Inhaltsverzeichnis
Werbung
Ich kann über meinen digitalen Medienadapter keine Musik und Videos
abspielen und/oder Bilder anzeigen.
Es gibt viele Dateiformate für Bilder, Videos und Musik. Ihr spezieller digitaler
Medienadapter unterstützt möglicherweise ein bestimmtes Format nicht. Je nachdem,
welches digitale Medienadapter-Gerät Sie besitzen (z. B. Xbox 360 oder
PlayStation 3), müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise aktualisieren, um das von Ihnen
gewünschte Medienformat wiedergeben zu können. Weitere Informationen dazu finden
Sie in der Bedienungsanleitung Ihres digitalen Medienadapters.
Stellen Sie sicher, dass die Freigabe mit Ihren Medieninhalten zur Wiedergabe dieser
Medientypen aktiviert ist. Siehe „Erstellen einer neuen Freigabe" auf Seite 44.
Versuchen Sie, die Mediendatei umzucodieren.
Testen Sie die Mediendatei auf einem PC/MAC, auf dem ein anderer Media Server läuft.
Dadurch können Sie feststellen, ob die Datei beschädigt ist, sich auf anderen Media
Playern abspielen lässt etc.
Ich kann mein My Cloud-Gerät nicht abschalten.
Wenn Sie das Gerät nicht über das My Cloud-Dashboard oder das
WD Quick View-Symbol abschalten können:
1. Stellen Sie nochmals bei jedem Computer im Netzwerk sicher, dass keine Dateien
geöffnet sind oder Übertragungen ausgeführt werden.
2. Überprüfen Sie Folgendes:
Wenn die LED stetig blau leuchtet (das Gerät ist im Leerlauf) oder blau blinkt (das
Gerät ist im Standby), ist das Gerät zum Herunterfahren bereit.
Wenn die LED blau blinkt, wird die Firmware aktualisiert. Unterbrechen Sie nicht
die Stromversorgung Ihres Geräts, da dies die Firmware im Gerät
beschädigen und zu Datenverlust führen kann. Die Unterbrechung der
Stromversorgung kann auch zur Folge haben, dass auf das Gerät nicht mehr
zugegriffen werden kann.
Warten Sie, bis die LED blau wird, wenn sie in irgendeiner anderen Farbe leuchtet.
Wenn sie nicht blau wird, dann sehen Sie unter „Betriebs-LED auf der Vorderseite"
auf Seite 7 nach.
3. Ziehen Sie das Netzkabel ab (wenn Schritte 1 bis 3 das Problem nicht lösen).
4. Warten Sie 30 Sekunden.
5. Verbinden Sie das Ethernet-Kabel und das Netzkabel wieder und schalten Sie das Gerät
ein.
MANUAL DEL USUARIO DE MY CLOUD
ANHANG C: FEHLERBEHEBUNG
91
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
