Bose QUIETCOMFORT II Handbuch

LIEFERUMFANG

INHALT
Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Teile enthalten sind:

HINWEIS: Sollte ein Teil des Produkts beschädigt sein, verwenden Sie es nicht. Wenden Sie sich an Ihren autorisierten Bose-Händler oder den Bose-Kundendienst.
Besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii

EINRICHTUNG DER BOSE MUSIC APP

Mit der Bose Music App können Sie die Ohrhörer von jedem mobilen Gerät, wie einem Smartphone oder Tablet, einrichten und steuern.
Mit der App können Sie den Sitz der Ohrhörer überprüfen, Bluetooth-Verbindungen verwalten, Ohrhörereinstellungen vornehmen, den Ton anpassen, Ihre Sprachansagesprache wählen und Updates sowie neue Funktionen erhalten.
HINWEIS: Wenn Sie bereits ein Bose-Konto für ein anderes Bose-Produkt erstellt haben, siehe „Add the earbuds to an existing account.“ (Fügen Sie die Ohrhörer einem bestehenden Konto hinzu).

BOSE MUSIC APP HERUNTERLADEN

  1. Laden Sie die Bose Music App auf Ihr mobiles Gerät herunter.
    HINWEIS: Wenn Sie sich auf dem chinesischen Festland befinden, laden Sie die Bose App herunter.

    www.apple.com
    play.google.com
  2. Befolgen Sie die Anweisungen der App.

OHRHÖRER ZU EINEM BESTEHENDEN KONTO HINZUFÜGEN
Um Ihre Bose QuietComfort Earbuds II hinzuzufügen, öffnen Sie die Bose Music App und fügen Sie Ihre Ohrhörer hinzu.

SCHWEISS- UND WETTERBESTÄNDIGKEIT

Die Ohrhörer sind IPX4 wasserbeständig. Sie sind schweiß- und wetterbeständig konzipiert, aber nicht dafür gedacht, unter Wasser getaucht zu werden.


  • Schwimmen oder duschen Sie NICHT mit den Ohrhörern.
  • Tauchen Sie die Ohrhörer NICHT unter Wasser.

HINWEISE:

  • Um Korrosion vorzubeugen, reinigen Sie die Ladekontakte der Ohrhörer regelmäßig mit einem trockenen, weichen Wattestäbchen oder Ähnlichem.
  • IPX4 ist keine dauerhafte Bedingung, und die Beständigkeit kann durch normalen Verschleiß abnehmen.

TRAGWEISE

OHRHÖRER EINSETZEN

  1. Setzen Sie den Ohrhörer so ein, dass die Ohrpassstücke sanft an der Öffnung Ihres Gehörgangs anliegen.
    HINWEIS: Jeder Ohrhörer ist entweder mit einem R (rechts) oder L (links) gekennzeichnet.
  2. Drehen Sie den Ohrhörer leicht zurück, bis das Ohrpassstück eine angenehme Abdichtung in Ihrem Gehörgang bildet und das Stabilisierungsband an Ihrem Ohrkamm anliegt.
    HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie den Ohrhörer vor- und zurückdrehen, damit das Ohrpassstück eine bequeme Abdichtung bildet. Eine zu starke Drehung nach hinten oder vorne kann jedoch die Audio- und Mikrofonklangqualität beeinträchtigen.
    OHRHÖRER EINSETZEN
  3. Überprüfen Sie den Sitz.
  4. Wiederholen Sie die Schritte 1 – 3, um den anderen Ohrhörer einzusetzen.
    Wenn Sie die Ohrhörer einsetzen, wird der Klang für Ihre Ohren personalisiert, um die beste Audioleistung und Geräuschunterdrückung zu erzielen.
    HINWEIS: Wenn Sie die Ohrhörer teilen, legen Sie sie in das Ladeetui, um die Klangpersonalisierung zwischen den einzelnen Benutzern zu löschen.

SITZ ÜBERPRÜFEN
Für den besten Sitz, die beste Audioleistung und Geräuschunterdrückung verwenden Sie einen Spiegel, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe der Ohrpassstücke und Stabilisierungsbänder verwenden. Möglicherweise müssen Sie für jedes Ohr eine andere Größe der Ohrpassstücke oder Stabilisierungsbänder ausprobieren.
TIPP: Sie können den Sitz auch mithilfe des „Eartip Fit Test“ (Ohrpassstück-Fit-Test) in der Bose Music App überprüfen. Diese Option finden Sie im „Settings“ (Einstellungen)-Menü.

Ohrpassstücke

SITZ WAS IST ZU PRÜFEN
Richtiger Sitz Das Ohrpassstück sitzt sanft am Eingang Ihres Gehörgangs, um eine bequeme Abdichtung zu schaffen. Hintergrundgeräusche sollten gedämpft klingen.
HINWEIS: Geräuschunterdrückung kann die Wahrnehmung gedämpfter Geräusche beeinträchtigen.
Zu viel Druck Das Ohrpassstück fühlt sich im Gehörgang unbequem und gequetscht an.
Zu locker Das Ohrpassstück sitzt zu tief im Gehörgang, fühlt sich locker im Ohr an oder fällt beim Bewegen des Kopfes heraus.

Stabilisierungsbänder

SITZ WAS IST ZU PRÜFEN
Richtiger Sitz Das Band steht nicht hervor und fühlt sich nicht an Ihrem Ohrkamm gequetscht an.
Zu groß Das Band steht hervor oder fühlt sich unter Ihrem Ohrkamm gequetscht an.
Zu klein Das Band reicht nicht bis zu Ihrem Ohrkamm.

ANDERE GRÖSSE AUSPROBIEREN
Tragen Sie die Ohrhörer über einen längeren Zeitraum. Wenn sich die Ohrhörer nicht bequem oder sicher anfühlen oder die Geräuschunterdrückung oder Klangqualität nicht den Erwartungen entspricht, probieren Sie eine andere Größe der Ohrpassstücke oder Stabilisierungsbänder aus.
Möglicherweise müssen Sie alle drei Größen der Ohrpassstücke oder Bänder ausprobieren oder für jedes Ohr eine andere Größe der Ohrpassstücke oder Bänder verwenden.

Ohrpassstücke
Die Ohrpassstücke sind in klein, mittel und groß erhältlich.

Mittlere Ohrpassstücke sind an den Ohrhörern angebracht. Wenn sie sich zu klein anfühlen, probieren Sie große Ohrpassstücke aus. Wenn sie sich zu groß anfühlen, probieren Sie kleine Ohrpassstücke aus.

Stabilisierungsbänder
Die Stabilisierungsbänder sind mit Größe 1 (klein), 2 (mittel) oder 3 (groß) und einem R (rechts) oder L (links) gekennzeichnet.

Bänder der Größe 1 sind an den Ohrhörern angebracht. Wenn sie sich zu klein anfühlen, probieren Sie Bänder der Größe 2 aus.

