Dell XPS 16 9640 Benutzerhandbuch
Verwandte Anleitungen für Dell XPS 16 9640
Inhaltszusammenfassung für Dell XPS 16 9640
- Seite 1 XPS 16 9640 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P129F Vorschriftentyp: P129F001 Februar 2024 Rev. A00...
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Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen
WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2024 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Links......................................6 Rechts..................................... 6 Oberseite....................................8 Vorderseite..................................... 9 Unten..................................... 10 Service Tag.................................... 11 Kapitel 2: Einrichten des XPS 16 9640..................... 12 Kapitel 3: Technische Daten des XPS 16 9640.................. 14 Abmessungen und Gewicht..............................14 Prozessor....................................14 Chipsatz....................................15 Betriebssystem..................................15 Arbeitsspeicher..................................16 Externe Ports..................................16 Interne Steckplätze................................ - Seite 4 Transport empfindlicher Komponenten........................30 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................30 BitLocker..................................31 Empfohlene Werkzeuge..............................31 Schraubenliste..................................31 Hauptkomponenten des XPS 16 9640..........................32 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)......35 Bodenabdeckung.................................35 Entfernen der Bodenabdeckung..........................35 Anbringen der Bodenabdeckung..........................38 Akku.......................................40...
- Seite 5 Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern............106 Kapitel 8: Troubleshooting......................107 Umgang mit aufgeblähten, wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akkus................. 107 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers.......107 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............108 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............ 108 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................108...
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Seite 6: Kapitel 1: Ansichten Des Xps 16 9640-Systems
Unterstützt USB4, DisplayPort 2.1, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Bietet Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. ANMERKUNG: Verwenden Sie den mitgelieferten USB-Typ-C-auf-USB-Typ-A- und DisplayPort-Dongle, um eine Verbindung zu einem DisplayPort-Gerät herzustellen. - Seite 7 Unterstützt USB4, DisplayPort 2.1, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Bietet Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. ANMERKUNG: Verwenden Sie den mitgelieferten USB-Typ-C-auf-USB-Typ-A- und DisplayPort-Dongle, um eine Verbindung zu einem DisplayPort-Gerät herzustellen.
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Seite 8: Oberseite
Bewegen Sie den Finger über das Touchpad, um den Mauszeiger zu bewegen. Tippen Sie, um mit der linken Maustaste zu klicken und tippen Sie mit zwei Fingern, um mit der rechten Maustaste zu klicken. 6. Linker Lautsprecher Ermöglicht Audioausgabe. Ansichten des XPS 16 9640-Systems... -
Seite 9: Vorderseite
4. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. 5. Umgebungslichtsensor Der Sensor erkennt das Umgebungslicht und passt die Bildschirmhelligkeit automatisch an. 6. Infrarotsender Strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarot Kamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann. Ansichten des XPS 16 9640-Systems... -
Seite 10: Unten
Sie sie regelmäßig, um Staub und Schmutz zu vermeiden. Weitere Informationen zur Reinigung von Lüftungsschlitzen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. 2. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. 3. MyDell MyDell bietet eine konsolidierte Anwendungserfahrung, mit der Sie Ihren Computer optimal nutzen können. -
Seite 11: Service Tag
Service Tag Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Abbildung 6. Position des Service-Tags Ansichten des XPS 16 9640-Systems... -
Seite 12: Kapitel 2: Einrichten Des Xps 16 9640
Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter an den Computer angeschlossen ist, wenn er zum ersten Mal eingeschaltet wird. 2. Schließen Sie das Betriebssystem-Setup ab. Für Windows: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Beim Einrichten wird Folgendes von Dell Technologies empfohlen: ● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. - Seite 13 Kontozugriff, Geräteinformationen und Hardwareeinstellungen. Diese Software bietet intelligente Funktionen, die Ihren Computer automatisch für die bestmögliche Audio-, Stromversorgungs- und Leistungsleistung optimieren. Holen Sie das Beste aus Ihrem Dell Gerät heraus – mit intelligenter, personalisierter Technologie von MyDell. Es folgen die Hauptfunktionen von MyDell: ●...
