Inhaltszusammenfassung für Alpitronic hypercharger HYC150
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Valina ZVT Payone Version 2-2 Inhalt Installation und Konfiguration des Kreditkartenterminals Valina ZVT Payone Hypercharger HYC150 / HYC200 / HYC300 / HYC400 (75kW – 400kW) Ultraschnelles Ladesystem für Elektrofahrzeuge für HW-Versionen 4.0 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise,...
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Sofern Änderungen am Gerät vorgenommen werden, die nicht in den Nachweisen des ursprünglichen Herstellers Alpitronic GmbH eingeschlossen sind oder von Alpitronic GmbH nicht autorisiert worden sind, wird nicht mehr Alpitronic GmbH als Hersteller der Schaltgerätekombination betrachtet, sondern derjenige, der die Veränderungen vorgenommen hat.
Fehlermeldung mit der Endung 314 ............46 6.8.5. Fehlermeldung: Gescheitert. Antwort fehlerhaft..........46 6.8.6. Fehlermeldung: Vorgang nicht möglich ............46 7. Letzte Schritte ....................... 47 8. Abbildungsverzeichnis ....................48 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
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Hypercharger - Installation und Konfiguration des Kreditkartenterminals Valina ZVT Payone Version 2-2 1 Sicherheitshinweise Seite 5 von 50 9. Tabellenverzeichnis ....................... 50 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Installation, Wartung und Instandhaltung des Hyperchargers. Achtung Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu schweren oder tödlichen Verletzungen sowie zu schweren Sachschäden führen. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
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Komponenten abgekühlt sind. Hohes Gewicht Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Komponenten des Gerätes sehr schwer sein können, z. B. die Power-Stacks. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
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Löschmittel für elektrische Geräte verwendet werden (z. B. CO2- Feuerlöscher, wobei der Abstand des Sprühstrahls zur Ladesäule mindestens betragen muss, keinem gefährlichen Spannungsüberschlag ausgesetzt zu werden). Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
• Der Einbau erfolgt durch einen zertifizierten Installateur/Wartungsbetrieb (absolvierte Hypercharger Online-Schulungen ) oder offiziellen Alpitronic Servicepartner • Nach der Installation müssen folgende Informationen an Alpitronic per E-Mail an support@hypercharger.it gesendet werden: o Seriennummer des Hyperchargers o Seriennummer des Kreditkartenterminals o Terminal ID o Fotos des Installierten Kreditkartenterminals (außen und innen)
(siehe folgende Abbildung). Andernfalls besteht die Gefahr, dass der Reflektor-Streifen der Servicetür beschädigt wird. Abbildung 1: Reihenfolge zum Öffnen der Hypercharger Türen Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Messen Sie zunächst die Spannung bei eingeschalteter Ladesäule, beispielsweise zwischen L1 und L2, um die korrekte Funktion des Spannungsprüfgerätes zu überprüfen. Abbildung 3: Spannungsprüfgerät überprüfen Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Sie ihn anschließend nach links. Der Pfeil auf dem Schalthebel zeigt nun in Richtung der Markierung „Off“, der Griff des Hebels weist nach rechts. Abbildung 5: Hauptschalter ausschalten Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 6: Lock-Out/Tag-Out-Vorrichtung anbringen 2.4.2. HYC150-300-400 Schalten Sie den Hauptschalter der Ladesäule aus, indem Sie den Hauptschalter nach oben drehen. Abbildung 7: Hauptschalter ausschalten und absichern Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
L1 – L3 L2 – L3 L1 – PE L2 – PE L3 – PE N – PE Abbildung 9: Messung der drei Phasen untereinander Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
2 Vor dem Start Seite 15 von 50 Abbildung 10: Messung der drei Phasen zum Potentialausgleich Abbildung 11: Messung des Neutralleiters zum Potentialausgleich Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Im Nachrüstkit sind die folgenden Komponenten inkludiert: Abbildung 12: Nachrüstkit Kreditkartenterminal Adapterplatte samt Dichtung Ethernet-Kabel Versorgungskabel Kabelschutzschlauch Kabelbinderhalter Kabelbinder Tabelle 1: Komponenten Nachrüstkit Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Seite 17 von 50 4. Installation des Kreditkartenterminals Entfernen Sie die Metallplatte, welche die Öffnung für das Kreditkartenterminal abdeckt. Abbildung 13: Entfernung der Metall-Abdeckung Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 15: Entfernung der Plastikabdeckung Achtung Dieser Schritt ist notwendig, um eine mechanische Kollision mit dem Inneren der Ladesäule und dem Kreditkartenterminal zu vermeiden. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Lösen Sie die vier M4 Muttern von der Adapterplatte, positionieren Sie das Kreditkartenterminal darauf und fixieren Sie es. Hinweis Ziehen Sie die Schrauben mit einem Drehmoment von 0,7 Nm fest. Abbildung 16: Montage Kreditkartenterminal Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Für diese Überprüfung muss die Display-Abdeckung nicht abgenommen werden. Falls vorhanden, sind die Kabel durch die Öffnung ausgefädelt und ragen hervor. Abbildung 17: Bereits vorhandene Verkabelung Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Hinweis Fädeln Sie beide Kabel so weit durch den Schutzschlauch durch, bis am anderen Ende noch ca. 15 cm herausragen (siehe folgende Abbildung). Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Sobald der Schutzschlauch richtig positioniert ist, bringen Sie nun an beiden Enden Kabelbinder an, um die Position zu fixieren. Abbildung 21: Kabelbinder an beiden Schutzschlauch-Enden anbringen Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Sobald der Primer trocken ist, bringen Sie die Kabelbinderhalter an und befestigen Sie den Kabelbaum mit den mitgelieferten Kabelbindern. Abbildung 23: Verlegung Kabelbaum Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 24: Abdeckung Kabelkanal entfernen und Kabel in Kabelkanal einfädeln Befestigen Sie den Kreditkarten-Kabelbaum an jenem des Displays mit einem Kabelbinder. Abbildung 25: Befestigung an Display-Kabelbaum Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Fädeln Sie nun das Ethernet-Kabel dem Kabelkanal nach oben entlang bis zur CTRL_COM- Platine und stecken Sie es dort am korrekten Port an. Abbildung 26: Ethernet-Kabel an CTRL_COM-Platine anstecken Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Das Versorgungskabel hingegen wird nach unten bis zur CTRL_EXT-Platine durchgefädelt und dort angesteckt. Abbildung 27: Versorgungskabel an CTRL_EXT-Platine anstecken Bringen Sie abschließend wieder alle Abdeckungen an. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
(Kennzeichnung QB1) des jeweiligen Hypercharger-Modells ein. 6.1.1. HYC200 einschalten Abbildung 28: Hauptschalter des HYC200 einschalten 6.1.2. HYC150-300-400 einschalten Abbildung 29: Hauptschalter des HYC150-300-400 einschalten Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Konsultieren Sie dazu ggf. das Hypercharger Konfigurationshandbuch. Navigieren Sie anschließend zu General / CreditCard Terminal / Terminal Config. Abbildung 30: Menü "General" Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Hypercharger - Installation und Konfiguration des Kreditkartenterminals Valina ZVT Payone Version 2-2 6 Konfiguration Seite 29 von 50 Abbildung 31: Menü Kreditkartenterminal Abbildung 32: Konfigurationsmenü Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Steckplatz an der CTRL_COM-Platine angeschlossen ist. Speichern Sie die Einstellungen. Hinweis Für Terminal route kann optional auch die Verbindung über die Alpitronic SIM-Karte eingerichtet werden. Diese Einstellung kann jedoch nur durch unseren Kundenservice aktiviert werden. Nach der Änderung der Terminal route ist ein Neustart des Hyperchargers erforderlich.