OHRPASSSTÜCKE WECHSELN

  1. Halten Sie den Ohrhörer fest, drücken Sie das Ohrpassstück vorsichtig zusammen und ziehen Sie es vom Ohrhörer ab.

    Um ein Reißen zu vermeiden, ziehen Sie NICHT am Rand des Ohrpassstücks.
    OHRPASSSTÜCKE WECHSELN - Schritt 1
  2. Wählen Sie eine neue Größe für die Ohrpassstücke.
  3. Richten Sie das Ohrpassstück an der Ohrhörerdüse aus und drücken Sie das Ohrpassstück auf die Düse, bis Sie spüren, dass es sicher einrastet und Sie ein Klicken hören.
    OHRPASSSTÜCKE WECHSELN - Schritt 2
  4. Wiederholen Sie die Schritte 1 – 3 bei Bedarf für den anderen Ohrhörer.
    HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie für jedes Ohr eine andere Größe des Ohrpassstücks verwenden.
  5. Setzen Sie die Ohrhörer ein.
  6. Überprüfen Sie den Sitz.

HINWEISE:

  • Wenn Sie das Ohrpassstück wechseln, müssen Sie möglicherweise auch das Stabilisierungsband wechseln, damit das Band bequem an Ihrem Ohrkamm anliegt.
  • Videoanleitungen zum Wechseln der Ohrpassstücke finden Sie unter: support. Bose.com/QCEii
  • Wenn Sie zusätzliche Größen für Ohrpassstücke benötigen, wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst oder besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii

STABILISIERUNGSBÄNDER WECHSELN

  1. Halten Sie den Ohrhörer fest, fassen Sie vorsichtig die Aussparung des Stabilisierungsbands und ziehen Sie das Band zu sich hin, über das Ohrpassstück und vom Ohrhörer weg.

    Um ein Reißen zu vermeiden, ziehen Sie NICHT am dünnen Teil des Bands.
    STABILISIERUNGSBÄNDER WECHSELN - Schritt 1
  2. Wählen Sie eine neue Bandgröße.
  3. Richten Sie den Punkt auf dem Band mit dem grauen Punkt an der Unterseite des Ohrhörers aus, wobei die Bandmarkierungen zu Ihnen und die Bandaussparung von Ihnen weg zeigen.
  4. Dehnen Sie das Band vorsichtig über das Ohrpassstück und achten Sie darauf, dass die Punkte ausgerichtet sind und das Mikrofonloch am Band über dem Mikrofon am Ohrhörer liegt, damit das Mikrofon nicht blockiert wird.
  5. Drücken Sie es nach unten, bis das Band sicher einrastet.
    STABILISIERUNGSBÄNDER WECHSELN - Schritt 2
  6. Wiederholen Sie die Schritte 1 – 5 bei Bedarf für den anderen Ohrhörer.
    HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie für jedes Ohr eine andere Bandgröße verwenden.
  7. Setzen Sie die Ohrhörer ein.
  8. Überprüfen Sie den Sitz.

HINWEISE:

  • Videoanleitungen zum Wechseln der Bänder finden Sie unter: support. Bose.com/QCEii
  • Wenn Sie zusätzliche Größen für Stabilisierungsbänder benötigen, wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst oder besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii

STROMVERSORGUNG

EINSCHALTEN
Öffnen Sie das Ladeetui.
Die Ohrhörer schalten sich ein. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und leuchtet dann entsprechend dem Ladestatus. Die Statusanzeige des Ladeetuis leuchtet entsprechend dem Akkustand.
EINSCHALTEN
HINWEIS: Wenn Sie die Ohrhörer aus dem Ladeetui nehmen, schließen Sie das Etui, um die Akkulaufzeit zu verlängern und das Etui frei von Schmutz zu halten.

AUSSCHALTEN

  1. Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui.
    AUSSCHALTEN - Schritt 1
  2. Schließen Sie das Etui.
    Die Ohrhörer schalten sich aus. Die Statusanzeige des Ladeetuis leuchtet entsprechend dem Akkustand.
    AUSSCHALTEN - Schritt 2

HINWEIS: Die Ohrhörer trennen die Verbindung zu Ihrem Gerät, wenn sie in das Etui gelegt werden.

STANDBY-MODUS
Der Standby-Modus schont den Akku des Ohrhörers, wenn sich ein Ohrhörer außerhalb des Etuis befindet und nicht verwendet wird. Der Ohrhörer wechselt in den Standby-Modus, wenn Sie ihn 10 Minuten lang aus dem Ohr nehmen.
Um den Ohrhörer zu aktivieren, setzen Sie ihn in Ihr Ohr ein.

TOUCH-BEDIENUNG

Verwenden Sie die Touch-Bedienung durch Antippen oder Wischen der berührungsempfindlichen Oberfläche eines der Ohrhörer. Mit der Touch-Bedienung können Sie Audio wiedergeben/pausieren, die Lautstärke ändern, grundlegende Anruffunktionen ausführen, die Geräuschunterdrückung anpassen und eine Verknüpfung verwenden.

BERÜHRUNGSFLÄCHE
Die Berührungsfläche befindet sich an der Außenseite beider Ohrhörer. Sie steuert die Medienwiedergabe, Lautstärke, Telefonanrufe, Geräuschunterdrückung und Ihre Verknüpfung.
BERÜHRUNGSFLÄCHE

MEDIENWIEDERGABE UND LAUTSTÄRKE

STEUERUNG AKTION
Wiedergabe/Pause Tippen Sie auf einen Ohrhörer.
Lautstärke erhöhen Wischen Sie auf einem Ohrhörer nach oben.
Lautstärke verringern Wischen Sie auf einem Ohrhörer nach unten.
Zum nächsten Titel springen Doppeltippen Sie auf einen Ohrhörer.
Zum vorherigen Titel springen Dreifachtippen Sie auf einen Ohrhörer.

TELEFONANRUFE

STEUERUNG AKTION
Anruf annehmen Tippen Sie auf einen Ohrhörer.
Anruf beenden/ablehnen Doppeltippen Sie auf einen Ohrhörer.
Zweiten eingehenden Anruf annehmen und den aktuellen Anruf halten Tippen Sie auf einen Ohrhörer.
Zweiten eingehenden Anruf ablehnen und den aktuellen Anruf beibehalten Doppeltippen Sie auf einen Ohrhörer.

Anrufbenachrichtigungen
Eine Sprachansage informiert über eingehende Anrufer und den Anrufstatus.
Um Anrufbenachrichtigungen zu deaktivieren, schalten Sie Sprachansagen über die Bose Music App aus. Sie finden diese Option im Menü „Einstellungen“.

GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNG
Informationen zum Ändern des Geräuschunterdrückungsmodus.

SPRACHSTEUERUNG DES MOBILGERÄTS
Sie können eine Verknüpfung einrichten, um die Sprachsteuerung Ihres Mobilgeräts über die Ohrhörer zu nutzen. Das Mikrofon der Ohrhörer fungiert als Erweiterung des Mikrofons Ihres Mobilgeräts.
HINWEIS: Um die Sprachsteuerung des Mobilgeräts über die Ohrhörer zu nutzen, muss dies als Verknüpfung eingerichtet werden.

STEUERUNG AKTION
Sprachsteuerung des Mobilgeräts aktivieren Berühren und halten Sie einen Ohrhörer, bis Sie einen Ton hören. Lassen Sie los und sprechen Sie dann Ihre Anforderung.
Sprachsteuerung des Mobilgeräts beenden Tippen Sie auf einen Ohrhörer.

TOUCH-BEDIENUNG ANPASSEN

VERKNÜPFUNG
Eine Verknüpfung ermöglicht Ihnen den schnellen und einfachen Zugriff auf eine der folgenden Funktionen:

  • Zwischen Geräuschunterdrückungsmodi wechseln
  • Die Sprachsteuerung Ihres Mobilgeräts verwenden

HINWEIS: Standardmäßig ist das Wechseln zwischen Geräuschunterdrückungsmodi auf beiden Ohrhörern aktiviert.

Ihre Verknüpfung verwenden
Um Ihre Verknüpfung zu verwenden, berühren und halten Sie einen Ohrhörer.

Ihre Verknüpfung ändern oder deaktivieren
Um eine Verknüpfung zu ändern oder zu deaktivieren oder um jedem Ohrhörer eine andere Verknüpfung zuzuweisen, verwenden Sie die Bose Music App. Sie finden diese Option im Menü „Einstellungen“.
HINWEIS: Wenn Sie jedem Ohrhörer eine andere Verknüpfung zuweisen, müssen Sie den entsprechenden Ohrhörer berühren und halten. Wenn Sie einen Ohrhörer entfernen, können Sie nur die Verknüpfung verwenden, die dem Ohrhörer in Ihrem Ohr zugewiesen ist.

IN-EAR-ERKENNUNG

Die In-Ear-Erkennung verwendet Sensoren, um festzustellen, ob Sie beide Ohrhörer oder nur einen einzelnen Ohrhörer tragen.
Sie können Audio automatisch wiedergeben/pausieren, Telefonanrufe annehmen (falls aktiviert) und die Geräuschunterdrückung anpassen, indem Sie einen Ohrhörer einsetzen oder entfernen.
HINWEIS: Um die Funktionen der In-Ear-Erkennung zu verwalten, verwenden Sie die Bose Music App. Sie finden diese Option im Menü „Einstellungen“.

AUTOMATISCHE WIEDERGABE/PAUSE
Wenn Sie einen Ohrhörer entfernen, wird die Audiowiedergabe auf beiden Ohrhörern pausiert.
Um die Audiowiedergabe fortzusetzen, setzen Sie den Ohrhörer wieder ein.
HINWEIS: Wenn Sie einen einzelnen Ohrhörer verwenden möchten, können Sie den Ohrhörer in Ihrem Ohr antippen, um die Audiowiedergabe fortzusetzen.

ANRUF AUTOMATISCH ANNEHMEN
Sie können Telefonanrufe annehmen, indem Sie einen Ohrhörer einsetzen.
HINWEIS: Um diese Funktion zu aktivieren, verwenden Sie die Bose Music App. Sie finden diese Option im Menü „Einstellungen“.

AUTOMATISCHER TRANSPARENZMODUS
Wenn Sie einen Ohrhörer entfernen, wechselt der Geräuschunterdrückungsmodus auf dem Ohrhörer im anderen Ohr in den Aware Mode.
Wenn Sie den Ohrhörer wieder einsetzen, passt sich der Ohrhörer in Ihrem Ohr an die vorherige Geräuschunterdrückungsstufe an.
HINWEIS: Wenn Sie einen einzelnen Ohrhörer verwenden möchten, können Sie Ihre Verknüpfung nutzen, um durch die Geräuschunterdrückungsmodi zu wechseln und den geeigneten Modus auszuwählen.

GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNG

Die Geräuschunterdrückung reduziert unerwünschte Geräusche und sorgt für eine klarere und naturgetreuere Audiowiedergabe. Sie können zwischen zwei vorkonfigurierten Geräuschunterdrückungsmodi wählen, Quiet und Aware, oder bis zu zwei eigene benutzerdefinierte Modi erstellen.
Der Quiet Mode ermöglicht es Ihnen, Ablenkungen durch die höchste Stufe der Geräuschunterdrückung auszublenden.
Der Aware Mode bietet volle Transparenz und ermöglicht es Ihnen, Ihre Umgebung zu hören, während Sie Ihr Audio genießen.
Der Aware Mode umfasst außerdem die ActiveSense™ Technologie zur Reduzierung plötzlicher oder lauter Geräusche.
Wählen Sie Ihren Geräuschunterdrückungsmodus basierend auf Ihren Hörgewohnheiten und Ihrer Umgebung.

GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNGSMODI

MODUS BESCHREIBUNG
Quiet Erstklassige Geräuschunterdrückung mit Bose-optimiertem Audio.
Aware Hören Sie Ihre Umgebung, während Sie Ihr Audio genießen.
Benutzerdefiniert Benutzerdefinierte Geräuschunterdrückung (zwischen vollständiger Geräuschunterdrückung und vollständiger Transparenz), basierend auf Ihren Hörgewohnheiten und Ihrer Umgebung.
HINWEIS: Sie können bis zu zwei benutzerdefinierte Modi erstellen. Um einen benutzerdefinierten Modus zu erstellen, verwenden Sie die Bose Music App. Sie finden diese Option auf dem Hauptbildschirm.

HINWEIS: Standardmäßig schalten sich die Ohrhörer im Quiet Mode ein. Um die Ohrhörer so einzustellen, dass sie mit dem zuletzt verwendeten Modus eingeschaltet werden, verwenden Sie die Bose Music App. Um diese Option aufzurufen, tippen Sie auf „Modes (Modi)“ auf dem Hauptbildschirm.

Aware Mode mit ActiveSense™
Die dynamische Geräuschunterdrückung des Aware Mode mit ActiveSense™ Technologie ermöglicht es Ihnen, Ihre Umgebung zu hören und gleichzeitig unerwünschte Geräusche zu reduzieren.
Der Aware Mode mit ActiveSense™ ermöglicht es den Ohrhörern, die Geräuschunterdrückung automatisch einzuschalten, wenn plötzliche oder laute Geräusche in Ihrer Nähe auftreten, sodass Sie Ihre Umgebung wahrnehmen können, ohne dass intermittierende Geräusche Ihr Audio unterbrechen. Sobald das Geräusch aufhört, schaltet sich die Geräuschunterdrückung automatisch wieder aus.
HINWEIS: Um ActiveSense™ zu deaktivieren, verwenden Sie die Bose Music App. Um diese Option aufzurufen, tippen Sie auf „Modes (Modi)“ auf dem Hauptbildschirm und dann auf „Aware (Bewusst)“.

GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNGSMODUS ÄNDERN
Um durch die Geräuschunterdrückungsmodi zu wechseln, berühren und halten Sie einen Ohrhörer.
Eine Sprachansage informiert über den ausgewählten Geräuschunterdrückungsmodus.

HINWEIS: Um den Geräuschunterdrückungsmodus über die Ohrhörer zu ändern, muss dies als Verknüpfung eingerichtet werden.
TIPP: Sie können den Geräuschunterdrückungsmodus auch über die Bose Music App ändern. Sie finden diese Option auf dem Hauptbildschirm.

GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNG WÄHREND EINES ANRUFS
Wenn Sie einen Anruf erhalten, bleiben die Ohrhörer im aktuellen Geräuschunterdrückungsmodus und Self Voice wird aktiviert. Self Voice hilft Ihnen, Ihre eigene Stimme natürlicher zu hören.
Um den Geräuschunterdrückungsmodus während eines Anrufs anzupassen, berühren und halten Sie einen Ohrhörer.

