N600 Wireless Dualband Gigabit VDSL/ADSL Modemrouter DGND3800B
Internet-LED leuchtet rot
Die Internet-LED leuchtet rot, wenn das Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen
konnte. Überprüfen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldedaten eingegeben haben. Weitere
Informationen finden Sie in
•
Überprüfen Sie die Eingaben unter "Basic Settings" (Grundeinstellungen). Siehe
Manuelle Konfiguration (Grundeinstellungen)
•
Wenden Sie sich an Ihren ISP, um zu überprüfen, ob die Einstellungen für das
Multiplexverfahren, VPI und VCI auf dem Bildschirm <B>ADSL Settings</B>
(ADSL-Einstellungen) korrekt sind.
•
Prüfen Sie, ob ein Problem beim ISP vorliegt. Wenn ja, warten Sie, bis das Problem
behoben wurde, und versuchen Sie es erneut.
Eine Internet-IP-Adresse kann nicht abgerufen werden
Wenn der Modemrouter keinen Zugriff auf das Internet hat und die Internet-LED grün leuchtet
oder blinkt, sollten Sie überprüfen, ob der Modemrouter eine Internet-IP-Adresse vom
Internet-Provider abrufen kann. Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse zugewiesen,
muss der Modemrouter eine IP-Adresse vom Internet-Provider anfordern.
So können Sie überprüfen, ob die Anforderung erfolgreich war:
1.
Öffnen Sie die Routermenüs unter http://192.168.0.1, und melden Sie sich an.
2.
Prüfen Sie unter "Maintenance > Router Status" (Wartung > Routerstatus), ob eine
IP-Adresse für den WAN-Port angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der
Modemrouter keine IP-Adresse vom Internet-Provider abrufen.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
•
Wenn Sie ein Anmeldeprogramm ausgewählt haben, könnte der Dienstname, der
Benutzername oder das Passwort falsch eingerichtet worden sein. Siehe
Fehlerbehebung im Zusammenhang mit PPPoE und PPPoA
•
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Weisen Sie im
Browser-basierten Setup-Assistenten dem Modemrouter den Hostnamen des
Internetkontos zu. Weitere Informationen finden Sie in
•
Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall eine der
folgenden Optionen:
-
Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben,
und bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers verwenden zu dürfen.
-
Konfigurieren Sie Ihren Router unter Basic Settings (Grundeinstellungen) so,
dass er statt seiner eigenen MAC-Adresse die Ihres Computers verwendet. Siehe
Manuelle Konfiguration (Grundeinstellungen)
Anmelden am N600 Modemrouter
auf Seite 22.
auf Seite 22.
Fehlerbehebung
138
auf Seite 18.
auf Seite 139.
Setup-Assistent
auf Seite 21.