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Fehlersuche; Kundendienst - Whirlpool AKR 301/NB/S Gebrauchsanweisung

Kochmulde
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Der Brenner zündet sich nicht an:
Ist der Gashahn geo ¨ffnet?
y
Ist die o ¨ffentliche Gasversorgung
y
unterbrochen worden (Methan)?
Ist die Gasflasche leer? (Flüssiggas)
y
Sind die Brennero ¨ffnungen verstopft?
y
Ist die Abschlußkappe oder der Brenner nach
y
der Reinigung wieder richtig positioniert
worden? (siehe Kapitel: Reinigung und
Wartung der Kochmulde)
Bevor Sie den Kundendienst anrufen:
1. Kontrollieren, ob die Sto ¨rung nicht von Ihnen
selbst behoben werden kann (siehe

"Fehlersuche").

2. Gera ¨t wieder einschalten und kontrollieren,
ob die Sto ¨rung beseitigt worden ist.
3. Wenn nicht, rufen Sie bitte die
Kundendienstelle an.
Geben Sie bitte Folgendes an:
Beschreibung der Sto ¨rung oder
x
Fehlercode
Modell der Kochmulde
x
Servicenummer (diese befindet sich
x
nach der Schrift SERVICE auf dem
Typenschild unterhalb der
Kochmulde und im Garantieschein)
Ihre genaue Adresse
x
Ihre genaue Telephonnummer mit
x
Vorwahl
FEHLERCODE
Die Kochmulde ist mit einem Speicher zur
Selbstdiagnose ausgestattet, der
Sto ¨rungen ermittelt und den entsprechenden
Fehlercode im Anzeigefeld mit dem
Buchstabe "F" gefolgt von zwei Zahlen,
meldet.
Fordern Sie fu ¨r Reparaturen mit
Garantieanspruch ausschließlich den Eingriff der
Zugelassenen Kundendienststellen der
Herstellerfirma an, wie in den
Garantiebedingungen vorgeschrieben.
Sollten Sie hingegen Techniker in Anspruch
nehmen, die nicht den vom Hersteller
zugelassenen Kundendienststellen
angeho ¨ren, lassen Sie sich eine Bescheinigung
u ¨ber den ausgefu ¨hrten Eingriff ausstellen und
stellen Sie sicher, dass Originalersatzteile der
Herstellerfirma verwendet wurden.
6
FEHLERSUCHE
Ist die Stromversorgung unterbrochen?
y
Ist Gasaustritt gemeldet worden (AL)?
y
Haupthahn schließen, Raum belüften, bis der
Alarm ausschaltet.
Wurde die Kochmulde eingesschaltet?
y
(Leuchte unterhalb der Taste "Ein/Aus"
leuchte).

KUNDENDIENST

Diese einfachen Regeln sollten Sie zur
Gewa ¨hrleistung von Qualita ¨t und
Produktsicherheit unbedingt befolgen.
l

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