HINWEISE:

  • Automatischer Transparenzmodus ist während eines Anrufs deaktiviert.
  • Um Self Voice anzupassen, verwenden Sie die Bose Music App. Sie finden diese Option im Menü „Einstellungen“.

NUR GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNG VERWENDEN
Sie können nur die Geräuschunterdrückung verwenden, ohne Audio oder Unterbrechungen durch Telefonanrufe.

  1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Wenn Sie die Ohrhörer tragen, trennen Sie Ihr Mobilgerät.
    • Wenn sich die Ohrhörer im Ladecase befinden, schalten Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät aus und nehmen Sie die Ohrhörer dann aus dem Case.
  2. Berühren und halten Sie einen Ohrhörer, um den Geräuschunterdrückungsmodus zu ändern (siehe „Change noise cancelling mode (Geräuschunterdrückungsmodus ändern)“).
    HINWEIS: Um Ihr Mobilgerät wieder zu verbinden, wählen Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste auf Ihrem Gerät aus.

AKKU

OHRHÖRER AUFLADEN

  1. Richten Sie die Ladekontakte des linken Ohrhörers an den Ladestiften auf der linken Seite des Ladecase aus.
    HINWEIS: Stellen Sie vor dem Laden sicher, dass die Ohrhörer Zimmertemperatur haben, zwischen 8 °C (46 °F) und 39 °C (102 °F).
    OHRHÖRER AUFLADEN - Schritt 1
  2. Legen Sie den Ohrhörer in das Case, bis er magnetisch einrastet.
    Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und leuchtet dann entsprechend dem Ladestatus.
    OHRHÖRER AUFLADEN - Schritt 2
  3. Wiederholen Sie die Schritte 1 – 2 für den rechten Ohrhörer.
    HINWEIS: Die Ohrhörer laden, egal ob das Case offen oder geschlossen ist.

LADECASE AUFLADEN

Verwenden Sie dieses Produkt nur mit einem von einer Behörde zugelassenen LPS-Netzteil, das die örtlichen behördlichen Anforderungen (z. B. UL, CSA, VDE, CCC) erfüllt.

  1. Verbinden Sie das kleine Ende des USB-Kabels mit dem USB-C®-Anschluss an der Unterseite des Ladecase.
  2. Verbinden Sie das andere Ende mit einem USB-A-Wandladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) oder einem Computer.
    Die Statusanzeige des Ladecase leuchtet durchgehend orange.
    HINWEIS: Stellen Sie vor dem Laden sicher, dass das Case Zimmertemperatur hat, zwischen 8 °C (46 °F) und 39 °C (102 °F).

AKKULADESTAND DER OHRHÖRER PRÜFEN
Während der Verwendung der Ohrhörer

  • Wenn Sie die Ohrhörer aus dem Ladecase nehmen und in Ihre Ohren einsetzen, informiert eine Sprachansage über den Akkuladestand der Ohrhörer.
  • Verwenden Sie die Bose Music App. Der Akkuladestand der Ohrhörer wird auf dem Hauptbildschirm angezeigt.

HINWEIS: Wenn ein Ohrhörer einen niedrigeren Akkuladestand als der andere hat, informiert die Sprachansage über den niedrigeren Akkuladestand. Wenn der Akku schwach ist, hören Sie „Battery low, please charge now.“ (Akku schwach, bitte jetzt aufladen).

Während des Aufladens der Ohrhörer
Wenn Sie die Ohrhörer in das Ladecase legen, blinkt die Statusanzeige der Ohrhörer weiß und leuchtet dann entsprechend dem Ladestatus.

HINWEIS: Wenn ein Ohrhörer einen niedrigeren Akkuladestand als der andere hat, zeigt die Statusanzeige der Ohrhörer den niedrigeren Akkuladestand an.

AKKULADESTAND DES LADECASE PRÜFEN
Öffnen Sie das Ladecase.
Die Statusanzeige des Ladecase leuchtet entsprechend dem Akkuladestand.

LADEZEIT

KOMPONENTE LADEZEIT
Ohrhörer 1 Stunde
Ladecase Bis zu 3 Stunden

HINWEISE:

  • Wenn der Akkuladestand der Ohrhörer niedrig ist, versorgt eine 20-minütige Ladung bei geschlossenem Case die Ohrhörer für bis zu 2 Stunden mit Strom.
  • Eine vollständige Ladung versorgt die Ohrhörer für bis zu 6 Stunden mit Strom. Die Akkulaufzeit variiert je nach Nutzung.
  • Wenn das Case vollständig geladen ist, können Sie die Ohrhörer bis zu 3 Mal vollständig aufladen.
  • Wenn sich die Ohrhörer im Case befinden, variiert die Ladezeit des Case.

OHRHÖRER- UND LADECASE-STATUS

OHRHÖRER-STATUSANZEIGE
Die Statusanzeige der Ohrhörer befindet sich auf der Innenseite des Ladecase.
OHRHÖRER-STATUSANZEIGE

Bluetooth -Status
Zeigt den Bluetooth-Verbindungsstatus zu mobilen Geräten an.

LICHTAKTIVITÄT SYSTEMSTATUS
Blinkt langsam blau Bereit zur Verbindung
Leuchtet durchgehend blau (5 Sekunden) Verbunden
Blinkt 2-mal weiß Geräteliste gelöscht

Akku-, Update- und Fehlerstatus
Zeigt den Akku-, Update- und Fehlerstatus der Ohrhörer an.

LICHTAKTIVITÄT SYSTEMSTATUS
Blinkt weiß, dann leuchtet durchgehend weiß (5 Sekunden) Vollständig geladen
Blinkt weiß, dann leuchtet durchgehend bernsteinfarben (5 Sekunden) Lädt
Blinkt 2-mal weiß, blinkt langsam blau und schaltet sich aus Neustart abgeschlossen
Blinkt 3-mal weiß (wiederholt) Software wird aktualisiert
Blinkt bernsteinfarben und weiß Fehler – kontaktieren Sie den Bose Kundendienst

LADECASE-STATUSANZEIGE
Die Statusanzeige des Ladecase befindet sich an der Vorderseite des Ladecase.
LADECASE-STATUSANZEIGE

Akku-, Update- und Fehlerstatus
Zeigt den Akku-, Update- und Fehlerstatus des Ladecase an.

LICHTAKTIVITÄT SYSTEMSTATUS
Leuchtet durchgehend weiß Vollständig geladen (100 %) und angeschlossen
Leuchtet durchgehend weiß (5 Sekunden) Geladen (34 % – 99 %)
Leuchtet durchgehend bernsteinfarben (5 Sekunden) Niedriger Ladestand (10 % – 33 %)
Blinkt 2-mal bernsteinfarben Muss geladen werden (weniger als 10 %)
Leuchtet durchgehend bernsteinfarben Lädt
Blinkt 3-mal weiß (wiederholt) Software wird aktualisiert
Blinkt bernsteinfarben und weiß Fehler – kontaktieren Sie den Bose Kundendienst

BLUETOOTH-VERBINDUNGEN

Sie können Bluetooth-Verbindungen über die Bose Music App oder das Bluetooth-Menü auf Ihrem Mobilgerät verwalten.

VERBINDUNG ÜBER DIE BOSE MUSIC APP HERSTELLEN
Um die Ohrhörer zu verbinden und Bluetooth-Einstellungen über die Bose Music App zu verwalten.

VERBINDUNG ÜBER DAS BLUETOOTH-MENÜ AUF IHREM MOBILGERÄT HERSTELLEN
Sie können bis zu sechs Geräte in der Geräteliste der Ohrhörer speichern. Sie können jeweils nur ein Gerät verbinden und Audio von diesem wiedergeben.
HINWEIS: Für das beste Erlebnis verwenden Sie die Bose Music App, um Ihr Mobilgerät einzurichten und zu verbinden.

  1. Wenn sich die Ohrhörer im Ladecase befinden und das Case geöffnet ist, halten Sie die Taste auf der Rückseite des Case gedrückt, bis die Statusanzeige der Ohrhörer langsam blau blinkt.
    HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass sich beide Ohrhörer im Case befinden und das Case geöffnet ist.
    VERBINDUNG ÜBER DAS BLUETOOTH-MENÜ HERSTELLEN
  2. Aktivieren Sie auf Ihrem Gerät dieBluetooth-Funktion.
    HINWEIS: Die Bluetooth-Funktion befindet sich normalerweise im Einstellungsmenü.
  3. Wählen Sie die Ohrhörer aus der Geräteliste aus.
    HINWEIS: Suchen Sie nach dem Namen, den Sie Ihren Ohrhörern in der Bose Music App gegeben haben. Wenn Sie Ihren Ohrhörern keinen Namen gegeben haben, wird der Standardname angezeigt.
    Der Name der Ohrhörer wird in der Liste der mobilen Geräte angezeigt. Die Statusanzeige der Ohrhörer leuchtet durchgehend blau.

MOBILGERÄT TRENNEN
Legen Sie die Ohrhörer in das Ladecase.
TIPP: Sie können Ihr Gerät auch über die Bose Music App oder Ihre Bluetooth-Einstellungen trennen. Das Deaktivieren der Bluetooth-Funktion auf Ihrem Gerät trennt die Ohrhörer und alle anderen Geräte.

MOBILGERÄT NEU VERBINDEN
Wenn die Ohrhörer aus dem Case genommen werden, versuchen sie, sich mit dem zuletzt verbundenen Gerät zu verbinden.
Um sich mit einem anderen zuvor verbundenen Gerät zu verbinden, verwenden Sie die Bluetooth-Einstellungen des Geräts, um sich mit den Ohrhörern zu verbinden.
HINWEISE:

  • Das Gerät muss sich in Reichweite (30 ft oder 9 m) befinden und eingeschaltet sein.
  • Stellen Sie sicher, dass dieBluetooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist.

GERÄTELISTE DER OHRHÖRER LÖSCHEN

  1. Wenn sich die Ohrhörer im Ladecase befinden und das Case geöffnet ist, halten Sie die Taste auf der Rückseite des Case 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusanzeige der Ohrhörer 2-mal weiß und dann langsam blau blinkt.
    HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass sich beide Ohrhörer im Case befinden und das Case geöffnet ist.
    GERÄTELISTE DER OHRHÖRER LÖSCHEN
  2. Löschen Sie die Ohrhörer aus derBluetooth-Liste auf Ihrem Gerät.
    Alle Geräte werden gelöscht, und die Ohrhörer sind bereit zur Verbindung.

PFLEGE UND WARTUNG

OHRHÖRER AUFBEWAHREN
Wenn Sie die Ohrhörer nicht verwenden, bewahren Sie sie im Ladecase auf. Schließen Sie das Ladecase, um die Akkulaufzeit zu erhalten und das Ladecase frei von Schmutz zu halten.

OHRHÖRER UND LADECASE REINIGEN

KOMPONENTE VORGEHENSWEISE
Ohrstöpsel und Haltebänder Entfernen Sie die Ohrstöpsel und Bänder von den Ohrhörern und waschen Sie sie mit einem milden Reinigungsmittel und Wasser.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie die Ohrstöpsel und Bänder gründlich abspülen und trocknen, bevor Sie sie wieder an den Ohrhörern anbringen.
Ohrhörerdüsen Nur mit einem trockenen, weichen Wattestäbchen oder Ähnlichem abwischen.

Führen Sie niemals ein Reinigungswerkzeug in die Düse ein.
Ladekontakte (an den Ohrhörern) Um Korrosion zu vermeiden, mit einem trockenen, weichen Wattestäbchen oder Ähnlichem abwischen.
Ladecase Nur mit einem trockenen, weichen Wattestäbchen oder Ähnlichem abwischen.

ERSATZTEILE UND ZUBEHÖR
Ersatzteile und Zubehör können über den Bose Kundendienst bestellt werden. Besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii

OHRHÖRER AKTUALISIEREN
Die Ohrhörer beginnen automatisch mit der Aktualisierung, wenn sie mit der Bose Music App verbunden sind und ein Update verfügbar ist. Befolgen Sie die Anweisungen in der App.

LADECASE AKTUALISIEREN
Aktualisieren Sie das Ladecase über die Bose Updater-Website. Besuchen Sie auf Ihrem Computer: btu. Bose.com und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

HERSTELLUNGSDATUM DES OHRHÖRERS ANZEIGEN
Entfernen Sie das Halteband vom Ohrhörer.
Der Herstellungscode befindet sich am Ohrhörer in dem breiten Bereich nahe des Mikrofons.
HERSTELLUNGSDATUM DES OHRHÖRERS ANZEIGEN

SERIENNUMMER DES LADECASE ANZEIGEN
Nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Ladecase.
Die Seriennummer des Ladecase befindet sich unter der Statusanzeige der Ohrhörer im Inneren der Ohrhörermulde.

FEHLERBEHEBUNG

VERSUCHEN SIE ZUERST DIESE LÖSUNGEN
Wenn Sie Probleme mit den Ohrhörern haben, versuchen Sie zuerst diese Lösungen:

  • Laden Sie die Ohrhörer und das Ladeetui auf.
  • Schalten Sie die Ohrhörer ein.
  • Überprüfen Sie die Statusanzeige der Ohrhörer und die Statusanzeige des Ladeetuis.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr MobilgerätBluetooth-Verbindungen unterstützt.
  • Laden Sie die Bose Music App herunter und führen Sie verfügbare Software-Updates aus.
  • Bewegen Sie Ihr Mobilgerät näher an die Ohrhörer (30 ft oder 9 m) und von Störungen oder Hindernissen weg.
  • Erhöhen Sie die Lautstärke an den Ohrhörern, Ihrem Mobilgerät und der Musik-App.
  • Verbinden Sie ein anderes Mobilgerät.

