Fehlerbehebung
Bei Problemen mit Ihrem Radio besuchen Sie bitte die Hilfeseite auf
unserer Website.
Falls Sie Probleme mit der Verbindung zu Ihrem Computernetzwerk haben,
können einige der nachfolgenden Schritte hilfreich sein:
1. Bestätigen Sie, dass ein über WLAN verbundener PC innerhalb
desselben Netzwerkes Zugriff auf das Internet hat (z.B. Webseiten
öff nen kann).
2. Überprüfen Sie, ob andere Geräte mit Ihrem Router verbunden werden
können. Ihr Radio verwendet dazu standardmäßig die DHCP-Methode,
es sei denn, Sie deaktivieren diese. Die Konfi guration erfolgt über
„System settings" -> „Network" -> „Manual settings". Sie werden
aufgefordert, eine WLAN-Verbindung zu konfi gurieren. Wählen Sie
„DHCP enable" oder „DHCP disable". Wenn Sie DHCP aktivieren,
kommuniziert das Radio mit Ihrem Router (oder DHCP-Server) und
erhält eine IP-Adresse sowie die weiteren erforderlichen Einstellungen.
Wenn Sie die Netzwerkkonfi gurationen manuell vornehmen möchten,
lesen Sie bitte Kapitel 6.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firewall Ihres Netzwerks keine
ausgehenden Ports sperrt. Das Radio benötigt mindestens Zugriff auf
die UDP- und TCP-Ports 80 und 123. Für einige Internetradio-Dienste
müssen möglicherweise zusätzliche Ports geöff net sein, aber das ist
nicht üblich.
4. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router die Verbindungen nicht auf
bestimmte MAC-Adressen (MAC-Adressfi lterung) beschränkt.
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Die MAC-Adresse des Radios können Sie über „System settings" ->
„Network" -> „View settings" -> „MAC address" anzeigen.
Die MAC-Adresse hat gewöhnlich die folgende Form
4C:09:FA:xx:xx:xx
5. Falls Sie über ein verschlüsseltes Netzwerk verfügen (was
normalerweise der Fall ist), vergewissern Sie sich, dass Sie
den korrekten Verschlüsselungscode in das Radio eingegeben
haben. Beachten Sie bei WPA-Schlüsseln in Textformat Groß-
und Kleinschreibung. Wenn während der Verbindung mit einem
verschlüsselten Netzwerk die Anzeige „Network error" erscheint, geben
Sie bitte den richtigen Schlüssel für dieses Netzwerk ein. Besteht das
Problem weiterhin, so überprüfen Sie bitte Ihre Netzwerkkonfi guration.
6. Falls Sie die IP-Adresse Ihres Radios manuell einrichten müssen,
benötigen Sie grundlegende Daten Ihrer Netzwerkkonfi guration.
Verwenden Sie die Menüpunkte „System settings" -> „Network" ->
„Manual settings" ->„Wireless" -> „DHCP disable".
Das Radio erfragt nacheinander die
IP-Adresse
Subnetzmaske
Gatewayadresse
Primärer DNS
Sekundärer DNS
Falls Sie eine WLAN-Verbindung manuell einrichten, müssen Sie auch
die SSID, den Verschlüsselungstyp und den Schlüssel eingeben.
Nähere Informationen über die manuelle Einrichtung der
Netzwerkkonfi guration Ihres Radios fi nden Sie auf Seite 16.