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Seite 14: Kapitel 3: Technische Daten Des Xps 16 9640
● Minimum: 2,18 kg (4,80 lb) für Computer mit UHD+-Display bestellter Konfiguration und Fertigungsunterschieden. ● Maximum: 2,34 kg (5,15 lb) Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem XPS 16 9640 unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 3. Prozessor Beschreibung Option 1... -
Seite 15: Chipsatz
Integrierte Grafikkarte Intel Arc-Grafikkarte Nicht zutreffend ANMERKUNG: Erfordert bestückten 128-Bit-Speicher (zwei Kanäle) Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des von Ihrem XPS 16 9640 unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 4. Chipsatz Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor Intel Core Ultra 7 Prozessoren... -
Seite 16: Arbeitsspeicher
Arbeitsspeicher Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Arbeitsspeichers für das XPS 16 9640-System. Tabelle 5. Arbeitsspeicher Beschreibung Bei Computern, die Bei Computern, die Bei Computern, die mit mit Intel Arc-Grafikkarte mit NVIDIA GeForce NVIDIA GeForce RTX 4070- ausgeliefert werden... -
Seite 17: Interne Steckplätze
Weitere Informationen über die Funktionen der verschiedenen Arten von M.2-Karten finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel auf www.dell.com/support. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom XPS 16 9640 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 8. Wireless-Modul – Technische Daten Beschreibung Werte... -
Seite 18: Storage
M.2-2280-Solid-State-Laufwerk (Klasse PCIe-NVMe, Gen4 x4 2 TB M.2-2280-Solid-State-Laufwerk (Klasse PCIe-NVMe, Gen4 x4 4 TB Speicherkartenleser In der folgenden Tabelle sind die vom XPS 16 9640-System unterstützten Medienkarten aufgeführt. Tabelle 11. Technische Daten des Medienkartenlesegeräts Beschreibung Werte Medienkartentyp Ein microSD-Kartensteckplatz v6.0 Unterstützte Medienkarten ●... -
Seite 19: Tastatur
Tastatur Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Tastatur für das XPS 16 9640-System. Tabelle 12. Tastatur – Technische Daten Beschreibung Werte Tastaturtyp Standardmäßige Hintergrundbeleuchtung ANMERKUNG: Die obere Zeile der Tastatur ist ein kapazitives Touchpanel, auf dem Standardfunktionstasten oder Medien- und Bildschirmsteuerungstasten angezeigt werden. -
Seite 20: Funktionstasten
Windows-Suche. Weitere Informationen zum Copilot in Windows Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das XPS 16 9640-System. Tabelle 14. Technische Daten der Kamera Beschreibung Werte Anzahl der Kameras... -
Seite 21: Netzadapter
Weitere Informationen über Touchpad-Gesten für Windows finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel unter support.microsoft.com. Netzadapter Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Netzadapters für das XPS 16 9640-System. Tabelle 16. Technische Daten des Netzteils Beschreibung Werte 130-W-Netzadapter, Small Form Factor, USB-Typ-C, E5 Abmessungen des Netzteils: Höhe... -
Seite 22: Akku
Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus für das XPS 16 9640-System. Tabelle 17. Akku – Technische Daten Beschreibung Werte Akku-Typ 6 Zellen, 99,5 Wh, Lithium-Polymer, ExpressCharge Akku-Spannung 11,70 V Gleichspannung Akku-Gewicht (maximal) 0,38 kg (0,84 lb) Akku-Abmessungen: Höhe... -
Seite 23: Fingerabdruckleser
● 11,71 W bei 90 Hz maximal Blendfreies und Hochglanz-Design im Blendfrei Antireflexions-/Antischmutzbeschichtung Vergleich Fingerabdruckleser Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Fingerabdruckleser für das XPS 16 9640-System. ANMERKUNG: Das Fingerabdruck-Lesegerät befindet sich auf dem Netzschalter. Tabelle 19. Technische Daten des Fingerabdruck-Lesegeräts Beschreibung Werte Sensortechnologie des Fingerabdruck-Lesegeräts... -
Seite 24: Sensor
Beschleunigungsmesser in der Basis: ST Micro LIS2DW12TR Umgebungslichtsensor (ALS) für die Steuerung der Panel-Hintergrundbeleuchtung: ams-OSRAM TCS35303 GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des vom XPS 16 9640 unterstützten integrierten Grafikprozessors (GPU). Tabelle 21. GPU – Integriert Controller Speichergröße... -
Seite 25: Hardwaresicherheit
TCG-Zertifizierung für TPM (Trusted Computing Group) Windows Hello-konformer Fingerabdruckleser im Netzschalter Windows Hello-Kamera im oberen Rahmen Betriebs- und Lagerungsumgebung In dieser Tabelle sind die Betriebs- und Lagerungsspezifikationen Ihres XPS 16 9640-System aufgeführt. Luftverschmutzungsklasse: G1 gemäß ISA-S71.04-1985 Tabelle 25. Computerumgebung Beschreibung... -
Seite 26: Dell Support-Richtlinien
* Gemessen über ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert. † gemessen mit einem Halbsinus-Impuls von 2 ms. Dell Support-Richtlinien Weitere Informationen zu den Dell Support-Richtlinien finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Dell Low Blue Light-Anzeige WARNUNG: Eine längere Exposition gegenüber blauem Licht vom Bildschirm kann zu Langzeiteffekten wie z. B. -
Seite 27: Kapitel 4: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 28: Sicherheitsvorkehrungen
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. -
Seite 29: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 30: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte immer bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 31: Bitlocker
Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●... -
Seite 32: Hauptkomponenten Des Xps 16 9640
Rechte Typ-C-Halterung M2x4.5 Linke Typ-C-Halterung M2x4.5 WLAN-Halterung M2x3 Systemplatine M2x4.5 Kabelhalterung der M1.4x1.3 Bildschirmbaugruppe Kabelhalterung der M2x3 Bildschirmbaugruppe Hauptkomponenten des XPS 16 9640 Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des XPS 16 9640. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers... - Seite 33 Abbildung 12. Hauptkomponenten des XPS 16 9640 1. Bodenabdeckung 2. Rechte Typ-C-Halterung 3. CPU-Lüfter 4. Kühlabdeckung für Solid-State-Laufwerke 5. SSD-Laufwerk 6. Lautsprecher (L) 7. Akku Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
- Seite 34 18. Abdeckung des Wireless-Moduls 19. Halterung für Bildschirmkabelanschluss ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
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Seite 35: Kapitel 5: Entfernen Und Installieren Von Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)
Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind. - Seite 36 Abbildung 13. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 37 Abbildung 14. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
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Seite 38: Anbringen Der Bodenabdeckung
Abbildung 15. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x4, T5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Setzen Sie Ihre Daumen und Finger in die Aussparung an der oberen Kante der Bodenabdeckung. 3. - Seite 39 Abbildung 16. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
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Seite 40: Akku
Abbildung 17. Anbringen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Wenn die Batterie keine Voraussetzung ist und Sie das Batteriekabel getrennt haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Batteriekabel anschließen. Um das Batteriekabel anzuschließen, führen Sie Schritt 1 und Schritt 2 im Verfahren aus. Schritte 1. -
Seite 41: Entfernen Des Akkus
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 42: Einsetzen Des Akkus
Abbildung 18. Entfernen des Akkus Schritte 1. Trennen Sie das Batteriekabel vom Anschluss (BATT) auf der Hauptplatine, falls nicht bereits geschehen. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x4.5), mit denen die Batterie an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. - Seite 43 Abbildung 19. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Batterie und die der Systemplatine sowie der Handballenstützen-Baugruppe direkt übereinander aus. 3. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2x4.5) zur Befestigung der Batterie an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe wieder 4.
