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Hilfe für Benutzer in Australien
Epson Australia ist bestrebt, Ihnen einen hohen Kundendienststandard zu bieten. Zusätzlich zur
Produktdokumentation stehen Ihnen folgende Informationsquellen zur Verfügung.
Ihr Händler
In vielen Fällen kann Ihnen auch Ihr Händler beim Erkennen und Beheben von Problemen behilflich
sein. Bei Problemen sollten Sie sich immer zuerst an den Händler wenden, da er Probleme häufig
schnell und leicht beheben und wertvolle Hinweise zur weiteren Vorgehensweise geben kann.
Internet-URL http://www.epson.com.au
Besuchen Sie die Homepage von Epson Australia. Es lohnt sich, diese Website regelmäßig zu
überprüfen! Über diese Website können Sie Treiber herunterladen, mit Epson direkt Kontakt
aufnehmen, Informationen über neue Produkte abrufen und den technischen Support per E-Mail
kontaktieren.
Epson Helpdesk
Der Epson Helpdesk steht für den Notfall zur Verfügung, damit unsere Kunden bei Problemen immer
einen Ansprechpartner haben. Das Fachpersonal des Helpdesk ist Ihnen bei der Installation, der
Konfiguration und der Verwendung Ihres Epson-Produkts behilflich. Unser
Pre-Sales-Helpdesk-Team stellt Ihnen Informationen zu den neuesten Epson-Produkten zur
Verfügung und gibt Ihnen Auskunft über den nächstgelegenen Händler oder Kundendienst. Die
Mitarbeiter können außerdem die unterschiedlichsten Fragen beantworten.
Den Helpdesk erreichen Sie unter folgenden Telefonnummern:
Telefon:
Fax:
Bitte halten Sie bei einem Anruf alle wichtigen Informationen bereit. Je mehr Informationen Sie
bereithalten, desto schneller können wir Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein. Zu diesen
Informationen gehören die Epson-Produktdokumentation und Angaben zur Art des Computers,
zum Betriebssystem und zu den verwendeten Programmen sowie alle weiteren Informationen, die
Sie für wichtig halten.
1300 361 054
(02) 8899 3789
EPSON AcuLaser M8000 Series
Wo Sie Hilfe bekommen
Benutzerhandbuch
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