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Kapitel 9
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Druckerfehler
Beheben Sie Druckerfehler.
▲
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde,
kontaktieren Sie HP.
Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den HP Support.
Probleme mit den Tintenpatronen
Probieren Sie zunächst, die Patronen herauszunehmen und wieder einzusetzen. Wenn das Problem danach
weiterhin besteht, reinigen Sie die Druckpatronenkontakte. Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie
die Patronen aus (siehe
Reinigen der Kontakte der Tintenpatronen
Vorsicht
Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Tintenpatronen
schnellstmöglich wieder in das Produkt einsetzen. Es wird nicht empfohlen, die Tintenpatronen länger als 30
Minuten außerhalb des Geräts zu belassen. Dies kann zu Schäden am Druckkopf und an den Tintenpatronen
führen.
1.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
2.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
Warten Sie, bis sich der Patronenwagen in der Mitte des Produkts befindet.
3.
Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Druckpatrone heraus.
4.
Halten Sie die Tintenpatrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie nach den
elektrischen Kontakten an der Tintenpatrone. Bei den elektrischen Kontakten handelt es sich um kleine
Rechtecke aus kupfer- oder goldfarbenem Metall an der Patrone.
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Lösen von Problemen
Auswechseln von
Patronen).
zuzugreifen.
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