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Maßnahmen Zur Störungsbehebung; Auslieferungszustand Herstellen - Viessmann Vitocom 200 Montage- Und Serviceanleitung

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Maßnahmen zur Störungsbehebung
Störungen an der Vitocom 200 werden durch verschie-
dene LED-Anzeigen (siehe Seite 19) signalisiert.
Störungen mit LED-Anzeige
IP-Verbindungsstatus „3"
Blinkt langsam gelb.
Blinkt schnell gelb.
Leuchtet gelb.
Betriebszustandsanzeige „4"
Blinkt länger als 3 min grün.
Störungen ohne LED-Anzeige
Störung
Alle Anzeigen an der Vitocom 200 sind aus.
Die Meldungen werden in der Vitotrol App angezeigt,
aber nicht an die Meldeziele gesendet.
Die Vitocom 200 meldet „Teilnehmer Ausfall".

Auslieferungszustand herstellen

Reset-Taster „T4" (siehe Seite 19) so lange drücken
(ca. 30 s), bis Betriebszustandsanzeige „4" und
Anzeige IP-Verbindungsstatus „3" erlöschen.
Folgende Vorgänge werden ausgeführt:
LON-Teilnehmerliste der Vitocom 200 wird aktuali-
siert.
Vitocom 200 wird neu initialisiert (siehe Seite 20).
Die Netzwerkeinstellungen der Vitocom 200 werden
auf dynamische IP-Adressierung zurückgesetzt.
Statische IP-Adressierung einstellen siehe Seite 22.
Art der Störung und Maßnahmen
IP-Adresse konnte nicht bezogen werden.
LAN-Verbindungsleitung prüfen.
Prüfen, ob am Router und der Vitocom 200 die gleiche IP-Adressierung
eingestellt ist (statisch oder dynamisch).
Netzwerkeinstellungen am Router und der Vitocom 200 prüfen.
Gegebenenfalls Vitocom 200 austauschen.
IP-Adresse bezogen, aber keine Internetverbindung
Internetverbindung mit anderem LAN-Teilnehmer, z. B. Laptop prüfen.
Falls auch mit anderem LAN-Teilnehmer keine Internetverbindung möglich
ist, Netzwerkeinstellungen am DSL-Router durch IT-Fachkraft prüfen lassen.
Internetverbindung vorhanden, aber Vitodata Server nicht erreichbar.
Steckernetzteil aus- und nach ca. 15 s wieder einstecken. Verbindungsver-
such wird wiederholt (siehe Seite 20).
Störung bei der Initialisierung der Vitocom 200
Steckernetzteil aus- und nach ca. 15 s wieder einstecken.
Gegebenenfalls Vitocom 200 austauschen.
Maßnahmen
Netzanschluss der Vitocom 200 prüfen.
Konfiguration der Meldeziele in Vitodata 100 prüfen.
LON-Verbindungsleitungen prüfen.
Störungsbehebung
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