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Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie,
veuillez respecter les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit (par
ex. IAN 123456) à titre de preuve d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque d'identifi-
cation, gravé sur la page de titre de votre manuel (en bas à gauche)
ou sur un autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut, contac-
tez en premier lieu le service après-vente par téléphone ou par e-mail
aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme
défectueux au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une description écrite du défaut avec
mention de sa date d'apparition.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél.: 0800 919270
(appel gratuit)
E-Mail: owim@lidl.fr
Service après-vente Suisse
Tél.: 0842 665566
(0,08 CHF/Min., portable max. 0,40 CHF/Min.)
E-Mail: owim@lidl.ch
IAN 286098
FR/CH
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