WEITERE LÖSUNGEN
Wenn Sie Ihr Problem nicht beheben konnten, finden Sie in der folgenden Tabelle Symptome und Lösungen für häufige Probleme. Wenn Sie Ihr Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst.
Besuchen Sie: worldwide. Bose.com/contact

SYMPTOM LÖSUNG

Ohrhörer schalten sich nicht ein

Stellen Sie sicher, dass sich die Ohrhörer nicht im Standby-Modus befinden. Um die Ohrhörer aufzuwecken, setzen Sie sie in Ihre Ohren ein. Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Wenn die Ohrhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt waren, lassen Sie sie auf Raumtemperatur zurückkehren.

Ohrhörer verbinden sich nicht mit dem Mobilgerät

Auf Ihrem Gerät:

  • Schalten Sie dieBluetooth-Funktion aus und wieder ein.
  • Löschen Sie die Ohrhörer aus derBluetooth-Liste auf Ihrem Gerät, einschließlich doppelter Einträge mit der Bezeichnung LE (Low Energy). Verbinden Sie sie erneut.

Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Verbinden Sie sie erneut.
Stellen Sie sicher, dass beide Ohrhörer sicher im Ladeetui liegen.
Löschen Sie die Geräteliste der Ohrhörer. Verbinden Sie sie erneut.
Besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii um Anleitungs-Videos anzusehen.
Starten Sie die Ohrhörer und das Ladeetui neu.

Ohrhörer reagieren während der App-Einrichtung nicht

Deinstallieren Sie die Bose Music App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren Sie die App neu.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose Music App für die Einrichtung verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose Music App Zugriff auf Bluetooth-Verbindungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts gewährt haben.
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts aktiviert ist.

Bose Music App findet Ohrhörer nicht

Deinstallieren Sie die Bose Music App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren Sie die App neu.
Stellen Sie sicher, dass Sie der Bose Music App Zugriff auf Bluetooth-Verbindungen im Einstellungsmenü Ihres Mobilgeräts gewährt haben. Legen Sie die Ohrhörer in das Ladeetui und lassen Sie es geöffnet. Halten Sie dann die Taste auf der Rückseite des Etuis gedrückt, bis die Statusanzeige der Ohrhörer langsam blau blinkt.
Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.

Bose Music App funktioniert nicht auf dem Mobilgerät

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit der
Bose Music App kompatibel ist und die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Weitere Informationen finden Sie im App Store auf Ihrem Mobilgerät.
Deinstallieren Sie die Bose Music App auf Ihrem Mobilgerät. Installieren Sie die App neu.

Ohrstöpsel sind im Gehörgang nicht bequem

Stellen Sie sicher, dass der Ohrstöpsel nicht zu tief in Ihrem Gehörgang sitzt.
Versuchen Sie einen größeren Ohrstöpsel. Falls das nicht hilft, versuchen Sie einen kleineren Ohrstöpsel.
Versuchen Sie ein kleineres Stabilitätsband.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit einem Spiegel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit dem Eartip Fit Test in der Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst oder besuchen Sie support. Bose.com/QCEii für Ohrstöpsel und Stabilitätsbänder in anderen Größen oder um Anleitungs-Videos anzusehen.

Stabilitätsband sitzt nicht bequem am Ohrsteg

Versuchen Sie ein kleineres Stabilitätsband. Wenn Sie bereits das kleinste Stabilitätsband verwenden, versuchen Sie einen kleineren Ohrstöpsel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit einem Spiegel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit dem Eartip Fit Test in der Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst oder besuchen Sie support. Bose.com/QCEii für Ohrstöpsel und Stabilitätsbänder in anderen Größen oder um Anleitungs-Videos anzusehen.

Ohrhörer sitzen nicht sicher

Stellen Sie sicher, dass der Ohrstöpsel sanft an der Öffnung Ihres Gehörgangs anliegt.
Versuchen Sie ein größeres Stabilitätsband.
Versuchen Sie einen größeren Ohrstöpsel.
Wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst oder besuchen Sie support. Bose.com/QCEii für Ohrstöpsel und Stabilitätsbänder in anderen Größen oder um Anleitungs-Videos anzusehen.

Ohrstöpsel fallen ab

Stellen Sie sicher, dass die Ohrstöpsel sicher an den Ohrhörern befestigt sind.

Stabilitätsbänder fallen ab

Stellen Sie sicher, dass die Bänder sicher an den Ohrhörern befestigt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Bänder korrekt an den Ohrhörern positioniert sind.

Intermittierende Bluetooth-Verbindung

Löschen Sie die Geräteliste der Ohrhörer. Verbinden Sie sie erneut.
Bewegen Sie das Mobilgerät näher an die Ohrhörer.
Starten Sie die Ohrhörer und das Ladeetui neu.

Kein Ton

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Größen für Ohrstöpsel und Bänder für jedes Ohr verwenden.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit einem Spiegel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit dem Eartip Fit Test in der Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii um Anleitungs-Videos anzusehen.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist.
Stellen Sie sicher, dass beide Ohrstöpsel sicher in Ihrem Ohr sitzen und nicht zu weit nach hinten gedreht sind.
Achten Sie darauf, dass Ihr Kopf beim Einsetzen der Ohrhörer aufrecht ist. Drücken Sie auf Wiedergabe auf Ihrem Mobilgerät, um sicherzustellen, dass Audio abgespielt wird.
Spielen Sie Audio von einer anderen Anwendung oder einem anderen Musikdienst ab.
Spielen Sie Audio von direkt auf Ihrem Gerät gespeichertem Inhalt ab.
Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
Deaktivieren Sie die In-Ear-Erkennungsfunktionen über die Bose Music App.
Kein Ton von einem Ohrhörer Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Größen für Ohrstöpsel und Bänder für jedes Ohr verwenden.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit einem Spiegel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit dem Eartip Fit Test in der Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii um Anleitungs-Videos anzusehen. Stellen Sie sicher, dass die Software in der Bose Music App auf dem neuesten Stand ist.
Stellen Sie sicher, dass beide Ohrstöpsel sicher in Ihrem Ohr sitzen und nicht zu weit nach hinten gedreht sind.
Achten Sie darauf, dass Ihr Kopf beim Einsetzen der Ohrhörer aufrecht ist. Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Audio und Video sind asynchron Schließen und öffnen Sie die Anwendung oder den Musikdienst erneut.
Spielen Sie Audio von einer anderen Anwendung oder einem anderen Musikdienst ab. Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Schlechte Klangqualität

Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit einem Spiegel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit dem Eartip Fit Test in der Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Größen für Ohrstöpsel und Bänder für jedes Ohr verwenden.
Besuchen Sie: support. Bose.com/QCEii um Anleitungs-Videos anzusehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Bose Music App für die Einrichtung verwenden.
Versuchen Sie einen anderen Audiotrack.
Spielen Sie Audio von einer anderen Anwendung oder einem anderen Musikdienst ab. Entfernen Sie Schmutz oder Ohrenschmalz von den Ohrstöpseln und den Ohrhörer-Düsen.
Deaktivieren Sie alle Audioverbesserungsfunktionen auf dem Gerät oder in der Musik-App.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Ohrhörer über das korrekte Bluetooth-Profil verbunden sind: Stereo A2DP. Überprüfen Sie das Bluetooth-/Audioeinstellungsmenü Ihres Geräts, um sicherzustellen, dass das korrekte Profil ausgewählt ist. Auf Ihrem Gerät:

  • Schalten Sie dieBluetooth-Funktion aus und wieder ein.
  • Löschen Sie die Ohrhörer aus derBluetooth-Liste auf Ihrem Gerät. Verbinden Sie sie erneut.