(Kennzeichnung QB1) aus und nach ein paar Sekunden wieder ein. 6.3.1. Neustart des HYC200 Abbildung 34: Neustart des HYC200 6.3.2. Neustart des HYC150-300-400 Abbildung 35: Neustart des HYC150-300-400 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 36: Betätigung "M"-Taste Wählen Sie nun „Techniker“ aus, geben Sie das Passwort „1235789“ ein und bestätigen Sie mit „OK“. Abbildung 37: Passwort-Eingabe Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Tippen Sie weiter, bis Sie zum Menüpunkt „Kasse / Konfiguration“ gelangen. Stellen Sie sicher, dass die Funktionen „Kasse aus“ und „Tankstelle unbedient“ aktiviert sind. Abbildung 39: Kasse / Konfiguration Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Menüpunkt „Konfiguration“, und fahren Sie anschließend ab Abbildung 41 fort. Tippen Sie auf „Kassenprotokoll“ und stellen Sie sicher, dass „ZVT_ECR“ ausgewählt ist. Bestätige dann mit „OK“. Abbildung 41: ZVT_ECR Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Tippen Sie zweimal auf „Stop“, um wieder zum Menüpunkt Einstellungen zu gelangen. Abbildung 42: Zurück zu den Einstellungen Wählen Sie dann „IP-Adresse“ und anschließend „Ethernet“ aus. Abbildung 43: „IP-Adresse“ und „Ethernet“ auswählen Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 45: Voreinstellung „Dynamisch“ Fügen Sie nun in beiden Fällen die folgenden Parameter ein: IP Adresse: 192.168.002.042 Netmask: 255.255.255.000 Gateway: 192.168.002.001 DNS1: 008.008.008.008 DNS2: 008.008.004.004 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Seite 37 von 50 Abbildung 46: IP-Adresse, Netmask, Gateway Abbildung 47: DNS1, DNS2 eingeben und bestätigen Bestätigen Sie die eingegebenen Daten mit „OK“. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Version nicht der Version „300800“ oder höher entspricht, muss ein Update durchgeführt werden. Wenn kein Update erforderlich ist, können Sie direkt ab Abschnitt 6.6 fortfahren. Abbildung 49: Veraltete Software-Version Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 50: Passwort-Eingabe Scrollen Sie bis Punkt 9, wählen Sie „Fernladen“ aus und anschließend Punkt 2 „Neu Fernladen“. Abbildung 51: „Fernladen“ und „Neu Fernladen“ auswählen Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Nach Abschluss erscheint „Bitte anmelden“. Abbildung 53: Mit „OK“ bestätigen Achtung Falls die Aktualisierung nicht erfolgreich ist und die Softwareversion unverändert bleibt, konsultieren Sie bitte Abschnitt 6.6. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Terminal, das aufgrund der PCI PTS-Vorschriften nach dem 30. April 2024 nicht mehr eingesetzt werden darf. In diesem Fall muss das Terminal ausgetauscht werden. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Sie sich bitte an Ihren Zahlungsdienstleister, um die Terminal-ID- Version zu überprüfen. Falls Ihre Terminal-ID als Version 1.0 identifiziert wird, benötigen Sie eine Terminal-ID der Version 1.5, um fortfahren zu können. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Wählen Sie nun das Menü „Diagnose / Terminal-ID“ und tragen Sie diese ein und bestätigen mit „OK“. Abbildung 56: Eintrag Terminal-ID Hinweis Bestätigen Sie die Terminal-ID, indem Sie diese ein zweites Mal eingeben. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Sobald die folgenden 4 Screenshots mit erfolgreichen Statusmeldungen erscheinen, ist der Vorgang abgeschlossen. Abbildung 57: Erfolgreiche Diagnose der Initialisierung und erweiterte Diagnose Abbildung 58: Erfolgreiche Diagnose der Konfiguration und EMV-Diagnose Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
2. Wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister (Payone) 6.8.4. Fehlermeldungen für Fernladen 6.8.4.1. Fehlermeldung mit der Endung 307 Ursache: Verbindungsfehler Lösung: Überprüfen Sie alle Verbindungen und Verbindungseinstellungen des Terminals Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Falsche oder fehlende EMV-Konfiguration oder -Initialisierung Lösung: 1. Stelle sicher, dass EMV richtig eingerichtet und erfolgreich initialisiert ist. 2. Wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister (Payone) Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 59: Reihenfolge der Türschließung Hinweis Bei Problemen jeglicher Art können Sie sich gerne jederzeit an unser Hypercharger Support-Team wenden: support@hypercharger.it oder +39 0471 1961 333 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
Abbildung 49: Veraltete Software-Version .................38 Abbildung 50: Passwort-Eingabe ..................39 Abbildung 51: „Fernladen“ und „Neu Fernladen“ auswählen ..........39 Abbildung 52: „DFÜ“ auswählen und Zahlenfolge eingeben..........40 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
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Abbildung 57: Erfolgreiche Diagnose der Initialisierung und erweiterte Diagnose .....44 Abbildung 58: Erfolgreiche Diagnose der Konfiguration und EMV-Diagnose .....44 Abbildung 59: Reihenfolge der Türschließung..............47 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.
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Hypercharger - Installation und Konfiguration des Kreditkartenterminals Valina ZVT Payone Version 2-2 Seite 50 von 50 9 Tabellenverzeichnis 9. Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Komponenten Nachrüstkit ................16 Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung dieses Dokuments, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Alpitronic GmbH gestattet.