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4.
Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Produktsoftware eingerichtet war.
Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility
aus.
5.
Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
●
Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich der
Konfiguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
●
Wenn Sie einen VoIP-Dienst verwenden, ändern Sie die Einstellung
oder deaktivieren Sie
Serviceanbieter die Faxfunktion unterstützt und welche Faxmodemgeschwindigkeit er empfiehlt.
Bei einigen Serviceanbietern ist ein Adapter erforderlich.
●
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, stellen Sie sicher, dass die an das Produkt angeschlossene
Telefonleitung mit einem Filter ausgestattet ist. Wenden Sie sich an den DSL-Serviceanbieter, oder
kaufen Sie einen DSL-Filter, falls dieser nicht bereits installiert ist. Wenn ein DSL-Filter installiert
ist, tauschen Sie ihn aus, da er defekt sein könnte.
6.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, finden Sie im folgenden Abschnitt detailliertere Problemlösungen.
104 Kapitel 6 Fax
●
Wenn die aufgeführte Version mit der Version auf der Konfigurationsseite
übereinstimmt, ist die aktuelle Version installiert.
●
Wenn die Versionen nicht übereinstimmen, laden Sie die Firmware-Aktualisierung
herunter und aktualisieren die Firmware auf dem Produkt. Folgen Sie dabei den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS:
Für die Aktualisierung der Firmware muss das Produkt mit einem Computer
mit Internetanschluss verbunden sein.
●
Senden Sie das Fax danach erneut.
Schnell(V.34)
auf dem Bedienfeld. Bringen Sie in Erfahrung, ob Ihr
Faxgeschw.
in Langsam(V.29),
DEWW
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Fehlerbehebung
