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Problemdiagnose
Die Behebung von Druckerfehlern erfolgt in zwei Schritten: Zu-
erst stellen Sie den Fehler fest, anschließend führen Sie die em-
pfohlenen Lösungen durch, um den Fehler zu beheben.
Die meisten Probleme werden durch die Anzeigen am Bedienfeld
des Druckers bzw. im Utility Statusmonitor (für Windows 95,
Windows 98, Windows NT 4.0 und Macintosh) angezeigt. Sie
können aber auch durch Ausdrucken einer Druckertestseite fest-
stellen, ob das Problem beim Drucker oder beim Computer liegt.
Dieses Kapitel enthält eine Auflistung möglicher Problemur-
sachen und -lösungen zu bestimmten Druckerproblemen. Stellen
Sie anhand dieser Informationen die Fehlerquelle fest und führen
Sie anschließend die empfohlenen Lösungen durch, um den Feh-
ler zu beheben.
Bedienfeldanzeigen
Viele Druckerprobleme können bereits anhand der Bedienfeldan-
zeigen festgestellt werden. Wenn der Drucker nicht mehr arbeitet
und die Anzeigen permanent leuchten oder blinken, verwenden
Sie die folgende Tabelle, um anhand der Bedienfeldanzeigen das
Problem zu diagnostizieren und anschließend die vorgeschlage-
nen Lösungen durchzuführen.
Anzeigen
o S
10-2
Fehlerbehebung
Problem und Lösung
Kein Papier
Im Drucker ist kein Papier
eingelegt.
Legen Sie Papier in das Papier-
fach ein. Drücken Sie an-
schließend die Taste
S
Anzeige
erlischt; der Druck-
vorgang wird fortgesetzt.
E
. Die
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Kapitel
