Tool Zur Analyse Von Verbindungsproblemen; Systemüberprüfung - T-Mobile Speedport LTE II Bedienungsanleitung

6.7.2 Tool zur Analyse von Verbindungsproblemen

Wenn der Speedport LTE II nicht auf das Internet zugreifen kann, führen Sie den Traceroute-Befehl aus,
um das Problem zu identifizieren.
Gehen Sie zum Ausführen des Traceroute-Befehls zur Identifizierung des Problems wie folgt vor:
Schritt 1: Wählen Sie Einstellungen > System-Einstellungen > Diagnose > Traceroute.
Die Seite Traceroute wird angezeigt.
Geben Sie den Domänen-Namen in das Feld Ziel-IP oder Ziel-Domain ein, zum Beispiel www.google.com
Schritt 2:
Schritt 3: Stellen Sie Maximale Hops und Timeout ein.
Klicken Sie auf Traceroute.
Schritt 4:
Schritt 5: Warten Sie, bis der Traceroute-Vorgang durchgeführt ist. Die Befehlsausgabe wird
im Feld Ergebnis angezeigt.
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6.7.3 Systemüberprüfung
Wenn der Speedport LTE II nicht richtig funktioniert, kann das Systemüberprüfungs-Tool verwendet werden,
um das Problem zu identifizieren.
Gehen Sie zum Ausführen des Systemüberprüfungs-Tools zur Identifizierung des Problems wie folgt vor:
Schritt 1: Wählen Sie Einstellungen > System-Einstellungen > Diagnose > Systemüberprüfung.
Die Seite Systemüberprüfung wird angezeigt.
Schritt 2: Klicken Sie auf Prüfen.
Schritt 3: Warten Sie, bis die Systemüberprüfung durchgeführt ist. Die möglichen Ursachen werden auf der Seite angezeigt.
Klicken Sie auf Exportieren, um die detaillierten Informationen auf den Computer zu exportieren. Senden Sie, falls
Schritt 4:
nötig, die detaillierten Informationen an einen Wartungsmitarbeiter.
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