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Seite 44: Batteriekabel
Batteriekabel Entfernen des Akkukabels VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des... -
Seite 45: Lüfter
Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkukabels und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Abbildung 21. Einsetzen des Akkukabels Schritte 1. -
Seite 46: Einbauen Des Gpu-Lüfters
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des GPU-Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 22. Entfernen des GPU-Lüfters Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4.5), mit denen der Lüfter an der Hauptplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. -
Seite 47: Entfernen Des Cpu-Lüfters
Abbildung 23. Einbauen des GPU-Lüfters Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Lüfter mit den Schraubenbohrungen der Systemplatine sowie der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4.5) zur Befestigung des Lüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. -
Seite 48: Einbauen Des Cpu-Lüfters
Abbildung 24. Entfernen des CPU-Lüfters Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4.5), mit denen der Lüfter an der Hauptplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Halten Sie die Lüfterbaugruppe nicht in der Mitte, da dies das Mittellager beschädigen kann. 2. -
Seite 49: Ssd-Laufwerk
Abbildung 25. Einbauen des CPU-Lüfters Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Lüfter mit den Schraubenbohrungen der Systemplatine sowie der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4.5) zur Befestigung des Lüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. - Seite 50 Abbildung 26. Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Abbildung 27. Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Kühlabdeckung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kühlabdeckung vom SSD-Laufwerk ab. 3. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem SSD-Laufwerksteckplatz (SSD1) auf der Hauptplatine und heben Sie es ab. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
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Seite 51: Installieren Des Ssd-Laufwerks
Installieren des SSD-Laufwerks VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerk-Steckplatzes und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 28. -
Seite 52: Kühlkörper
Abbildung 29. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am Solid-State-Laufwerkssteckplatz (SSD1) auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Laufwerkssteckplatz (SSD1) auf der Hauptplatine. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Kühlabdeckung auf die Schraubenbohrungen an der Hauptplatine aus. 4. -
Seite 53: Installieren Des Kühlkörpers - Integrierte Gpu
Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers bei Computern mit integrierten GPUs und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 30. Entfernen des Kühlkörpers – integrierte GPUs Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor (4 > 3 > 2 > 1). -
Seite 54: Entfernen Des Kühlkörpers - Separate Gpus
Abbildung 31. Installieren des Kühlkörpers – integrierte GPU Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der richtigen Reihenfolge vor (1 > 2 > 3 > 4). -
Seite 55: Installieren Des Kühlkörpers - Separate Gpu
Abbildung 32. Entfernen des Kühlkörpers – separate GPUs Schritte 1. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor (6>5>4>3>2>1). 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Installieren des Kühlkörpers –... -
Seite 56: Abdeckung Des Wireless-Moduls
Abbildung 33. Installieren des Kühlkörpers – separate GPU Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters und des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der richtigen Reihenfolge vor (1>2>3>4>5>6). -
Seite 57: Anbringen Der Abdeckung Des Wireless-Moduls
Abbildung 34. Entfernen der Abdeckung des Wireless-Moduls Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Abdeckung des Wireless-Moduls an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Abdeckung des Wireless-Moduls von der Hauptplatine ab. Anbringen der Abdeckung des Wireless-Moduls VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. -
Seite 58: Bildschirmbaugruppe
Abbildung 35. Anbringen der Abdeckung des Wireless-Moduls Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Wireless-Modulabdeckung an der Schraubenbohrung auf der Systemplatine aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung der Wireless-Modulabdeckung an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. - Seite 59 Abbildung 36. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 60 Abbildung 37. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.4x1.3), mit denen die Bildschirmkabelabdeckung an der Halterung für den Bildschirmkabelanschluss befestigt ist. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die Halterung für den Bildschirmkabelanschluss an der Hauptplatine befestigt ist.
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Seite 61: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Abbildung 38. Bildschirmbaugruppe Einbauen der Bildschirmbaugruppe VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) - Seite 62 Abbildung 39. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 63 Abbildung 40. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Platzieren Sie die Handauflagenbaugruppe an einer Tischkante. VORSICHT: Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nicht über die Bildschirmbaugruppe, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Scharniere der Bildschirmbaugruppe aus.
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Seite 64: Typ-C-Halterung
Typ-C-Halterung Entfernen der Typ-C-Halterungen VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Typ-C-Halterung und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 65: Systemplatine
Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Typ-C-Halterung und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 42. Einbauen der Typ-C-Halterungen Schritte 1. - Seite 66 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 5. Entfernen Sie die Lüfter. 6. Entfernen Sie den Kühlkörper. 7.
- Seite 67 Abbildung 44. Entfernen der Systemplatine Abbildung 45. Entfernen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
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Seite 68: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Netzschalters und des Fingerabdruckleser vom Anschluss (FP1) auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Abdeckung des Wireless-Moduls an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des kapazitativen Touchscreens vom Anschluss (TF1) auf der Hauptplatine. 4. - Seite 69 2. Antennenkabelanschlüsse (MAIN 2 und AUX 1) am Wireless-Modul 3. Kamerakabel-Anschluss (CAM1) 4. Anschluss für Kabel der Bildschirmbaugruppe (LCD1) 5. Kabelanschluss für kapazitives Touchdisplay (TF1) 6. Rechter Lüfterkabel-Anschluss (FAN2) 7. Kabelanschluss für Lautsprecher (L) (SPKL1) 8. Touchpadkabel-Anschluss (TPAD1) 9. Batteriekabelanschluss (BATT) 10.
