Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Diagnose; Ping - T-Mobile Speedport LTE II Bedienungsanleitung

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für Speedport LTE II:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

6.7 Diagnose

Wenn der Speedport LTE II nicht richtig funktioniert, können die Diagnose-Tools auf der Seite Diagnose verwendet werden,
um das Problem zu identifizieren, damit Gegenmaßnahmen ergriffen werden können.
Wir empfehlen die nachfolg genannten Diagnose-Tools nur nach Aufforderung durch den technischen Kundenservice
auszuführen. Nähere Infos zur Erreichbarkeit des Kundenservice auf Seite 67 (Verweis auf Technischer Kundenservice im
Kapitel Gewährleistung/Konformität).

6.7.1 Ping

Wenn der Speedport LTE II nicht auf das Internet zugreifen kann, führen Sie den Ping-Befehl aus, um das Problem
zu identifizieren.
Gehen Sie zum Ausführen des Ping-Befehls zur Identifizierung des Problems wie folgt vor:
Schritt 1:
Wählen Sie Einstellungen > System-Einstellungen > Diagnose > Ping (...).
Die Seite Ping wird angezeigt.
Geben Sie den Domänen-Namen in das Feld Ziel-IP oder Ziel-Domain ein, zum Beispiel www.google.com
Schritt 2:
Schritt 3:
Stellen Sie Paketgröße und Timeout ein und markieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren
hinter Nicht fragmentieren.
Schritt 4:
Klicken Sie auf Ping.
Schritt 5:
Warten Sie, bis der Ping-Vorgang durchgeführt ist. Die Befehlsausgabe wird im Feld Ergebnis angezeigt.
- - - - Ende
52

Quicklinks ausblenden:

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis