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Panasonic WJ-GXE100E Bedienungsanleitung Seite 125

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Symptom
Zugriff auf das Gerät über
die "Viewnetcam.com"-URL
nicht möglich.
Das Authentifizierungsfenster
erscheint wiederholt.
Die Anzeige erfolgt verzögert.
Ursache/Abhilfe
Wurde Portweiterleitung für den Router eingestellt?
Für den Zugriff auf das Gerät über das Internet muss
Portweiterleitung für den Router eingerichtet werden,
wenn dieser UPnP nicht unterstützt. Zu Einzelheiten
siehe die dem Router beiliegenden Handbücher.
Ist die UPnP-Funktion des Routers deaktiviert?
Zur Aktivierung der UPnP-Funktion siehe die dem
Router beiliegenden Handbücher.
Wurde für den Router Paketfiltern aktiviert, um den
Zugriff über das Internet zu sperren?
Den Router so konfigurieren, dass der Zugriff über das
Internet möglich ist. Zu Einzelheiten über die Einstel-
lungen siehe die dem Router beiliegenden Handbü-
cher.
Wird versucht, über die lokale Adresse (IP-Adresse im
lokalen Netzwerk) auf das Gerät zuzugreifen?
Als IP-Adresse für den Zugriff auf das Gerät über das
Internet die globale Adresse (oder die beim
DDNS-Dienst registrierte URL) und die Portnummer
des Geräts verwenden.
Wurde die globale Adresse des Geräts (bzw. des Rou-
ters) dem "Viewnetcam.com"-Server mitgeteilt?
Auf der "Viewnetcam.com"-Website
(http://www.viewnetcam.com/) in "Mein Konto" einlog-
gen und die für das Gerät registrierten Informationen
überprüfen. Wird als IP-Adresse nicht die globale Ad-
resse angezeigt, auf das Gerät zugreifen und die Be-
nutzerinformationen für den "Viewnetcam.com"-Dienst
im Setupmenü auf dem [DDNS]-Register der "Netz-
werk"-Seite registrieren. Außerdem im Setupmenü,
auf der "Wartung"-Seite, den "Status" von "Viewnet-
cam.com" (auf dem [Status]-Register) sowie das Sys-
temprotokoll (auf dem [Systemprotokoll]-Register)
überprüfen.
Wurden Benutzername und Passwort geändert?
Wenn während des Zugriffs auf das Gerät der Benut-
zername und das Passwort eines anderen Benutzers,
der sich über einen anderen Web-Browser in das Ge-
rät einloggen will, geändert wird, erscheint das Au-
thentifizierungsfenster bei jedem Wechsel bzw. bei je-
de.
Wurde die Einstellung unter [Authentifizierung] geän-
dert?
Bei einer Änderung der Einstellung von [Authentifizie-
rung] den Browser schließen und erneut auf das Gerät
zugreifen.
Wird im HTTPS-Modus auf das Gerät zugegriffen?
In diesem Modus ist das Auffrischintervall wegen des
Decodierungsvorgangs etwas länger.
20 Fehlersuche
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Bedienungsanleitung
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Diese Anleitung auch für:

Wj-gxe100

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