Wenn Sie die Ohrhörer teilen, legen Sie sie in das Ladeetui, um die Audio-Personalisierung zwischen den einzelnen Benutzern zu löschen.

Mikrofon nimmt keinen Ton auf Stellen Sie sicher, dass die Stabilitätsbänder richtig positioniert sind, sodass die Mikrofonöffnung am Band mit dem Mikrofon am Ohrhörer übereinstimmt.
Versuchen Sie einen anderen Telefonanruf.
Versuchen Sie ein anderes kompatibles Gerät. Auf Ihrem Gerät:
  • Schalten Sie dieBluetooth-Funktion aus und wieder ein.
  • Löschen Sie die Ohrhörer aus derBluetooth-Liste auf Ihrem Gerät, einschließlich doppelter Einträge mit der Bezeichnung LE (Low Energy).
    Verbinden Sie sie erneut.
Geräuschunterdrückungsmodus kann nicht angepasst werden Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Wenn Sie Ihr Shortcut auf einen bestimmten Ohrhörer angepasst haben, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Ohrhörer berühren und gedrückt halten.
Siehe "Earbuds don't respond to touch control" (Ohrhörer reagieren nicht auf die Touch-Steuerung).
Verwenden Sie die Bose Music App, um den Geräuschunterdrückungsmodus anzupassen. Sie können diese Option über den Hauptbildschirm aufrufen.
Schlechte Geräuschunterdrückung Überprüfen Sie, ob ActiveSense™ aktiviert ist.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit einem Spiegel.
Überprüfen Sie den Sitz der Ohrhörer mit dem Eartip Fit Test in der Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Überprüfen Sie den Geräuschunterdrückungsmodus.
Nehmen Sie die Ohrhörer aus Ihren Ohren und setzen Sie sie erneut ein.
Wenn Sie telefonieren oder die Sprachsteuerung auf Ihrem Mobilgerät verwenden, senken oder deaktivieren Sie Self Voice über die Bose Music App.
Wenn Sie die Ohrhörer teilen, legen Sie sie in das Ladeetui, um die Audio-Personalisierung zwischen den einzelnen Benutzern zu löschen.
Schwierigkeiten, den Anrufer während eines Telefonats zu hören Erhöhen Sie die Lautstärke über Ihr Mobilgerät.
Versuchen Sie einen anderen Geräuschunterdrückungsmodus.
Schwierigkeiten, die eigene Stimme während eines Telefonats zu hören Verwenden Sie die Bose Music App, um Self Voice anzupassen. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Ohrhörer reagieren nicht Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui, bis sie magnetisch einrasten. Schließen und öffnen Sie das Etui erneut. Die Statusanzeige der Ohrhörer blinkt weiß und zeigt dann den Ladestatus an. Nehmen Sie die Ohrhörer heraus.
Starten Sie die Ohrhörer und das Ladeetui neu.
Ohrhörer reagieren nicht auf die Touch-Steuerung Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Touch-Steuerungsfläche berühren.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Finger guten Kontakt mit der Touch-Steuerungsfläche hat.
Variieren Sie bei Multi-Tap-Funktionen den Tippdruck.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Finger trocken sind.
Wenn Ihr Haar nass ist, stellen Sie sicher, dass es die Touch-Fläche nicht stört.
Wenn Sie Handschuhe tragen, ziehen Sie diese aus, bevor Sie die Touch-Steuerungsfläche berühren.
Deaktivieren Sie die In-Ear-Erkennungsfunktionen über die Bose Music App.
Wenn die Ohrhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt waren, lassen Sie sie auf Raumtemperatur zurückkehren.
Starten Sie die Ohrhörer und das Ladeetui neu.
Lautstärke kann nicht angepasst werden Stellen Sie sicher, dass die Lautstärkeregelung über die Bose Music App aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Touch-Steuerungsfläche in die richtige Richtung wischen.
Siehe "Earbuds don't respond to touch control" (Ohrhörer reagieren nicht auf die Touch-Steuerung).
Verknüpfung kann nicht aufgerufen werden Stellen Sie sicher, dass Sie einen Shortcut über die Bose Music App festgelegt haben.
Wenn Sie den Shortcut einem bestimmten Ohrhörer zugewiesen haben, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Ohrhörer berühren und gedrückt halten.
Ohrhörer laden nicht Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig in das Ladeetui gelegt sind. Um die Akkulaufzeit zu schonen, sollte das Etui während des Ladevorgangs der Ohrhörer geschlossen sein.
Stellen Sie sicher, dass keine Verschmutzungen oder Ablagerungen die Ladekontakte an den Ohrhörern oder die Ladestifte im Etui bedecken.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Anschluss am Ladeetui ausgerichtet ist.
Befestigen Sie beide Enden des USB-Kabels.
Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel.
Versuchen Sie ein anderes Wandladegerät.
Wenn die Ohrhörer oder das Ladeetui hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt waren, lassen Sie die Ohrhörer oder das Etui auf Raumtemperatur zurückkehren. Laden Sie sie erneut auf.
Ladeetui lädt nicht Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Anschluss am Ladeetui ausgerichtet ist.
Wenn der Akku des Ladeetuis vollständig entladen ist, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel lange genug angeschlossen ist, damit das Etui eine erste Ladung erhalten kann. Wenn Sie das Kabel entfernen und die Statusanzeige des Ladeetuis erlischt, schließen Sie das USB-Kabel erneut an.
Befestigen Sie beide Enden des USB-Kabels.
Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel.
Stellen Sie sicher, dass das Ladeetui geschlossen ist. Um die Akkulaufzeit zu schonen, sollte das Etui während des Ladevorgangs geschlossen sein.
Versuchen Sie ein anderes Wandladegerät.
Wenn das Ladeetui hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt war, lassen Sie es auf Raumtemperatur zurückkehren.
Laden Sie es erneut auf.
Sprache der Sprachansage ist nicht korrekt Ändern Sie die Sprache der Sprachansage über die Bose Music App. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Empfängt keine Anrufbenachrichtigungen Stellen Sie sicher, dass Sprachansagen über die Bose Music App aktiviert sind. Sie können diese Option im Einstellungsmenü aufrufen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Ohrhörern Zugriff auf Ihre Kontakte im Bluetooth-Menü Ihres Mobilgeräts gewährt haben.
Ohrhörer geben zwitscherndes Geräusch von sich Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer-Düsen nicht blockiert sind.

STARTEN SIE DIE OHRHÖRER UND DAS LADEETUI NEU
Wenn die Ohrhörer oder das Ladeetui nicht reagieren, können Sie sie neu starten.
HINWEIS: Beim Neustart der Ohrhörer wird die Geräteliste der Ohrhörer gelöscht. Andere Einstellungen werden dabei nicht gelöscht.
Legen Sie die Ohrhörer in das geöffnete Ladeetui und halten Sie die Taste auf der Rückseite des Etuis 25 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusanzeige der Ohrhörer 2-mal weiß blinkt, langsam blau blinkt und sich dann ausschaltet.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass sich beide Ohrhörer im Etui befinden und das Etui geöffnet ist.