- Seite 70 Abbildung 48. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4.5) zur Befestigung der Hauptplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie die Antennenkabel mit dem Wireless-Modul. ANMERKUNG: Die folgende Tabelle enthält das Anschlussschema der Antennenkabel für das Wireless-Modul des Computers.
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Seite 71: Lautsprecher
Nächste Schritte 1. Installieren Sie die C-Halterung. 2. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 3. Installieren Sie die Lüfter. 4. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 5. Bauen Sie die Batterie ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 72: Einbauen Der Lautsprecher
Abbildung 49. Entfernen der Lautsprecher Schritte Heben Sie den linken und den rechten Lautsprecher zusammen mit den Kabeln aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Lautsprecher VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 73 Abbildung 50. Einbauen der Lautsprecher Schritte 1. Platzieren Sie den Lautsprecher (R) mithilfe der Führungsstifte in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Platzieren Sie den Lautsprecher (L) mithilfe der Führungsstifte in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden.
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Seite 74: Tastatur
Tastatur Entfernen der Tastatur VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. - Seite 75 Abbildung 51. Entfernen der Tastatur Abbildung 52. Entfernen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
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Seite 76: Einbauen Der Tastatur
Abbildung 53. Entfernen der Tastatur Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Tastatur an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das Klebeband ab, mit dem die Tastatursteuerungsplatine abgedeckt ist. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung vom Anschluss (KBBL1) auf der Tastatursteuerungsplatine. - Seite 77 Abbildung 54. Einbauen der Tastatur Abbildung 55. Einbauen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
- Seite 78 Abbildung 56. Einbauen der Tastatur Schritte 1. Schieben Sie die Tastatur korrekt ausgerichtet in die richtige Position auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Drehen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe um. 3. Setzen Sie die 23 Schrauben (M1.4x1.3) wieder ein, mit denen die Tastatur an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 4.
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Seite 79: Netzschalter Mit Fingerabdruckleser
Netzschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. -
Seite 80: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruck-Lesegerät
Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 58. -
Seite 81: Handballenstützen-Baugruppe
7. Bauen Sie die Batterie ein. 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung 9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. -
Seite 82: Handauflagenbaugruppe Einbauen
Abbildung 59. Handauflagenbaugruppe Schritte Sobald Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die Handauflagenbaugruppe vor sich. Handauflagenbaugruppe einbauen VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 83 Abbildung 60. Handauflagenbaugruppe Schritte Legen Sie die Handauflagenbaugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät ein. 2. Bauen Sie die Tastatur ein. 3. Installieren Sie die Lautsprecher. 4. Bauen Sie die Systemplatine ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Solid-State-Laufwerk eingebaut werden.
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Seite 84: Kapitel 6: Software
● Windows 11 Home (64 Bit) ● Windows 11 Pro (64 Bit) Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software... -
Seite 85: Kapitel 7: Bios-Setup
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen im BIOS-Setup sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 86: System-Setup-Optionen
Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 29. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ Übersicht XPS 16 9640 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. -
Seite 87: Übersicht
Der Computer bricht den Startvorgang für das Betriebssystem ab, wenn eine Komponente während des Startvorgangs nicht authentifiziert wird. Secure Boot kann im BIOS-Setup oder über Verwaltungsschnittstellen wie Dell Command|Configure aktiviert werden, kann aber nur über das BIOS-Setup deaktiviert werden. - Seite 88 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert.
- Seite 89 Standardmäßig ist die Option Video/Power only on Type-C Ports deaktiviert. Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“...
- Seite 90 Integrierte Geräte Type-C Dock Audio Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung von Audioeingängen und -ausgängen von der angeschlossenen Typ-C-Dockingstation von Dell. Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Audio aktiviert. Type-C Dock LAN Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung des LAN auf den externen Anschlüssen der angeschlossenen Dell Typ-C-Dockingstation.
- Seite 91 Tabelle 33. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Brightness on AC power Steuert, ob die Bildschirmhelligkeit eingestellt werden kann wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird. Standardmäßig ist die Bildschirmhelligkeit auf 100 eingestellt wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird. Touchscreen Aktiviert oder deaktiviert die Touchscreen-Option.
