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20 Fehlersuche
Symptom
Kein Zugriff über den
Web-Browser.
Kein Zugriff auf das Gerät
über das Internet.
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Bedienungsanleitung
Ursache/Abhilfe
•
Ist als HTTP-Portnummer "554" gewählt?
Als HTTP-Portnummern solche wählen, die nicht be-
reits vom Gerät belegt sind. Die vom Gerät belegten
Portnummern sind: 20, 21, 23, 25, 42, 53, 67, 68, 69,
110, 123, 161, 162, 443, 554, 995, 10669, 10670,
52000, 59000 - 61000
•
Ist dieselbe IP-Adresse noch anderen Geräten zuge-
wiesen worden?
Stimmt die Adresse mit dem Subnetz überein?
Wenn Gerät und PC an dasselbe Subnetz ange-
schlossen sind:
Sind die IP-Adressen des Geräts und des PCs für das
gleiche Subnetz eingestellt? Ist der Web-Browser
auf "Proxy-Server verwenden" eingestellt?
Beim Zugriff auf ein Gerät in demselben Subnetz wird
empfohlen, die Adresse des Geräts in das Feld "Kei-
nen Proxy-Server versenden" einzutragen.
Wenn Gerät und PC an unterschiedliche Subnetze
angeschlossen sind:
Ist die IP-Adresse des für das Gerät eingestellten Stan-
dard-Gateways korrekt?
•
Ist der Name, mit dem gerade auf das Gerät zugegrif-
fen wird, ein anderer als der für den "Viewnet-
cam.com"-Dienst registrierte Name?
Mit dem registrierten Namen erneut auf das Gerät zu-
greifen.
•
Wurde in Verbindung mit der HTTPS-Funkti-
on "http://" eingegeben?
In Verbindung mit der HTTPS-Funktion
muss "https://" eingegeben werden. Weiterhin muss
die Portnummer eingegeben werden
•
Sind die Netzwerkeinstellungen des Geräts korrekt?
Standard-Gateway und DNS-Serveradresse korrekt
einstellen. Soll der DDNS-Dienst genutzt werden, die
entsprechenden Einstellungen überprüfen.
•
Wurde "Standard-Gateway" auf der "Netzwerk"-Seite
eingestellt? Ist die Einstellung korrekt?
Bei IPv4-Kommunikation:
Auf der [Netzwerk]-Seite des Setupmenüs den Pos-
ten "Standard-Gateway" unter "IPv4-Netzwerk" ein-
stellen.
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