Wenn der Neustart abgeschlossen ist, leuchtet die Statusanzeige der Ohrhörer entsprechend dem Ladestatus und die Statusanzeige des Ladeetuis entsprechend dem Batteriestand.

WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE

Bitte lesen und bewahren Sie alle Sicherheits-, Schutz- und Gebrauchsanweisungen auf.

Wichtige Sicherheitshinweise
Nur mit einem trockenen Tuch reinigen.
Verwenden Sie nur vom Hersteller spezifiziertes Zubehör.
Überlassen Sie alle Wartungsarbeiten qualifiziertem Personal. Eine Wartung ist erforderlich, wenn das Gerät in irgendeiner Weise beschädigt wurde, z. B. wenn das Netzkabel oder der Stecker beschädigt ist, Flüssigkeit verschüttet wurde oder Gegenstände in das Gerät gefallen sind, das Gerät Regen oder Feuchtigkeit ausgesetzt war, nicht normal funktioniert oder fallen gelassen wurde.


  • Um ein versehentliches Verschlucken zu vermeiden, halten Sie die Ohrhörer von Kindern und Haustieren fern. Die Ohrhörer enthalten eine Lithium-Ionen-Batterie und können beim Verschlucken gefährlich sein. Bei Verschlucken sofort ärztliche Hilfe suchen. Wenn die Ohrhörer nicht verwendet werden, bewahren Sie sie mit geschlossenem Ladecase-Deckel im Ladecase auf und halten Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren.
  • Lassen Sie KEINE kleinen Kinder die Ohrhörer benutzen.
  • Verwenden Sie die Ohrhörer NICHT über einen längeren Zeitraum mit hoher Lautstärke.
    • Um Gehörschäden zu vermeiden, verwenden Sie Ihre Ohrhörer mit einer angenehmen, moderaten Lautstärke.
    • Verringern Sie die Lautstärke an Ihrem Gerät, bevor Sie die Ohrhörer in/an Ihre Ohren setzen, und erhöhen Sie dann die Lautstärke schrittweise, bis Sie eine angenehme Hörlautstärke erreichen.
  • Seien Sie vorsichtig und befolgen Sie die geltenden Gesetze bezüglich der Verwendung von Mobiltelefonen und Kopfhörern, wenn Sie die Ohrhörer für Telefonate während der Fahrt verwenden. Einige Gerichtsbarkeiten erlegen spezifische Einschränkungen auf, wie z. B. die Konfiguration mit einem einzelnen Ohrhörer, für die Verwendung solcher Produkte während der Fahrt. Verwenden Sie die Ohrhörer NICHT für andere Zwecke während der Fahrt.
  • Verwenden Sie die Ohrhörer NICHT im Geräuschunterdrückungsmodus, wenn die Unfähigkeit, Umgebungsgeräusche zu hören, eine Gefahr für Sie selbst oder andere darstellen könnte, z. B. beim Fahrradfahren oder Gehen im oder in der Nähe von Verkehr, einer Baustelle oder Eisenbahn usw., und befolgen Sie die geltenden Gesetze bezüglich der Verwendung von Kopfhörern.
    • Schalten Sie die Ohrhörer aus oder verwenden Sie die Ohrhörer mit ausgeschalteter Geräuschunterdrückung und passen Sie Ihre Lautstärke an, um sicherzustellen, dass Sie Umgebungsgeräusche, einschließlich Alarme und Warnsignale, hören können.
    • Beachten Sie, wie Geräusche, auf die Sie sich als Erinnerungen oder Warnungen verlassen, im Charakter variieren können, wenn Sie die Ohrhörer verwenden, selbst im Aware mode.
  • Ihr Produkt kann gelegentlich ein kurzes Piepen im Zusammenhang mit der Funktion Ihrer Geräuschunterdrückung erzeugen. Im Falle eines ungewöhnlich lauten Geräusches schalten Sie die Ohrhörer jedoch aus und kontaktieren Sie den Bose Kundendienst.
  • Tauchen Sie die Ohrhörer NICHT über längere Zeit in Wasser ein oder setzen Sie sie Wasser aus, und tragen Sie sie nicht bei Wassersportarten, z. B. Schwimmen, Wasserski, Surfen usw.
  • Entfernen Sie die Ohrhörer sofort, wenn Sie ein Wärmegefühl oder Audioverlust feststellen.
    Enthält Kleinteile, die eine Erstickungsgefahr darstellen können. Nicht geeignet für Kinder unter 3 Jahren.

    Dieses Produkt enthält magnetisches Material. Konsultieren Sie Ihren Arzt, ob dies Ihr implantierbares medizinisches Gerät beeinflussen könnte.
  • Um das Risiko von Feuer oder Stromschlägen zu reduzieren, setzen Sie dieses Produkt NICHT Regen, Tropfen, Spritzern oder Feuchtigkeit aus und stellen Sie keine mit Flüssigkeit gefüllten Gegenstände, wie Vasen, auf oder in die Nähe des Produkts.
  • Nehmen Sie KEINE unbefugten Änderungen an diesem Produkt vor.
  • Halten Sie das Produkt von Feuer- und Wärmequellen fern. Stellen Sie KEINE offenen Flammenquellen, wie brennende Kerzen, auf oder in die Nähe des Produkts.
  • Verwenden Sie die Ohrhörer NICHT ohne die mitgelieferten Ohrpassstücke.
  • Verwenden Sie dieses Produkt nur mit einem von einer Behörde zugelassenen LPS-Netzteil, das den örtlichen Vorschriften entspricht (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).
  • Die mit diesem Produkt gelieferte Batterie kann bei unsachgemäßer Handhabung Brand- oder Verätzungsgefahr darstellen.
  • Sollte die Batterie auslaufen, lassen Sie die Flüssigkeit nicht mit Haut oder Augen in Kontakt kommen. Bei Kontakt suchen Sie ärztlichen Rat.
  • Setzen Sie Produkte, die Batterien enthalten, keiner übermäßigen Hitze aus (z. B. durch Lagerung in direktem Sonnenlicht, Feuer oder Ähnlichem).
  • Wischen Sie Schweiß von den Ohrhörern und dem Ladecase ab, bevor Sie sie aufladen.
  • IPX4 ist kein dauerhafter Zustand, und die Beständigkeit kann infolge normaler Abnutzung abnehmen.
  • Um gefährliche Strahlungsexposition durch die interne Laserkomponente zu vermeiden, verwenden Sie das Produkt nur wie in den Anweisungen angegeben. Die Ohrhörer sollten nur von entsprechend qualifiziertem Servicepersonal eingestellt oder repariert werden.
  • Nicht in der Nähe von Wärmequellen wie Kaminen, Heizkörpern, Heizregistern, Öfen oder anderen Geräten (einschließlich Verstärkern), die Wärme erzeugen, platzieren oder installieren.
  • Entspricht 21 CFR 1040.10 und 1040.11, außer der Konformität mit IEC 60825-1 Ed. 3, wie in Laser Notice 56 vom 8. Mai 2019 beschrieben.

Referenzen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

Bose QUIETCOMFORT II Handbuch herunterladen

Verfügbare Sprachen

Inhaltsverzeichnis