- Seite 92 Leistung, Lärmpegel und Temperatur. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
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Seite 93: Sicherheit
ANMERKUNG: Die aufgeführten Optionen gelten für Computer mit einem separaten Trusted Platform Module (TPM)-Chip. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM 2.0 Security On aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. Attestation Enable (Bestätigen aktivieren) Die Option Bestätigen aktivieren steuert die Bestätigungshierarchie des TPM. Durch Deaktivieren der Option Bestätigung aktivieren wird verhindert, dass das TPM zum... - Seite 94 Tabelle 36. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Security“ (fortgesetzt) Sicherheit Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn TPM- Daten gelöscht werden müssen. PPI-Kennwortumgehung zum Aktivieren von Die Optionen zur Umgehung des Physical Presence Interface (PPI) steuern, ob das Befehlen Betriebssystem bestimmte Aspekte des TPM verwalten kann.
- Seite 95 Absolute Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
- Seite 96 ● Das Computerkennwort wird nicht angezeigt, wenn der Computer aus dem Stand- by-Modus reaktiviert wird. Dell Technologies empfiehlt die Verwendung des Computerkennworts in Situationen, in denen es wahrscheinlich ist, dass ein Computer verloren geht oder gestohlen wird. M.2 PCIe SSD-0 Das M.2 PCIe SSD-0-Kennwort kann festgelegt werden, um unbefugten Zugriff auf...
- Seite 97 ANMERKUNG: Diese Anforderungen betreffen nicht das Laufwerkskennwort. Standardmäßig ist die Option Sicheres Kennwort aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Strong Password aktiviert zu lassen, damit komplexe Kennwörter festgelegt werden müssen. Password Configuration Die Seite „Kennwortkonfiguration“ enthält mehrere Optionen zum Ändern der Anforderungen von BIOS-Kennwörtern.
- Seite 98 „Sperrung durch Masterkennwort“ geändert werden kann. Standardmäßig ist die Option Sperrung durch Masterkennwort aktivieren deaktiviert. Dell empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Tabelle 38. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery...
- Seite 99 Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystem-Recovery-Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert für die Automatische Betriebssystemwiederherstellung von Dell auf 2 eingestellt. Tabelle 39. BIOS-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
- Seite 100 Standardmäßig ist die Option Set Ownership Date deaktiviert. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert oder deaktiviert die Funktion von Dell OS Agent, integrierte Diagnosen bei einem nachfolgenden Start zu planen, was bei der Vermeidung und Behebung von hardwarebezogenen Problemen helfen kann.
- Seite 101 Intel TXT aktiviert werden soll: ● Intel Virtualization Technology – X ● Intel Virtualization Technology – Direct Standardmäßig ist die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert zu lassen. BIOS-Setup...
- Seite 102 Virtualisierungseinstellung für IOMMU deaktiviert ist (VT-d/AMD Vi). Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option DMA- Unterstützung vor dem Start aktivieren deaktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
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Seite 103: Aktualisieren Des Bios
Standardmäßig ist die Option Protokoll beibehalten ausgewählt. Aktualisieren des BIOS Aktualisieren des BIOS unter Windows Schritte 1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 2. Klicken Sie auf Produktsupport. Klicken Sie auf Support durchsuchen, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Suchen. ANMERKUNG: Wenn Sie kein Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die SupportAssist-Funktion, um Ihren Computer automatisch zu identifizieren. -
Seite 104: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob BIOS FLASH UPDATE als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 105: System- Und Setup-Kennwort
4. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus. 5. Wählen Sie die Datei aus, doppelklicken Sie auf die Ziel-Aktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf Senden. 6. Klicken Sie auf BIOS aktualisieren. Der Computer wird neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. -
Seite 106: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zur Vorgehensweise beim Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in... -
Seite 107: Kapitel 8: Troubleshooting
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 108: Diagnose Der Dell Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Start
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... -
Seite 109: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw. -
Seite 110: Systemdiagnoseanzeigen
ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet. Systemdiagnoseanzeigen In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des XPS 16 9640 aufgeführt. - Seite 111 Tabelle 47. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. Systemplatinen- oder Bauen Sie die Systemplatine Chipsatzfehler wieder ein. LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus.
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Seite 112: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit installiertem Windows- Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 113: Ein- Und Ausschalten Des Wlan
6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Troubleshooting... -
Seite 114: Kapitel 9: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.