Glaskappe
wieder anbringen.
• Ersatzglühlampe: 15W, 220/240 V, Gewinde
E14, zugelassen bis 300°C.