HP ENVY 4520 Handbuch Seite 85

Pagrindinių trikčių diagnostika
Jei negalite spausdinti:
1. Įsitikinkite, kad laido jungtys yra tinkamai sujungtos.
2. Įsitikinkite, kad spausdintuvas įjungtas. Mygtukas „On" (įjungta) švies baltai.
3. Patikrinkite belaidžio ryšio būsenos lemputę, kad įsitikintumėte, jog jūsų spausdintuvas prijungtas prie tinklo.
4. Apsilankykite „HP Diagnostic Tools" (HP diagnostiniai įrankiai) svetainėje, adresu www.hp.com/go/tools, norėdami atsisiųsti
nemokamų diagnostinių paslaugų programų (įrankių), kurios gali išspręsti dažniausiai pasitaikančias spausdintuvų problemas.
„Windows"
Įsitikinkite, kad spausdintuvas nustatytas kaip
numatytasis spausdinimo įrenginys:
• „Windows 8.1" ir „Windows 8": perkelkite žymeklį į
arba palieskite viršutinį dešinį ekrano kampą, kad
atidarytumėte „Charms" (mygtukai) juostą, paspauskite
piktogramą „Settings" (nuostatos), paspauskite arba
palieskite „Control Panel" (valdymo skydelis), tada
paspauskite arba palieskite „View devices and printers"
(peržiūrėti įrenginius ir spausdintuvus).
• „Windows 7": „Windows" „Start" (pradžia) meniu
paspauskite „Devices and Printers" (įrenginiai ir
spausdintuvai).
• „Windows Vista": „Windows" užduočių juostoje paspauskite
„Start" (pradžia), paspauskite „Control Panel" (valdymo
skydelis) ir paspauskite „Printer" (spausdintuvas).
• „Windows XP": „Windows" užduočių juostoje paspauskite
„Start" (pradžia), paspauskite „Control Panel" (valdymo
skydelis), po to paspauskite „Printers and Faxes"
(spausdintuvai ir faksai).
Įsitikinkite, kad šalia spausdintuvo esanti apskritimo formos
žyma yra pažymėta. Jei jūsų spausdintuvas nepasirinktas
kaip numatytasis spausdintuvas, dešiniuoju pelės klavišu
spustelėkite spausdintuvo piktogramą ir meniu pasirinkite „Set
as Default Printer" (nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą).
Jei naudojate USB kabelį ir vis tiek negalite spausdinti arba
nepavyksta įdiegti programinės įrangos:
1. Išimkite kompaktinį diską iš CD / DVD (kompaktinių diskų
arba skaitmeninių vaizdo diskų atkūrimas) įtaiso ir atjunkite
USB kabelį nuo kompiuterio.
2. Pakartotinai paleiskite kompiuterį.
3. Spausdintuvo programinės įrangos kompaktinį diską įdėkite
į CD / DVD (kompaktinių diskų arba skaitmeninių vaizdo
diskų atkūrimas) įtaisą, tada vykdydami ekrane pateikiamus
nurodymus įdiekite spausdintuvo programinę įrangą. USB
kabelį junkite tik tada, kai būsite paraginti tai daryti.
4. Baigę diegti programinę įrangą pakartotinai paleiskite
kompiuterį.
Jei naudojate belaidį ryšį ir vis dar negalite spausdinti:
norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į kitame puslapyje
esantį skyrių „Darbas belaidžiame tinkle".
Anonimiškai naudojamos informacijos saugojimas:
naudojimą. Išsamesnė informacija ir instrukcijos, kaip išjungti kaupiklį, pateikiama elektroniniame žinyne.
Pareiškimai: „Windows XP", „Windows Vista", „Windows 7", „Windows 8" ir „Windows 8.1" yra JAV registruotieji „Microsoft
Corporation" prekių ženklai.
„Mac", „OS X" ir „AirPrint" yra JAV ir kitose šalyse registruoti „Apple Inc." prekių ženklai.
„Mac"
Patikrinkite spausdinimo eilę:
1. „System Preferences" (sistemos parinktys) paspauskite
„Printers & Scanners" (spausdintuvai ir skaitytuvai)
(„Print & Scan" (spausdinti ir nuskaityti) „OS X v10.8
Mountain Lion" ir „OS X v10.9 Mavericks").
2. Spustelėkite „Open Print Queue" (atidaryti spausdinimo
eilę).
3. Norėdami pasirinkti spausdinimo užduotį, ją paspauskite.
4. Šiuos mygtukus naudokite spausdinimo užduoties valdymui:
• „Cancel" (atšaukti) piktograma: atšaukti pasirinktą
spausdinimo užduotį.
• „Resume" (tęsti): tęsti sustabdytą spausdinimo užduotį.
5. Jei atlikote bet kokius pakeitimus, bandykite spausdinti
dar kartą.
Paleiskite iš naujo ir atkurkite:
1. Pakartotinai paleiskite kompiuterį.
2. Išjunkite ir įjunkite spausdintuvą.
a. Išjunkite spausdintuvą ir ištraukite maitinimo laidą.
b. Palaukite apie minutę ir vėl prijunkite maitinimo laidą ir
įjunkite spausdintuvą.
Iš naujo nustatykite spausdinimo sistemą:
1. „System Preferences" (sistemos parinktys) spustelėkite
„Printers & Scanners" (spausdintuvai ir skaitytuvai)
(„Print & Scan" (spausdinti ir nuskaityti) „OS X v10.8
Mountain Lion" ir „OS X v10.9 Mavericks").
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę mygtuką „Control"
(valdymas) spustelėdami kairėje pusėje esantį sąrašą,
tada pasirinkite „Reset printing system" (nustatyti
spausdinimo sistemą iš naujo).
3. Įtraukite spausdintuvą, kurį norite naudoti.
Pašalinti įdiegtą programinę įrangą:
1. Jeigu spausdintuvas prijungtas naudojant USB jungtį,
atjunkite spausdintuvą nuo kompiuterio.
2. Atidarykite aplanką „Applications/HP" (taikomosios
programos arba HP).
3. Dukart paspauskite „HP Uninstaller" (HP šalinimo
programa) ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
HP kasetėse kaupiama ribota anoniminė informacija apie spausdintuvo
85